E416: Tracey McLennan - "A Framework for More Efficient Training"
FenziFenzi Dog Sports Podcast · 팟캐스트 · 50분
트레이시 맥레넌은 사냥 본능이 강한 반려견을 교육하기 위해 소프트웨어 개발의 'IT 시스템 수명 주기' 및 '디버깅' 개념을 훈련에 적용하는 체계적인 프레임워크를 제시한다. 반려견의 본능적인 행동을 무조건적으로 억제하기보다는, 개가 가진 포식 본능을 이해하고 그에 맞는 안전한 배출구를 마련하며 체계적으로 문제를 해결해 나가는 것이 핵심이다. 보호자는 현재 반려견의 상태와 훈련 목표를 명확히 정의하고, 훈련 도중 발생하는 다양한 방해 요소와 오류를 시스템의 허점으로 간주하여 차근차근 보완해 나가는 반복적인 순환 과정을 거친다. 반려견의 행동 변화가 정체되어 있거나 예상치 못한 난관에 부딪혔을 때, 보호자는 이를 감정적인 좌절로 여기지 않고 퍼즐을 풀어가는 객관적인 데이터로 다루며 문제 해결을 지속한다. 유전적인 기질이나 품종 특성을 인정하는 마인드셋을 바탕으로, 보호자는 반려견의 안전을 확보하면서도 일상생활 속에서 훈련된 행동을 일관성 있게 유지하도록 돕는다. 이러한 접근법은 특정 스포츠 훈련뿐만 아니라 일상적인 행동 교정 전반에 적용 가능하며, 어렵다는 사실이 곧 불가능을 의미하지 않는다는 신념 아래 꾸준한 반복과 수정이 발전을 이끈다.
E416: 트레이시 맥레넌(Tracey McLennan) - "더 효율적인 훈련을 위한 프레임워크"
E416: Tracey McLennan - "A Framework for More Efficient Training"
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저는 멜리사 브로이고, 여러분은 Fenzie Dog Sports 팟캐스트를 듣고 계십니다. 이 팟캐스트는 가장 최신의 진보적인 훈련 방법을 사용하여 대회용 독 스포츠를 위한 고품질 교육을 제공하는 온라인 학교인 Fenzie Dog Sports Academy가 제공합니다. 오늘 우리는 트레이시 맥레넌과 함께 더 스마트하고 빠른 훈련 진행을 위한 그녀의 프레임워크에 대해 이야기해 보겠습니다. 안녕하세요, 트레이시. 팟캐스트에 다시 오신 것을 환영합니다. 안녕하세요. 초대해 주셔서 감사합니다. 함께하게 되어 기쁩니다. 다시 모시게 되어 정말 기쁩니다. 시작하기 전에, 여러분께 간단히 자기소개와 반려견들에 대한 소개, 그리고 주로 어떤 작업을 하시는지 다시 한번 말씀해 주시겠어요? 네. 저는 트레이시이고, 사냥 본능이 강한 개들을 훈련하는 것을 전문으로 합니다. 제가 하는 일은 그것이 전부입니다. 저는 'High Prey-Drive Club'이라는 온라인 멤버십을 운영하며, 사람들이 반려견을 다루기 위해 알아야 할 모든 것을 가르치고 있습니다. 사냥 본능을 통제하는 것은 제 조금 남다른 집착이기도 합니다. 조금이라고 말했지만, 저는 20년 넘게 사냥 본능이 강한 개들과 함께 살아오고 있습니다. 처음 두 마리는 우연이었어요. 첫 번째는 정말 우연이었죠. 저는 사냥 본능이 강하지 않은 견종을 일부러 선택했거든요. 하지만 어쨌든, 제 의도대로 되지는 않았습니다. 그래서 제가 처음 키운 두 마리의 사냥 본능이 강한 개들은 우연이었습니다. 마지막 두 마리는 절대 우연이 아니고요. 그래서 저는 현재 워킹 코커 스패니얼 두 마리를 키우고 있습니다. 이 견종은 사냥감에 강한 흥미를 느끼도록 완전히 설계된 품종이죠. 이 개들은 새나 때로는 토끼를 찾아내서 길을 비키게 함으로써 사냥할 수 있도록 만들어진 견종들입니다. 그리고 때로는 사냥감을 회수해 오기도 하죠. 그러니까 이 개들은 본래 높은 사냥 본능을 갖도록 설계된 견종들입니다. 그러니 우연히 키우게 된 건 아니었습니다. 어떤 상황이 닥칠지 알고 의도적으로 선택한 것이었죠. 그래서 저는 많은 자격을 갖추고 있습니다. 저는 철학 학사 학위와 석사 학위가 있습니다. 왜 석사라고 부르는지는 잘 모르겠지만요. 철학 학부 학위도 가지고 있습니다. 저는 반려견 훈련 및 행동학 학사 학위와 응용 동물 행동학 및 훈련 분야의 대학원 석사 학위를 보유하고 있습니다. 개들의 포식 행동 분야에서 연구 논문을 발표한 적도 있죠. 또한 학술지 중 한 곳의 동료 심사(피어 리뷰) 위원으로 활동하기도 합니다. 이 분야는 연구가 그리 많지 않아서 동료 심사 위원도 부족하기 때문에, 새로운 연구가 나오면 심사를 맡게 됩니다. 그래서 가끔 연락이 와서 심사를 부탁받기도 합니다. 제 생각에 그들은 저에게 연락하는 걸 꺼리는 것 같습니다. 왜냐하면 동료 심사 위원은 주로 학계에 종사하는 사람들이기 때문인데, 저는 그렇지 않으니까요. 그래서 정말 심사 위원을 찾지 못할 때만 저에게 연락하는 것 같습니다.
This is Melissa Brough and you're listening to the Fenzie Dog Sports Podcast brought to you by the Fenzie Dog Sports Academy, an online school dedicated to providing high quality instruction for competitive dog sports using only the most current and progressive training methods. Today, we'll be talking to Tracy McLennan about her framework for smarter, faster training progress. Hi, Tracy. Welcome back to the podcast. Hi. Thanks for having me. Delighted to be here. Super excited to have you back. To start us off, do you want to just remind everybody a little bit about kind of who you are, who your dogs are, maybe what you work on? Yeah. I am Tracy and I really specialize in working with dogs with a high prey drive. That's all I do. I run an online membership, the High Pre-Drive Club, which teaches people everything they need to know to get their dogs. Pre-Drive under control is a little bit of an obsession of mine. And when I say a little bit, I have been living with dogs with a high prey drive for well over 20 years. Now, two of them, it was accidental. The first one, it was very accidental. I specifically chose this breed because they shouldn't have a high prey drive. But anyway, that didn't work out quite the way I wanted it to. And so the first two high prey drive dogs I had were accidental. The last two are absolutely not accidental. So I've currently got two working cocker spaniels. They are a breed who are entirely designed to have a strong interest in prey. They are meant to find birds and sometimes rabbits and make them move out of the way so that they can be shot. And sometimes they retrieve as well. So they are dogs who are meant to have a high prey drive. So they weren't accidental. I got those on purpose knowing what I was getting into. And so I've got a whole load of qualifications. I've got a degree, a master's degree in philosophy, an undergraduate. I don't know why it's called a master's. It's an undergrad degree in philosophy. I've got a bachelor's degree in dog training and behaviour and a postgraduate master's degree in applied animal behaviour and training. I have published research in the field of predatory behaviour in dogs. And I sometimes peer review for one of the academic journals as well. If there's new research coming up, because there's not all that much in the field and they don't have all that many peer reviewers. So sometimes they will contact me and ask me. I suspect they try not to, because it's more normal for peer reviewers to be people working within academia, which I do not do. So I think they only come to me if they really can't find a peer reviewer.
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그렇지만 저도 해당 저널의 동료 심사를 조금씩 해오고 있습니다. 그래서 저는 이 분야에 매우 깊이 관여하고 있죠. 그리고 조금 더 나아가자면, 이제 건독(사냥개) 품종을 키우게 되면서 건독 훈련에 대해 배우고 있습니다. 이전의 반려견들은 건독 품종이 아니었기 때문에 그럴 수 없었거든요. 저희는 스패니얼 워킹 테스트를 시작했는데, 부분적으로는 제가 매우 흥미를 느끼기 때문이고 또 다른 이유는 제 반려견 중 한 마리가 겪었던 과거의 트라우마를 극복하는 데 도움이 되기 때문입니다. 예전에는 냄새를 맡으면 코를 박고 사라져서 몇 시간 동안 길을 잃곤 했어요. 그 문제를 해결해서 이제는 냄새를 맡고도 길을 잃지 않게 되었지만, 여전히 넓게 펼쳐진 땅을 바라보며 이런 생각을 하면 꽤나 트라우마가 남아요. 아, 여기서 우리 개가 길을 잃을 수도 있겠구나 하고요. 그래서 스패니얼 워킹 테스트는 모두 이런 환경에서 진행되죠. 영국에서는 워킹 테스트 중에 실제로 총을 쏘지는 않아요. 개들은 장난감이나 건독 더미(gundog dummies)를 회수할 뿐이고, 아무것도 사냥하지 않죠. 그래서 저처럼 개를 붙잡고 서서 넓은 땅을 바라보는 사람에게는 아주 좋은 입문 과정이에요. 저는 종종 '아, 여기서 개를 잃어버릴 수도 있겠다'라고 생각해요. 저한테는 그저 끔찍해 보이거든요. 다들 저를 보고 웃지만요. 어쨌든, 제가 그 스포츠에 참여하게 된 큰 이유 중 하나가 바로 그것 때문이에요. 지금까지는 아주 좋았어요. 테스트도 몇 번 해봤고요. 올해 시즌은 이제 끝났지만, 내년에 무엇을 훈련해야 할지 많은 훌륭한 정보를 얻었어요. 그래서 네, 그래요. 정말 멋지네요. 언급하셨듯이, 당신은 과도한 사냥 본능을 가진 개들을 다루는 작업으로 가장 잘 알려져 있죠. 그렇게 타고난 본능에서 비롯된 문제 행동을 다룰 때, 유전적으로 개에게 내재된 그런 본능을 어떻게 분석해서 해결하시나요? 어떤 요소들을 고려하시나요? 거의 모든 개에게 적용할 수 있는 제 나름의 체계가 있어요. 우선 개를 관찰하는 것부터 시작해요. 그 개가 무엇을 하고 싶어 하는지 이해해야 하니까요. 개들은 저마다 조금씩 다르거든요. 같은 품종의 개라도 조금씩 차이가 있죠. 제 스패니얼들은 서로 혈연관계가 깊어요. 첫 번째는 나이가 많은 개가 어린 개한테는 이모뻘이 되는 관계예요. 그래서 둘은 매우 가까운 친척 관계이고, 같은 브리더에게서 왔죠. 둘 다 생후 8주부터 같은 집에서 자랐고 아주 가까운 혈연관계입니다. 하지만 나이가 많은 개가 어린 개보다 훨씬 더 냄새에 집중하는 편이에요. 어린 개는 눈에 보이는 것에 더 관심이 많거든요. 그래도 여전히 워킹 레드 스패니얼답게 행동하고요. 냄새를 맡는 것에도 관심이 있죠. 제 첫째 스패니얼만큼은 아니지만요. 그러니 같은 품종 안에서도 아주 비슷하게 자랐고 친척 관계인 개들이라도, 차이가 나타나기 마련입니다.
But I have done a little bit of peer reviewing for the journal as well. So I'm really heavily involved. And just to take it a little bit further, now that I've got gundog breeds, I've been learning about gundog training. My previous dogs weren't gundog breeds, so I couldn't. We've started to do some Spaniel working tests, partly because it's very interesting to me and partly because it's a way of helping me deal with the leftover trauma from one of my dogs. He used to put his nose down on scent and he would disappear and sometimes be lost for hours. And although we did resolve that, and although he could put his nose down and not get lost, I still find it quite traumatising to look out over a massive expanse of ground and think, oh my dog could get lost here. And so Spaniel working tests all take part. In the UK, the working tests, there's no live shooting. The dogs retrieve toys, gundog dummies, and nothing gets shot. So it's quite a good introduction for somebody like me, where I am just standing where they hold them and looking out over the ground. I often am like, oh, you could so lose your dog here. This just looks awful to me. Everybody laughs at me. But anyway, that's a big part of the reason why I am getting involved in that sport. So it's been great so far. We've done a couple of tests. It's the season's over now for this year, but it gave me lots of great information for what to work on for next year. So yeah. Awesome. So as you mentioned, you're most well known, definitely, for your work with dogs with excessive prey drives. So when you're looking at a problematic behaviour driven by something that's that innate, just kind of like genetically built into the dog, how do you even break that down? What factors are you looking at? So I've got a framework which pretty much covers it for every dog. So I would start off by observing the dog because you've got to understand what that individual dog wants to do. They're all slightly different. Even dogs of the same breed will be slightly different. So with my Spaniels, they're closely related. One, the older one's the aunt of the younger one. So they're closely related, came from the same breeder. So they're at first eight weeks of the same house and are closely related. But the older one's much more scent focused than the younger one. He's more interested in what he can see. And he is still a working red Spaniel. He is interested in what he can smell. Just not quite as much as my older Spaniel. So even with dogs within the same breed that have had very similar upbringings and are closely related, you get differences.
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그래서 가장 먼저 해야 할 일은 개가 실제로 무엇을 하고 싶어 하는지 관찰하는 것입니다. 개들이 무엇을 하고 있나요? 개들이 무엇을 하길 바라나요? 만약 보호자가 전혀 개입하지 않는다면, 개가 무엇을 할 가능성이 높을까요? 그다음 저는 관리 방법을 살펴볼 겁니다. 개와 사람, 그리고 야생 동물에 대한 위험을 줄이는 것은 정말 중요하니까요. 그렇게 위험을 줄이는 것이 바로 관리입니다. 그리고 나서 개들에게 배출구를 마련해 주는 것을 살펴볼 것입니다. 이건 본능적인 행동이라서 그냥 막을 수는 없거든요. 멈추게 할 수도 없고요. 개의 본성에서 그것을 완전히 제거할 수는 없습니다. 마치 제가 '내 개들이 치즈보다 사료를 더 좋아했으면 좋겠어'라고 말하는 것과 같죠. 어디서든 사료로 훈련할 수 있기를 바라면서요. 대부분의 보상 기반 훈련사들은 그건 불가능하다고 말할 겁니다. 대부분의 개들은 사료보다 치즈를 더 좋아할 테니까요. 대다수가 그렇겠죠. 물론 사료를 훨씬 더 좋아하는 개들도 분명 있겠지만, 대부분은 치즈를 선택할 겁니다. 그리고 우리는 보통 그 사실을 그냥 받아들입니다. 그래서 아주 강력한 보상이 필요할 때는 치즈를 사용하겠다고 말하는 것이죠. 그리고 그렇게 좋은 보상이 필요하지 않을 때는 사료를 사용할 것입니다. 하지만 사냥 본능의 경우, 사람들이 흔히 하려는 것은 그것을 없애버리는 것입니다. 하지만 그럴 수는 없습니다. 따라서 관련된 모든 사람에게 최대한 안전한 방식으로 반려견의 사냥 본능을 해소할 적절한 배출구를 찾는 노력이 필요합니다. 그리고 그것은 정말 중요합니다. 그렇지 않으면 마치 배고픔과 비슷한 상황을 마주하게 되기 때문입니다. 반려견에게 먹이를 주지 않으면 배고픔은 극에 달하게 됩니다. 반려견에게 사냥 본능을 해소할 배출구를 주지 않으면 사냥감에 대한 관심은 줄어들기는커녕 더 높아지는 경향이 있습니다. 그래서 이것이 제가 하려는 세 번째 단계입니다. 네 번째는 자기 통제력을 가르치는 것입니다. 자기 통제가 가능한 반려견은 그렇지 못한 반려견보다 사냥감 주변에 있을 때 훨씬 더 수월하게 행동합니다. 따라서 자기 통제력을 가르치는 것이 중요합니다. 다섯 번째는 많은 행동이 아닌, 훈련된 행동입니다. 저는 사냥 본능을 다루기 위해 엄청나게 많은 행동 훈련이 필요하다고 생각하지 않습니다. 비상 정지, 방향 전환, 계속 가던 방향이 아닌 이쪽으로 오라는 신호 정도면 됩니다. 그리고 호출 훈련(리콜)이 필요합니다. 저는 그 이상의 훈련은 필요 없다고 생각합니다. 할 수 있는 것은 많지만, 일상생활을 위해서는 이 세 가지만 훈련하면 충분합니다. 마지막으로 제가 항상 사람들과 함께 노력하는 것은 그들의 마음가짐입니다. 왜냐하면 사람들은 거의 항상 사냥 본능이 강한 개를 키우려고 의도한 것이 아니기 때문입니다. 비록 반려견이 사냥에 강한 관심을 갖도록 선택적으로 번식되었다 하더라도, 제 경험상 사람들이 그런 점을 고려하지 않는 경우가 흔합니다. 그것이 산책에 어떤 영향을 미칠지 반드시 이해하고 있는 것은 아니라는 말입니다. 그래서 이런 일은 흔합니다.
So the first thing is to look at observing what the dog actually wants to do. What are they doing? What is it that they hope to do? If they could, you know, if you didn't interfere at all, what would they, what's the likelihood that they would do? Then I would look at management because reducing risk to the dog, to the person, to the wildlife is really important. So management is that's how you do that. And then we would look at giving the dogs outlets. Because it's innate behavior, you can't just not, you can't just stop it. You can't take it out of the dog. In the same way as if I said to you, well, I don't want my dogs to prefer cheese. I want my dogs to train for kibble everywhere. Now, most reward-based dog trainers would just like say, well, you can't have that. Your dogs always, most dogs will prefer cheese over kibble. The vast majority, there will be, I could bet there's a few that much prefer kibble, but most of them are going to go for cheese. And most of the time we just accept that. And we say, well, if we need a really good reward, we'll use cheese. And if we don't need such a good reward, we'll use kibble. But with prey drive, often what people want to do is get rid of it. And you can't do that. So there is work to be done to find suitable outlets for the dogs that are safe, as safe as possible for everybody involved. And that's really important. Because otherwise, what you find is a bit like hunger. If you don't feed your dog, their hunger goes through the roof. If you don't give your dog an outlet for their prey drive, their interest in prey will tend to get higher, not lower. So that's the third thing that I would do. The fourth thing is to look at teaching self-control. Dogs that can control themselves have a much easier time being around prey than dogs that can. So teaching them self-control is important. Fifth thing is trained behaviours, not mass. I don't believe you need masses of trained behaviours to deal with prey drive. An emergency stop, a turn, a come in this direction rather than keep going in that direction. And a recall. I don't think you need more than that. There's plenty you can do, but for day-to-day life, you don't need to train more than those three. And the last thing that I always help people work on is their mindset. Because almost always people did not intend to get a dog with a high prey drive. Even often if the dog has been selectively bred to have a strong interest in prey, it's common in my experience for people not to put that, like not to necessarily have understood how that's going to impact on their walks. And so it's common.
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저와 함께 일하러 오는 사람들은 보통 반려견의 사냥 본능으로 어려움을 겪는 분들입니다. 그래서 우리는 마인드셋 작업을 좀 하는데, 개가 정서적 상태를 해결하도록 도우면 문제가 저절로 사라지는 일부 행동 문제들과는 다르기 때문입니다. 어떤 문제들은 그렇기도 하죠. 포식 본능은 그렇지 않습니다. 절대 사라지지 않을 거예요. 그러니 지금의 반려견을 있는 그대로 받아들이는 요소가 필요합니다. 그리고 마인드셋 작업은 사람들이 이것을 짐으로 여기기보다 더 긍정적으로 바라볼 수 있게 큰 도움을 줍니다. 그래서 저는 사실 누구와 작업을 하든 항상 이런 부분들에 집중합니다. 그렇다면 거기서 어떻게 실질적인 훈련 계획을 세우는 단계로 넘어가시나요? 사실 제가 반려견 훈련을 시작하기 전, 아니 개를 키우기도 전에 저는 IT 개발자로 일했습니다. 그래서 22년 동안 개발자로 일했죠. 그러다 정리해고를 당하고 반려견 훈련 사업을 시작했을 때도 그 일을 계속했습니다. 그저 관심이 있어서 제 웹사이트와 온라인 학습 플랫폼을 직접 만들기도 했어요. 저는 제 일을 사랑했습니다. 정리해고를 당한 건 아니었어요. 그러니까 정리해고를 당해서 기뻤던 건 아니라는 말입니다. 정말 속상했죠. 저는 제 일을 사랑했거든요. 그래서 반려견 훈련 일을 하더라도 그 일을 삶에서 계속 유지하기로 마음먹었습니다. 그래서 제 사업을 그렇게 할 수 있도록 설계했고, 덕분에 아주 좋았습니다. 저는 1997년부터 개발자로 일해왔습니다. 그때 일을 시작했거든요. 개를 키우기 전부터였죠. 그래서 저에게 계획을 세우는 것은 거의 모든 일에서 개별적인 과정이어야 합니다. 훈련 내용이 스포츠 규정에 의해 정해져 있는 도그 스포츠 같은 경우에도 마찬가지죠. 하지만 그 계획은 여전히 개별적이어야 합니다. 왜냐하면 현재 자신의 위치가 어디인지 생각해야 하기 때문입니다. 당신과 반려견은 지금 어떤 상태인가요? 반려견은 어떤 훈련을 이미 받았나요? 그들은 무엇을 알고 있을까요? 그들은 무엇 때문에 걱정할까요? 그들은 어떤 환경에서 행복해할까요? 그런 모든 일이 일어납니다. 그래서 저는 그 모든 것을 고려해서 마치 IT 프로젝트 수명 주기처럼 접근할 겁니다. 그러니 무엇을 얻고 싶은지부터 시작하세요. 현재 당신은 어디에 있나요? 그리고 원하는 곳에 도달하려면 무엇을 해야 할까요? 훈련을 수행하고, 구축하세요. 그러니 반려견 훈련을 수행하세요. 그런 다음 주의 산만함, 거리, 지속 시간 같은 것들을 추가하기 시작하세요. 하지만 그것들은 훈련이 어디서 제대로 작동하지 않는지를 보여줄 것입니다. 그리고 IT 업계에서 일해 본 사람이라면 누구나 잘 아는 그 전체 디버깅 주기로 들어갈 수 있습니다. 훈련의 구멍을 최대한 많이 메운 뒤에 말이죠.
People who come to work with me typically are people who are struggling with their dog's prey drive. So we do some mindset work because it's not like some behaviour issues where if you help the dog resolve their emotional state, the problem disappears on its own for some things. Prey drive's not like that. It's never going to disappear. So there's an element of this is the dog you have. And mindset work really helps people to view that more positively rather than seeing it as a burden. So those are the things that I work on with everybody, really. So how do you go from that then to building out an actual training plan? So before I got into dog training, in fact, before I ever had dogs, I worked in IT as a developer. So I had a job as a developer for 22 years. And then when I got made redundant and I started my dog training business, I kept that work on. I wrote my own website and online learning platform just because I was interested. I loved my job. I didn't get made redundant. Like I wasn't happy to be made redundant. I was really unhappy about it. I loved my job. And I decided that if I was going to work in dog training, I was going to keep that work in my life. So I kind of designed my business to allow me to do that, which has been great. So I have been working as a developer since 1997. That was when I started my job. And that predated me having dogs. So for me, building out a plan has to be an individual thing for almost everything, even for things like dog sports, where what you train is prescribed by the rules of the sport. However, the plan still got to be individual because you have to think about where you are at the moment. You and your dog, where are you right now? What training has your dog already got? What do they know? What are they worried by? What sorts of environments are they happy in? All of that happens. So I would take into account all of that and almost go into it like an IT project life cycle. So start with the what are you hoping to get? Where are you now? And what do you need to do to get to where you want to be? Do the training, do the build. So do the training of the dog. Then start to add in like things like distractions, you know, distance, duration, those sorts of things. But they then will show you like where your training is not working very well. And then you can go into that whole debugging cycle that anybody that has ever worked in IT is very familiar with before you get and hopefully catch up as many of the holes in your training as possible.
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현실 세계로 나가거나 반려견을 대회에 데려가기 전에 해야 합니다. 그런 환경은 더 많은 것을 드러낼 테니까요. 그것들은 당신 훈련의 더 많은 허점을 보여줄 것입니다. 확실히, 어떤 실전 환경이나 테스트 환경이라도 훈련의 허점을 더 많이 보여줄 것입니다. 그래서 저는 이것을 마치 IT 시스템 구축처럼 다룹니다. 그리고 그것은 항상 저에게 효과가 있었습니다. 제 첫 반려견은 포식 본능이 강했지만, 한동안 다른 개들에게 매우 공격적이기도 했습니다. 저는 개에 대해 아는 것이 전혀 없었고, 소셜 미디어가 존재하기 전 구식 포럼에서 인터넷으로 몇몇 사람들과 연락하며 지내는 훈련사들을 조금 알았을 뿐이었습니다. 그곳에서 몇몇 사람들과 연락을 주고받고 있었죠. 문제 행동이 시작되었을 때, 거리나 공원에서 만난 사람들은 저에게 개가 다른 개들에게 짖고 달려드는 행동이 잘못된 것임을 이해시켜야 한다고 말하곤 했습니다. 그 행동을 멈추게 하려면 뭔가 조치를 취해야 합니다. 저는 계속해서 별로라고 말했는데, 문제는 그 개가 다른 개들을 좋아하지 않는다는 것이었어요. 개에게 겁을 줘서 소리를 내지 못하게 하는 게 어떻게 문제를 해결한다는 건지 이해가 안 됐어요. 그 사람들은 제게 해결되지 않을 거라고, 애초에 그 무엇으로도 해결할 수 없는 문제라고 말했죠. 저는 왜 안 되는지 이해할 수 없었어요. 당시 저는 개에 대해 아무것도 몰랐거든요. 저는 왜 안 되는지 이해가 안 갔어요. 예전에는 개를 좋아했거든요. 그런데 개에게 안 좋은 일이 생겼고, 이제는 다른 개들을 좋아하지 않게 된 거죠. 하지만 그 개가 가진 불안감을 극복하도록 도와줄 수가 없었어요. 그래서 저로서는 전혀 납득이 가지 않았죠. 제가 알던 훈련사들은, 물론 그들에게서 훌륭한 조언을 듣기도 했지만, 전부 관리 차원의 이야기뿐이었어요. 어떻게 하면 안전을 유지할지에 대한 것이었는데, 그건 중요한 문제긴 하죠. 그 개는 아주 덩치가 큰 불 계열 견종이었거든요. 그래서 안전이 중요하긴 했어요. 하지만 모두가 입을 모아 절대 고칠 수 없을 거라고 했어요. 평생 다른 개들과는 거리를 두고 지내게 하라는 것이었죠. 다시 한번 말하지만, 저는 도저히 이해할 수 없었어요. 사람들이 어떻게 그걸 단정 지을 수 있는지 모르겠어요. 만약 제가 직장에서 문제를 마주했는데 사용자들에게 이 문제는 해결하기 너무 어려우니 그냥 두자고 했다면 어땠을까요? 그러니 신경 쓰지 말자고요. 뭐랄까, 임시방편을 찾아내고 그 방편을 유지하기 위해 추가 인력을 잔뜩 채용하는 셈이죠. 단지 고치기 어렵다는 이유로 해결하려는 노력조차 안 하는 건 말이 안 돼요. 그건 절대로 용납할 수 없는 일이었을 거예요. 저에게 있어 그런 식의 일 처리는 직장에서 결코 받아들일 수 없는 것이었거든요. 아주 타당한 이유가 있지 않는 한 완전히 용납할 수 없는 일이죠. 가끔은 그런 상황이 생기기도 해요. 하지만 그런 결정을 내리기까지는 아주 많은 노력이 필요하죠. 그냥 즉흥적으로 결정할 문제는 아니라는 거예요.
Before you do something like go out into the real world or take your dog to a trial, because those will show more. Those will show more holes in your training. And for sure, any live environment or test type environment will show you more holes in your training. So I treat it like I treat it like that, like an IT build. And that's always worked for me. My first dog, he did have a high prey drive, but he also for a while was very aggressive towards other dogs. Because I didn't know anything about dogs and I didn't, I knew a few dog trainers and I was in contact with a few people on the internet pre-social media days on the old fashioned forums. I was in touch with a few people there. When his problem started, what I found was that people that I met in the street or in the park would say to me, you need to make that dog understand that what he's doing, barking and lunging at other dogs, that's not acceptable. You need to do something to make him stop doing that. And I kept on saying, I don't like, but the problem is he doesn't like other dogs. I don't understand how scaring him into not making a noise is going to fix that. And they would say to me, well, it won't, but nothing will ever fix that. I was like, I don't understand why not. And I didn't know anything about dogs. I was like, I don't understand why not. I used to like dogs. Then something bad happened to him and now he doesn't like dogs. But I can't help him get over that concern that he has. So it made no sense to me. And the dog trainers I knew were like, I had some great advice from dog trainers, but it was all about management. It was all about how to keep things safe, which is important. He was a great big bull breed dog. And that was important. But everybody's advice was, you will never fix this. Just keep him away from other dogs for the rest of his life. And again, I was like, I don't know. I understand how people can know that. If somebody, if I was presented with a problem at work and I said to the users, yeah, well, that's a really big problem to fix. So we're not going to bother. Just like, I don't know, come up with a workaround and hire a bunch of extra people to maintain the workaround. But we're just not going to bother fixing that because that's hard. That would have just been unacceptable. To me, that's just, that was, that would be unacceptable in that job. Completely unacceptable unless there was a very good reason for it. And like occasionally that sort of thing would come up. But it would, you'd reach that decision after a lot of work. Not like just off the top of your head.
14:59
그래서 그게 제가 그 길로 들어서게 된 계기였어요. 왜냐하면 저는 그냥 그렇게 시작했거든요. 음, 그냥 업무상의 문제처럼 대하기로 했죠. 제가 생각하기에 합리적인 방식으로 도움을 줄 만한 사람을 찾을 수 없다면, 이걸 업무상의 문제로 취급하려고 했어요. 그리고 실제로 그렇게 했죠. 결과적으로 그 개는 다른 개들에 대한 문제를 완전히 극복했어요. 그 개는 지금도 여전히, 아, 2012년에 세상을 떠났지만요. 지금까지도 그 개는 제가 키운 개 중에서 다른 개들과 가장 잘 지내는 최고의 개예요. 다른 어떤 개도 그만큼 다른 개들과 잘 지냈던 적이 없어요. 그리고 사실, 많은 지원을 받기도 했어요. 제 계획의 여러 부분을 실행하기 위해 많은 공부를 했죠. 왜냐하면 제가 해야 할 일을 수행하는 데 필요한 지식이 없었거든요. 하지만 제가 가진 것은 단지 어렵다는 것이 불가능하다는 뜻은 아니라는 확신이었어요. 첫 번째 난관에서 포기하거나 미리 불가능하다고 단정 지어서는 안 되니까요. 그건 제가 했던 일 덕분이기도 했어요. 그 일에서는 '아니요, 그건 너무 어려워요'라고 말하는 건 용납되지 않았거든요. 우리는 '그건 건드리지 않겠어'라고 말할 수 없었죠. 그냥 그 문제가 무엇이든 계속해서 해결해 나가야 했어요. 저는 금융 서비스 분야에서 일했거든요. 영국에서는 그 분야가 매우 엄격하게 규제되죠. 그래서 기업 입장에서는 금전적인 영향도 컸어요. IT 문제를 해결하지 못하면 규제 기관으로부터 벌금을 물게 되니까요. 왜냐하면 일부 IT 문제는 의도치 않게 사람들의 돈을 가로채는 결과를 초래할 수 있어서 용납되지 않았거든요. 하지만 우리가 다루던 일부 IT 문제들 때문에 사람들이 받아야 할 돈을 제대로 받지 못하는 경우도 있었죠. 그래서 잘못된 부분을 바로잡는 것이 중요했습니다. 그래서 그게 제가 시작했던 부분이었습니다. 그리고 지금도 저는 그렇게 할 것입니다. 저는 그 모든 것을 마치 퍼즐처럼 대합니다. IT 문제도 퍼즐과 같죠. 반려견의 문제를 해결하는 것도 마찬가지입니다. 반려견을 너무나 아끼기 때문에 더 감정적일 뿐이죠. 하지만 저는 그렇게 할 것입니다. 우리는 지금 어떤 상태인가를 바탕으로 계획을 세울 것입니다. 우리가 어디까지 나아가야 하는가? 그리고 거기서부터 시작하는 거죠. 그렇다면 그런 상황을 다룰 때, 특히 이상적인 것보다 사냥 본능이 더 강한 개를 다루는 것 같은 큰 문제를 겪을 때는 어떻게 하시나요? 성공 여부를 어떻게 측정하시나요? 어떻게 상황이 잘 풀리고 있다고 판단하시나요? 성공이라는 것은 다시 말하지만 매우 개인적인 것입니다. 그래서 저는 리드줄을 맺을 때의 반려견 행동을 개선하고 싶어 하는 사람들과 함께 작업합니다. 예를 들어, 다람쥐가 주변에 있거나 할 때 리드줄을 한 채로 관리하기 힘들어하는 개들이 있죠.
So that was kind of what got me started down that road. Because I just started like that. Well, I'll just treat it like it's a work problem. Then if I can't find people to be sensible to help me in what I consider to be a sensible fashion, I am going to treat this like a work problem. And that's what I did. Now that, that dog did get completely over his problem with other dogs. And he became, today he is still and he died in 2012. To date, he is still the best dog I've had with other dogs. None of the others have even come close to how good he was with other dogs. And, you know, there was a lot of, I did get a lot of support. I did a lot of learning to help me implement the various parts of my plan. Because I just, I didn't have the knowledge to do what I needed to do. But what I did have was the knowledge that just because something's difficult doesn't mean that it's impossible. And you can't just like give up at the first hurdle and decide up front that something's impossible. And that was because of the job I had. It just wasn't acceptable to like say, you know, no, that's too hard. We're not, we're not going to touch that. Just, just carry on dealing with whatever that problem is, you know. And I worked in financial services. And in the UK, that's quite heavily regulated. So there are financial implications for companies as well. If they don't resolve their IT problems, they get fined by the regulator. Because, you know, it's not considered acceptable to, like some, some IT problems would con people out of money inadvertently. But like for some of the IT problems we dealt with, people then weren't getting the money that they should. So it was important that like faults were fixed. So that was, that was where I started. And that's still what I would do. I just, I treat it all like, well, it's, it's almost like a puzzle and IT problems a puzzle. And so is resolving issues with dogs. They're more emotional because you care about your dog so much. But that's what I would do. I'd build out the plan based on where are we now? Where do we need to be? And like start from there. So how do you, when you take something like that, especially for a big problem, like working with a dog who has more prey drive maybe than is ideal. How are you measuring success? How do you kind of figure out that things are working? So success again, like it's really individual. So I work with some people where what they want to work on is the dog's behavior on leash. The dog, like the dog's just hard to manage in some places on leash, say if there are squirrels around or something.
17:55
개들이 막 짖고 달려들기 시작하면 말이죠. 통제하기가 매우 어렵습니다. 보호자는 오직 그 부분만을 해결하고 싶어 합니다. 그게 바로 그분들이 여기에 온 이유죠. 그래서 우리는 그것을 바탕으로 계획을 세웁니다. 그리고 그 계획의 성공 여부는 리드줄을 맺고 다람쥐가 주변에 있을 때 반려견의 행동이 개선되는지에 달려 있습니다. 반면에 다른 사람들은 그런 것에는 관심이 없습니다. 다른 사람들은 이렇게 말하죠. 저는 반려견과 하이킹을 즐기는 것을 좋아하고, 긴 거리를 트레일에서 걷고 싶어요. 일부 트레일은 꽤 험하기 때문에 반려견이 리드줄 없이 걷는 것을 선호합니다. 이상적으로는 리드줄을 잡고 싶지 않지만, 이 개는 무엇인가를 쫓아 갑자기 달려나갈지도 모르는 개입니다. 그리고 어떤 경우에는, 제가 온라인으로 일하고 국제적인 사업을 하고 있기 때문에, 정말 안전하지 않다고 말하는 사람들도 있습니다. 이곳의 야생 동물 중 일부는 제 개들에게 위험 요소입니다. 저는 개들이 그런 상황에 처하는 걸 원하지 않습니다. 잠깐이라도 개들이 멀리 떨어져 나가는 것을 원치 않아요. 위험한 야생 동물을 마주칠 수 있기 때문에 개들이 제 시야에서 완전히 벗어나는 것을 원치 않습니다. 그래서 그것은 성공을 측정하는 완전히 다른 척도가 됩니다. 그런 개들에 대한 관리는 위험이 따르기 때문에 방식이 다릅니다. 아시다시피, 훈련의 성공 여부는 여러 가지 요인에 달려 있습니다. 그러니 어쩌면 개를 오프 리쉬 상태로 두기에 정말 안전하지 않은 장소에서는 리드줄을 하고 걷는 것이 더 편하도록 만드는 방법을 찾을 수도 있겠죠. 어쩌면 반려인이 언제 개를 오프 리쉬 상태로 두고 언제 리드줄을 해야 할지 더 쉽게 판단하는 법을 배울 수도 있고요. 그러고 나서 실제로 그렇게 상황에 맞춰 전환하는 거죠. 따라서 성공 여부는 각 사람과 목표, 그 사람이 무엇을 얻고자 하는지, 그리고 현재 어떤 상황인지에 달려 있습니다. 성공을 측정하는 것은 정말이지 그런 것들에 달려 있습니다. 항상 그렇듯, 모든 것이 잘 풀리지 않을 때와 마찬가지죠. 예를 들어 제가 웹사이트의 각 개발 사항에 대해 성공을 측정할 때도, 제가 무엇을 하려는지에 따라 성공을 어떻게 측정할지가 결정되거든요. 네. 네. 음, 상황이 계속 잘못되어 가는 것처럼 느껴질 때는 어떤가요? 계획이 있고 그 계획을 따르려고 노력하는 것처럼요. 연습할 때는 잘 되다가도, 말씀하신 것처럼 막상 개에게 리드줄을 하고 나가면 갑자기 모든 게 잘못된 방향으로 흘러가는 거죠. 어제는 괜찮았는데 오늘은 마치 개 훈련을 한 번도 해본 적 없는 사람처럼 느껴질 때 말이죠. 음, 이것도 역시 개 훈련을 할 때 아주 정상적으로 일어날 수 있는 연습의 일부입니다. 어느 날은 모든 게 아주 훌륭하게 잘 풀리는 그런 때가 있죠. 모든 게 환상적이고요.
And the dog just like really starts barking and lunging. It's very hard to manage. And the person just, they only want to work on that. That's, that's what they're there for. So we'll come up with a plan based on that. And the success of that plan depends on is the dog's behavior improving when they're on a leash and there are squirrels around. Other people don't want to work on that. Other people want to work on, well, I, you know, I love to go hiking with my dog and I want to be hiking on trails, going long distances. I would prefer the dog to be off leash because I don't, like some of the trails are quite technical. I don't want to be handling, handling a leash ideally, but this dog is a dog who may just take off after something. And in some, because it's, because I work online and it's an international business, there are some people who are saying, well, it's really not safe. Some of the wildlife out here is a risk to my dogs. I don't want them. I don't want them taking off even for a short period of time. I don't want them to be out of sight at all in case they encounter some sort of dangerous wildlife. So then that's a whole different measure of success. The management with those dogs is different because of the risk involved. You know, the success of that training, like depends on lots of different factors. So maybe it's, you know, perhaps we find out a way to make walking on a leash more comfortable for places where it just really isn't going to be safe for the dog to be off leash. Perhaps the person learns to judge more easily when it's safe to have the dog off leash and on leash. And then they do that, they switch around. So the success of it really depends on each person on the goal, what the person's hoping to get out of it and where they are now. Really measuring success depends on that. Just like it does, just like it always doesn't work. Depends, you know, when I measure success at my website for each development I do, it depends what I'm trying to do with it, how I would measure success. Yeah. Yeah. Um, what about when things just feel like they keep going sideways? Like you have a plan, you're trying to follow the plan. Maybe things go great in practice, but then like you said, you have the dog out on leash and suddenly, you know, it all goes, you know, the wrong way. Yesterday it was fine and now today it's like you've never trained a dog. Um, so this is, again, this is part of that practice of that's quite a normal thing to happen when you're training dogs. It's where one day it's all going brilliantly. Everything's fantastic.
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그런데 다음 날이 되면, 아시겠지만, 개를 한 번도 본 적이 없는 것 같고 훈련은 더더욱 해본 적이 없는 것 같은 기분이 들기도 합니다. 그래서 제 생각에, 그런 식의 삶의 변화를 겪을 때 느끼는 자연스러운 과정은 마치 반복적인 순환 고리를 도는 것과 같아서, '좋아, 그건 문제였어'라고 인식하는 거죠. 그럼 왜 그게 문제가 되었을까요? 어제는 아주 잘 풀렸는데 오늘은 왜 이렇게 형편없었는지, 어제와 오늘 사이에 무엇이 달랐던 걸까요? 그렇다면 내일은 오늘보다는 어제와 비슷하게 만들기 위해 내가 무엇을 할 수 있을까요? 그러니까 이건 '아, 그냥 끔찍한 재앙이었어'라고 말하는 대신 전체적인 과정을 살펴보는 겁니다. '분명히 잘 안 되니까 포기할래'가 아니라, '저건 잘못됐어'라고 바라보는 방식을 기르는 것이죠. 그리고 그것은 유용한 정보가 됩니다. 어떤 종류의 훈련을 하든 다 똑같거든요. 이제는 정말 아주 잘 풀리고 있다고 느끼는 롤러코스터 같은 과정을 겪게 될 겁니다. 이게 얼마나 멋진 결과로 이어질지 알 것 같다는 생각도 들고요. 그러다 '오 안 돼, 안 돼, 전혀 안 먹히고 있어'라고 느끼기도 하죠. 제 경험상, 우리 뇌의 작동 방식 때문에 사람들은 나쁜 기억을 붙잡아두려는 경향이 흔히 나타납니다. 제가 스패니얼 훈련을 하는 이유도 제 개가 길을 잃었던 몇 번의 기억을 자꾸 붙잡고 있기 때문인데, 사실 길을 잃지 않았던 때가 훨씬 더 많았거든요. 하지만 우리 뇌의 작동 방식 때문에 좋은 기억보다 나쁜 기억을 훨씬 더 강하게 붙잡게 됩니다. 그래서 가끔 누군가와 훈련을 시작할 때 그들이 '이 문제가 생기면 우리 개는 항상 이렇게 해요'라고 말할 때가 있습니다. 그러면 저는 이렇게 말하곤 하죠. '좋아요, 그럼 다음 주 동안 개가 그 행동을 할 때마다 제 포럼에 들어와서 그때의 상황을 자세히 적어주세요.' 촬영하는 건 걱정하지 마세요. 그냥 어디에 있었는지, 무슨 일이 일어났는지, 날씨는 어땠는지, 어디에 가 있었는지 설명해 주세요. 할 수 있는 한 자세히 설명해 주세요. 제가 사람들에게 그렇게 해달라고 부탁하면, 종종 과거에 일어났던 일을 이야기해주곤 합니다. 아니면 영상을 보여주면서 '음, 여기서 거의 일어날 뻔했는데, 그러진 않았어요'라고 말하죠. 저는 알겠다고 말하며, 좋아요, 정말 좋네요라고 답합니다. 하지만 다음 주 동안에는 그 일이 일어날 때마다 설명해 주셨으면 합니다. 그러면 늘 일어나는 그 문제에 대해, 막상 찾아보려고 하면 생각만큼 그렇게 자주 일어나지 않는다는 걸 알게 됩니다. 그런 식으로 문제가 항상 일어나는 건 아니라는 회복 탄력성을 기르고,
The next day you feel like you can't, you know, you feel like you've never seen a dog before and you've certainly never trained one before. So to me, that's just a normal part of making those sorts of changes in life is you almost go around a kind of iterative circle of, okay, well, that was a problem. And why might that have been a problem? What was different between yesterday and today that might have meant that yesterday went really well and today went really, really badly? And then what can I do to make tomorrow more like yesterday and less like today? So it's that whole process of rather than saying, oh, that was just an awful disaster. I'm going to give this up because it's clearly not working is to develop that way of looking at it as in that went wrong. And that's useful information to have because it's the same with like almost any sort of training that you do. You're going to live through that sort of roller coaster of now it's going really, really well. And I can see how brilliant this is going to be. Oh, no, no, it's not working at all. And in my experience, what often happens with people because of like the way our brains work, it's common to hold on to the bad times. Like that's why I'm doing spaniel training with my spaniels is because of my tendency to hold on to those few times that my dog got lost, which were far fewer than the times he didn't get lost. But because of the way our brains work, you hold on to the bad times much, much more than you do the good times. So sometimes when I start working with somebody and they say, when I have this problem, my dog will always do aches. And then I might say, right, so for the next week, every time your dog does the thing, I want you to come into my forums and I want you to describe the situation when it happened. Don't worry about filming it. Just describe where you were, what happened, what was the weather like, you know, where did you been? Just describe as much detail as you can. And often when I ask people to do that, they'll come back and they'll tell me a story about a time it happened in the past. Or they'll show me a video and say, well, it almost happened here, but it didn't. Or I know, say, well, that's great. That's great. But for the next week, if you could just describe every time it happens and what often comes up is whatever the thing that always happens, when you start looking for it, it's not, you know, it just doesn't happen as often as you think. And so that sort of developing that resilience to see that it's not happening all the time and to work through,
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결국 모두 해결될 때까지 문제의 각 단계를 계속해서 해결해 나가는 거죠. 그리고 예를 들어 어제와 오늘의 차이 같은 요소들은 어제는, 바람이 사슴 냄새를 우리에게서 멀리 불어갔다는 점입니다. 그래서 우리 개는 제가 요구하는 것에 집중할 수 있었죠. 그런데 오늘은 바람이 사슴 냄새를 개 얼굴 쪽으로 불어왔습니다. 그래서 개는 사슴 냄새 말고는 아무것에도 집중할 수 없었던 겁니다. 그러니 과정을 거치다 보면, 바람 방향이 개들에게 그렇게 많은 방해 요소를 만들지는 않게 될 겁니다. 무슨 뜻인지 이해하시겠죠? 음, 그럼요. 당연하죠. 음, 알겠습니다. 지금까지 우리가 주로 다루는 훈련의 맥락에서 이야기해 왔는데요. 그런데 우리가 이 접근 방식을 다른 종류의 훈련에 적용해 본다면, 반려견과 함께하고 싶은 다른 일들에 적용하려면 어떻게 해야 할까요? 그 틀을 가지고 어떻게 다른 유형의 훈련 문제에 맞춰 확장해 나갈 수 있을까요? 네, 그래서 제가 생각하기에 이건 무엇이든 다 똑같아요. 문제 행동이든, 반려견에게 앉기를 가르치고 싶든, 아니면 뭐 가져오기 같은 걸 시키고 싶든 말이죠. 심지어 근처에서 사슴 냄새를 맡을 수 있거나 하는 그런 상황이라도요. 하지만 저는 이렇게 물어볼 거예요. 무엇을 할 수 있나요? 지금 당장 우리가 무엇을 할 수 있을까요? 이미 우리가 가진 것은 무엇인가요? 저는 무엇을 알고 있나요? 반려견은 이미 무엇을 알고 있나요? 음, 우리가 이미 습득한 것은 무엇인가요? 그리고 우리가 도달하려는 목표는 어디인가요? 앉기를 가르친다고 하면, 지금 어느 단계인가요? 반려견이 어디에서 앉기를 원하시나요? 그냥 집에서인가요? 제가 저녁을 준비할 때 주방에서 앉아 있고, 제가 요리하는 동안 그 자리를 벗어나지 않게 하는 정도인가요? 이 반려견에게 앉기가 필요한 상황이 그게 전부인가요? 아니면 무언가 필요한 건가요? 예를 들어, 제 어린 코카 스파니엘과 리드줄을 하고 언덕을 내려가는 저만의 방식이 있어요. 왜냐하면 녀석이 매우 흥분을 잘해서 야생 동물 냄새가 많이 나면 제 옆에서 걷기 힘들어하거든요. 그래서 녀석이 앉아서 기다리면 제가 먼저 내려가고, 녀석을 제 옆으로 부른 뒤, 또다시 앉아서 기다리게 하고 제가 조금 더 내려가서 부르는 식의 전략을 가지고 있어요. 그게 녀석에게는 더 쉬우니까요. 가만히 앉아 있을 수 있다면 스스로를 통제하기가 더 쉬워요. 그래서 제가 걸을 때나 지면이 고르지 않을 때 녀석이 저를 끌고 가지 못하도록 비탈길을 내려갈 때는 번갈아 가며 이동하죠. 언덕을 내려갈 때 울퉁불퉁한 지면에서 제가 발을 헛디뎌 끌려가는 일을 방지하기 위한 거예요. 그러니 여러분도 주변에 엄청난 방해 요소가 있고, 흥분도가 최고조에 달한 상황에서도 반려견이 앉아 있기를 원하시나요?
keep working through each iteration of the problem until eventually you get through it all together. And factors like, well, the difference between yesterday and today was yesterday, the wind was blowing the deer scent away from us. And so my dog could concentrate on what I was asking them to do. And today the wind was blowing the deer scent into my dog's face. And so they couldn't concentrate on anything apart from the deer scent. So as you go through, eventually the wind direction shouldn't produce quite as many distractions for the dogs, if that makes sense. Mm hmm. Yeah, absolutely. Um, okay. So we've obviously been talking about it kind of in the context of the thing that you do most of your stuff with. But, you know, if we were to take that approach and kind of try and apply it to other types of training, other things that we want to do with our dogs, how do you how do you do that? How do you take that framework and build it out with a different type of training problem? So, yeah, I so what you do is it's in my, you know, in my head, it's just the same for everything, whether it's a problem, whether I want to teach the dog to, I don't know, sit or be able to, like, do a retrieve, even if they can smell a deer nearby or whatever it is. But then I would say, what can you do? What can we do right now? What have we already got? What do I know? What does the dog already know? Um, what have we already got under our belts? And what, where are we aiming to get to? You know, if you're teaching sit, where are you? Where do you need the dog to sit? Just at home? Is this just a, you sit in the kitchen when I'm making dinner and you don't move from your spot while I make dinner? Is that the only time this dog needs to sit? Or do they need to do something like, um, I have a, I have a process for getting down hills with my younger cocker on leash because he's very excitable and he finds it hard to walk next to me if there's a lot of wildlife scent. So we have a set strategy where he sits and waits and I walk down and I call him next to me and he sits and waits and then I walk down a little bit and then I call it. That's easier for him. It's easier to control himself if he can sit still. So we take it in turns to go down, to go down steep slopes so that he doesn't pull me when I'm walking and my footing's uneven. It's just to stop me getting dragged off my feet on uneven footing when I'm going down a hill. So do you need the dog to sit in circumstances like that where there are massive distractions around, there are arousals through the roof and you still need them to be?
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당신에게 '앉아'는 어떤 모습인가요? 저는 바로 거기서부터 시작할 거예요. 지금 우리는 무엇을 할 수 있을까요? 우리는 이 행동이 어떤 모습이기를 원할까요? 이상적으로, 우리가 목표로 하는 지점은 어디인가요? 아니면 이 개를 데려와야 하나요? 개가 복종 훈련 대회에 앉아 있어야 하고, 주변에 다른 개들이 많이 앉아 있어야 하나요? 제가 개에게서 멀어질 때, 주변에 낯선 개들이 많이 있어도 앉아서 기다릴 수 있어야 하나요? 그게 필요한 건가요? 제가 훈련하고 있는 이 '앉아' 행동의 목표가 그건가요? 그래서 저는 거기서 시작해서 단계를 살펴보고, 세분화하고, 여기서 저기로 어떻게 도달할지 알아낼 것입니다. 훈련을 하고 나서, 새로운 것을 추가하기 시작할 때마다 항상 예상하세요. 예를 들어 개가 저녁 식사를 준비하는 동안 부엌에 앉아 있어야 한다고 칩시다. 새로운 것을 추가해야 하는데 개가 '앉아'를 완벽하게 한다고 해보죠. 아주 훌륭합니다. 하지만 찬장에서 밥그릇을 꺼내려고 손을 뻗는 순간 상황은 즉시 변합니다. 개는 뒤로 물러나거나 조리대 위로 발을 올리며 '내 저녁밥은 어디 있나요?'라고 하겠죠. 그러니 이제 '그래, 이건 안 되겠군. 찬장으로 손을 뻗는 방해 요소가 있어도 '앉아' 훈련을 조금 더 해야겠어'라고 생각해야 합니다. 개는 앉는 법은 알지만, 밥그릇을 꺼낼 때도 계속 앉아 있어야 한다는 사실은 모르는 것이죠. 그렇게 현재 위치에서 목표 지점까지 도달할 때까지 각 단계를 차근차근 해결해 나가는 겁니다. 그리고 그 과정에는 유지 관리가 필요하다는 점을 예상하세요. 한 번 훈련해서 지금 잘 작동하고 일관성 있게 이루어진다고 해도, 훈련을 방해하는 상황들이 생기기 마련이라는 걸 아시잖아요. 어떤 시스템이든 마찬가지입니다. 멋지고 화려한 새 웹사이트를 만들어서 정말 훌륭해 보인다고 해도, 어쨌든 그 기반이 되는 플랫폼을 어떤 방식으로든 업그레이드해야 할 겁니다. 잠재적인 보안 위협에 대처하기 위해 변경 사항이 발생할 것이기 때문입니다. 그 모든 것에 대처하기 위해 변경 작업을 해야 할 겁니다. 반려견 훈련도 마찬가지입니다. 여러분이 반려견에게 가르친 모든 것을 방해할 요소들이 생겨나기 마련이죠. 가끔은 여러분 스스로 하는 행동이 훈련을 망치기도 합니다. 저는 일상적으로, 정말 습관적으로 제가 했던 훈련 일부를 무너뜨리곤 합니다. 제가 사는 숲속에서 반려견들을, 특히 나이가 좀 더 있는 첫째를 데리고 다니기 때문이죠. 둘째는 아직 너무 어려서 숲에서 마음대로 뛰어놀게 하기가 좀 그렇거든요. 하지만 나이가 좀 있는 제 스패니얼은 야생동물이 많은 숲으로 자주 데리고 나갑니다. 그리고 그 아이에게 '자, 가서 마음껏 뛰어놀아'라고 말하죠. 그러다 보니 때때로 그 아이가 자유롭게 뛰어놀다가 새나 사슴과 마주치기도 합니다.
What does sit look like for you? So that's, that I'd start there. What can we do already? What do we need this behaviour to look like? Ideally, where are we aiming at? Or do I need to get this dog, does the dog need to sit in an obedience competition and there'll be like a bunch of other dogs all sitting around them? Do they need to be able to do a sit stay when I walk away from them and there's a bunch of strange dogs all around them? Does that what they need, is that where I'm going to with this sit behaviour that I'm training? So I'd start there and then look at the stages, break it down, work out how you're getting from here to here. Do the training and then expect that whenever you start to add something new in, like say your dog just needs to sit in the kitchen while you're getting dinner. So say you need to add something new and they've got the sit, brilliant, but you reach for their bowl to get it out of the cupboard and instantly that changes things. Dogs back up, feet up on the worktop, where is my dinner? So then you need to look at, right, so okay, now that doesn't work, I need to train my sit a little bit more with that distraction of reaching up into the cupboard. The dog understands how to sit, but they don't understand that you need to still sit when you get the foot to bowl down. And just working through each stage like that until you get from where you are now to where you want to be. And then expect that there's maintenance involved in that. You know, it's like just because you've trained it once and it's working now and it's consistently working now, things will come along that will like break your training. So just like with any system, it's like with any system, when you make your nice fancy new website and it all looks amazing, then I don't know, you'll need to upgrade the platform that it sits on in some way. Because there'll be changes made to cope with potential, you know, security threats. You'll need to do changes to cope with all of that. And it's the same with dog training. Things will come along to disrupt anything you've trained your dog to do. Sometimes things that you do yourself will break your training. I routinely, routinely undo some of my training because I take my dogs, particularly the older one, the younger one's a little bit too young to have too much free reign in the woods where I live. But with my older spaniel, I routinely take her into the woods where there's lots of wildlife. And I say to her, off you go and run around. And so sometimes she'll encounter birds and deer when, you know, she's just running freely.
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물론 5마일씩이나 쫓아가서 길을 잃을 정도라면 절대 그렇게 자유롭게 풀어두지 않겠죠. 하지만 지금은 훈련이 꽤 잘 되어 있어서 무언가와 마주쳐도 다시 돌아옵니다. 그러니 괜찮은 거죠. 하지만 그 아이는 절대 저와 가까이 붙어 있지는 않습니다. 제가 만약 워킹 테스트에 데려가야 하는 상황이라면, 그만큼 가깝게 붙어 있어야 하는데 그렇지 않거든요. 그래서 저는 반복적으로 훈련을 다시 해야만 합니다. 제가 여가 시간에 하는 행동들이 훈련 내용을 무너뜨리기 때문이죠. 저는 제 반려견을 새나 야생동물이 있는 환경으로 데려가서 '가서 마음껏 즐겁게 뛰어놀아'라고 말합니다. 하지만 테스트를 할 때는 저와 아주 가까이 붙어 있어야 하고, 이상적으로는 정해진 패턴에 따라 수색을 해야 하죠. 그래도 괜찮습니다. 그냥 계속해서 훈련을 다시 하면 되니까요. 훈련을 한 번 어긴다고 해서 제가 우려했던 것처럼 그렇게 큰 문제가 생기는 건 아닙니다. 그냥 다시 훈련하면 된다는 걸 알게 됐죠. 물론 아이를 절대 자유롭게 풀어주지 않는다면 훨씬 더 쉽기는 하겠죠. 하지만 그러면 아이가 좋아하는 자유로운 산책도 못 할 테고, 저 역시 아이가 즐거워하는 모습을 볼 수 없을 테니까요. 그리고 저는 그녀가 자유롭게 뛰어다닐 수 있는 것이 스트레스 해소에 좋다고 생각합니다. 그래서, 그래서, 저는 안전한 환경 내에서 그렇게 하게 해 줍니다. 네, 맞아요, 그러니까 말이죠. 그렇게 받아들이고 적용하는 거예요. 그러면, 이게 다 정말 간단하게 들리잖아요, 그렇죠? 하지만 여전히 많은 사람이 시행착오에 갇혀서 무언가를 훈련하려고 시도하고, 이것저것 해보는데 안 되고, 또 다른 걸 해보는데도 안 되는 상황을 반복합니다. 무슨 말인지 아시죠? 그럼 왜 그렇게 많은 사람이 그런 방식에 갇혀 있다고 생각하시나요? 네, 질문을 읽었을 때 정말 좋은 질문이라고 생각했어요. 저는 사람들이 '이것도 해봤는데 안 되고, 저것도 해봤는데 안 돼서 아무런 진전이 없어'라는 상태에 갇히는 이유가 분명하다고 확신합니다. 몇 가지 이유가 있다고 생각해요. 한 가지는 때때로 새로운 해결책을 떠올리는 데 도움이 될 만한 추가적인 정보가 부족하다는 점입니다. 왜냐하면 저는 '아, 그래, 다음 단계는 이거니까 이걸 하자'라고 바로 생각하는데, 그건 제가 많은 경험을 쌓았기 때문이거든요. 저는 문제 해결에 대한 많은 경험을 가지고 있습니다. 오랜 시간 동안 그렇게 해왔으니까요. 그래서 지금은 비교적 쉽게 할 수 있는 거죠.
The deal is she's not like if she was going to chase them for five miles and get lost, that I would not be just saying to her, off you go. But she is quite well trained enough now that she will just come back when she encounters something. And so that's fine. But she's not ever close enough. She's not as close as she would need to be if I was to take her to a working test. So, like, routinely I have to redo my training all, like, repeatedly over and over again because what I do in her spare time undoes it. I take my dog into environments where there's birds and wildlife and I say to her, off you go, just have a good time and run around and enjoy yourself. And when we're doing tests, she needs to stay very close to me and she ideally needs to search in a quite a defined pattern. But that's okay. I just redo the training all the time. It's not like a, it's not a massive, it's not the problem that I was led to believe it would be if you break your training. I find that I just, I just redo it. She, I'm sure it would be easier if I never let her run freely. But then, you know, that would be, she likes running freely and I like her enjoying herself. And I do think it's good for her stress levels to be able to run freely. So, so, so I, so I let her with, you know, with safety parameters in place. So, yeah, that's, yeah. That's how you take it and apply it. What about, you know, kind of thinking through, like, it all sounds really simple, right? But a lot of people still manage to get stuck kind of in that trial and error and they're trying to get something trained and they're playing with something and it doesn't work and they're playing with something and it doesn't work. You know what I mean? So why do you think so many people kind of get stuck in that system instead? Yeah, you know, when I read your question, I was like, that is a great question. I am fully convinced that the reason people get stuck in that, well, I've tried this and it didn't work and I've tried this and it didn't work and I can't make any progress at all. So, like, I think there are a few things that go on. One thing that sometimes happens is they just don't have enough extra input to help them think of something new to do. Because, like, when I'm saying, oh, yeah, well, and I just think of the next thing and then I do that, that's, like, I've got a lot of experience. I've got a lot of experience of problem solving. I've been doing that for a long, long time now. So that's relatively easy for me to do now.
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하지만 제가 더 어렸고 아직 모든 것을 배우고 있었을 때는, 훈련하다 막히면 다른 사람에게 가서 '이런 식으로 해보고 있는데 막혔어요'라고 물어보곤 했습니다. 그리고 이제 더 이상 어떻게 해야 할지 모르겠다고요. 그러면 그분들은 '아, 그래, 그럼 이것저것 시도해 봤어?'라고 대답해 주었죠. 그렇게 그분들이 말해준 것들을 시도해 보러 가는 겁니다. 그러면 보통 그중 하나는 효과가 있곤 했습니다. 그건 제 경험이었습니다. 마찬가지로 제가 처음 개 훈련을 시작했을 때, 무엇을 하고 싶은지는 어느 정도 알고 있었습니다. 하지만 그것을 실행할 기술이 아직 부족했죠. 그래서 첫 반려견이 다른 개들에게 매우 공격적이었을 때가 아주 또렷하게 기억납니다. 저는 당시 오프라인 워크숍에 참여했는데, 그때는 이런 기술(온라인)이 없었기 때문에 모든 것이 다 오프라인 워크숍이었습니다. 모든 게 다 대면 워크숍이었죠. 그래서 그 워크숍에 갔는데, 오전 세션은 카밍 시그널(calming signals)에 관한 내용이었습니다. 저는 팔짱을 낀 채 그 여성이 하는 말을 완전히 헛소리라고 생각하며 지켜봤습니다. 우리 개는 저런 거 하나도 안 하거든요. 그녀는 카밍 시그널에 대해 이야기했습니다. 우리 개는 그런 걸 전혀 안 해요. 제 개는 그저 개를 보기만 하면 바로 달려드는데, 당시 제가 보기엔 제 개가 딱 그랬거든요. 하지만 워크숍이 끝나고 집에 돌아와서 다음 산책을 나갔을 때, 당시에는 워크숍 방 안에 개들을 함께 풀어두었기 때문에 매우 스트레스를 받는 상황이었습니다. 당시 제 개가 너무 공격적이라서 개들이 서로 인사하는 걸 보는 것조차 견디기 힘들었는데, 제 머릿속에는 오직 싸움이 벌어질 거라는 생각뿐이었기 때문이죠. 그래서 워크숍 내내 유혈 사태가 벌어질까 봐 긴장하며 시간을 보냈습니다. 하지만 그런 일은 일어나지 않았죠. 사실 그런 경우는 꽤 드문 편입니다. 하지만 저는 그걸 몰랐죠. 아무튼, 저는 그녀가 하는 말을 들으며 완전히 무시했습니다. 그런데 집에 돌아와 산책하며 제 개를 유심히 관찰하기 시작했을 때, 사실은 그녀가 말했던 행동들을 제 개가 많이 하고 있다는 걸 깨달았습니다. 그리고 그 사실이 제게 새로운 아이디어를 주었죠. 그래서 개가 멀리서 다른 개를 발견했을 때 코를 땅에 박고 덤불 냄새를 맡기 시작하는 것을 보고, '그래, 바로 이거야'라고 생각했습니다. 그리고 덤불 속에 비스킷을 던져줌으로써 그 행동을 더 많이 하도록 장려할 것이고, 그렇게 해서 그가 다른 개들에게 달려드는 행동을 덜 하게 만들 거예요. 그게 저에게 정말 많은 변화를 가져왔죠. 그리고 몇 년이 한참 지난 후에 우연히 그 강연자를 만났어요. 그분은 음악 경연대회에서 일했는데, 제가 그 공격적인 개와 함께 잠시 동안 그 활동을 했었거든요. 그리고 저에게는 조금 더 나은 어린 개가 한 마리 있었고 그 스포츠에 잠시 참가했었죠. 거기서 같이 참가했던 여성을 만났어요.
But when I was younger and I was still learning all of that, then what I would do at work when I got stuck was I'd go and I'd ask somebody else and I'd say, well, I've been doing this. And now I'm stuck. I don't know what else to do. And they would go, oh, yeah, well, have you tried this and this and this? And so I'd go away and I'd try the things that they said. And usually one of those things would work. And similarly, when I started out with dogs, I kind of knew what I wanted to do. But I didn't have the skills yet to do it. So I remember, I remember this so clearly when my first dog was really aggressive towards other dogs. I went to this in-person, well, they were all in-person workshops then because this technology didn't exist. Everything was an in-person workshop. So I went to this workshop and the morning of it was about calming signals. And I literally stood and watched this woman with her arms folded like a load of rubbish. My dog does none of that. She talked about calming signals. My dog doesn't do any of that. He just sees a dog and immediately launches himself at it because that was my perception of what he did. But then I went home after the workshop and the next time I was out walking and it was really stressful because she'd let, there were dogs in the room that were loose together. And at that time, my dog was so aggressive that I was like, I couldn't stand to see dogs greet each other because all I could think about was a fight breaking out. So I was really stressed for a lot of interming away a lot of the time because I was expecting there to be bloodshed during this workshop. And there wasn't. So that's actually quite rare. But I didn't know that. So anyway, I watched her just dismissed completely every word that she said. But when I went home and I started looking at my dog on walks, I realised that in fact he was doing a lot of the things that she'd said they would do. And then that gave me, that gave me new ideas. So then when I noticed that if he saw a dog in the distance, he'd put his nose down and start sniffing in a bush, then I went, right, brilliant. And I'm going to encourage that by throwing biscuits in the bush to encourage him to do more of that so that he does less of the launching himself at them. That really changed things for me. And I did meet randomly and met the speaker years and years and years later. He worked a music competition because I did that for a wee while with that aggressive dog. And I had a younger one who was a little bit better and competed in that sport for a little while. And I met the woman who also competed in it.
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그녀는 당연히 저를 기억하지 못하겠지만, 저는 그녀를 기억했죠. 그래서 그녀에게 다가가 제가 정말 큰 사과를 드려야겠다고 말했어요. 제가 그때 그 자리에 있었고 제가 무슨 생각을 했었는지 그녀에게 털어놓았죠. 그리고 그녀에게 제가 당신이 옳았다는 걸 깨달았다고 말했어요. 당신이 얼마나 옳았는지 깨달은 거죠. 그래서 가끔은 더 많은 정보가 필요할 때가 있어요. 문제 해결을 할 지식이 부족한 것뿐이죠. 그러니 다른 사람에게서 혹은 다른 방법으로 더 많은 정보를 얻거나 새로운 아이디어를 얻기만 하면 돼요. 그래서 가끔은 아이디어가 중요할 때도 있지만, 더 흔하게는 아이디어 문제가 아닐 때도 많아요. 때로는 사람들이 변화를 주었는데 상황이 잘못되었을 때, 왜냐하면 무엇을 훈련하든 간에 무언가를 바꾸면, 찬장에서 밥그릇을 꺼내는 것 같은 사소한 변화라도 줄 때면, 변화를 줄 때마다 훈련은 적어도 약간은 영향을 받기 마련이니까요. 훈련이 완전히 망가지는 건 아닐지라도, 이전만큼 잘 되지 않는 순간이 올 거예요. 그리고 많은 사람들에게 그 경험은 너무나 끔찍해서 포기하게 만드는 원인이 되기도 하죠. 그리고 그들이 정체되는 것은, 정확히 말하면 정체된다기보다는, 그들은 '글쎄요, 시도해 봤는데 효과가 없었어요'라고 말하곤 하죠. 그래서 그것도 해봤는데 안 됐고, 저것도 해봤는데 안 됐어요. 하지만 제 생각에 문제는 많은 경우 충분히 효과가 나타날 때까지 시도하지 않는다는 점입니다. 아주 짧은 시간 동안만 시도해보는 거죠. 그렇다고 사람들이 일부러 포기하는 건 아닙니다. 거쳐야 할 과정이 있다는 걸 모르고, 상황이 잠시 흔들리는 게 정상이라는 사실을 항상 깨닫지 못하는 것뿐입니다. 제 경험상 사람들은 그걸 잘 인식하지 못합니다. 설령 안다고 해도 우리는 모두 반려견의 행동에 감정적으로 깊이 얽혀 있기 때문에, 그 난관을 헤쳐 나가는 과정이 매우 고통스럽게 느껴지죠. 저는 고객들에게 항상 말합니다. 자, 이제 다음 단계로 넘어가야 합니다. 그런데 그게 아주 훌륭하게 잘 되고 있네요. 정말 그렇네요, 저걸 보세요. 정말 인상적이에요. 이제 다음으로 넘어가죠. 때로는 사람들이 다음 단계로 넘어가게 하려면 꽤 많은 격려가 필요합니다. 왜냐하면 다음 단계로 넘어가면 이전만큼 잘되지 않거든요. 그게 정말 끔찍하게 느껴지는 거죠. 그래서 사람들이 단순히 새로운 아이디어를 떠올려야 하는 상황만큼이나, 바로 그런 지점에서 막히는 것 같습니다. 첫해에는 그런 일이 일어나곤 합니다. 경험이 적을수록 '완전히 막혀서 어떻게 새로운 아이디어를 내야 할지 모르겠다'는 상황이 더 자주 발생합니다. 그런 일은 생각보다 자주 일어납니다. 하지만 막혔다는 느낌 그 자체가 그냥 하나의 기분일 때도 있습니다. 실제로는 전혀 막힌 게 아닌데 말이죠.
And she didn't, obviously, she wouldn't remember me, but I remembered her. And I went over to her and I said, I owe you a massive apology. And I told her what I had, I told her that I'd been there and I told her what I thought. And I said to her, but I realised you were right. You realised how right you were. So sometimes what you need is more input. You just don't have the knowledge to do the problem solving. So you just need to get more input from somebody or from some way or get a new idea. So sometimes it's about ideas, but sometimes, and I would say more commonly, it's not about ideas. Sometimes it is that when people make a change and things go wrong, because whenever you change something, no matter what you're training, whenever you change something, like getting the food bowl out the cupboard, whenever you make a change, then your training will at least suffer a little bit. It might not fall apart entirely, but it will suddenly not be as good as it was. And for an awful lot of people, that experience is so awful that it causes them to give up. And almost what they get stuck, it's not so much like they do get stuck in this. They'll say, well, I've tried that and it didn't work. And I tried that and it didn't work and I tried that and it didn't work. But I think what is often happening is they're not trying it for enough to work through until it does work. They're trying it for quite a short period of time. And it's not like that people are deliberately just giving up. It's that they don't realise that there's a process to go through and they don't realise always that it's normal for things to fall apart. People, like in my experience, people do not necessarily realise that. And then even if they do, they're so emotionally involved because we all are so emotionally involved in what our dogs do that pushing through it feels awful. Because I'm constantly saying to my clients, right, now we need to move on. Yet that's going brilliantly. That's so, yes, look at that. That's so impressive. Let's move on. And sometimes it takes quite a lot of encouragement for people to move on. And it's just because when you move on, it doesn't work as well. And that feels horrible. So I think that's where people get stuck as much as, you know, they just need, you just need to somehow generate a new idea. The first year that does happen. And it happens more, the less experience you've got, the more that I'm completely stuck and I don't know how to generate a new idea. That happens more often. But also the feeling of being stuck is sometimes it's just a feeling. You're not stuck at all.
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전혀 막히지 않았습니다. 단지 막혔다고 느끼는 것뿐입니다. 하지만 막혔다는 느낌 때문에 사람들은 포기하면서 '아, 이건 너무 어려워'라고 말하게 됩니다. 이 문제를 도저히 넘어설 수 없다고 생각하는 거죠. 그게 개의 행동과 관련된 것이든 훈련 문제든, 무엇이 문제든 상관없습니다. 제 나이 든 스패니얼과 함께 해결해 나가고 있는 것 같은 상황이죠. 그 아이는 덩치가 작습니다. 코카 스패니얼치고는 작은 편이에요. 몸무게가 겨우 8킬로그램이 채 안 됩니다. 스패니얼 워킹 테스트에서는 1파운드짜리 건독 더미를 가져와야 하는데, 그 아이가 입에 물고 들어 올리기에는 상당히 큰 물건입니다. 정가운데를 제대로 물지 않으면 머리가 옆으로 쏠리게 되죠. 입을 아주 크게 벌려야 합니다. 그 아이에게는 편안하지 않은 거죠. 기본적으로 그 아이가 물고 다니기에는 그리 편안하지 않은 겁니다. 그래서 그 아이도 더미를 별로 좋아하지 않고요. 그래서 저는 그 아이를 보냈을 때 큰 더미가 있으면 힘들어서 기분을 달래려고 잠시 도망쳐서 사냥을 하려는 경향을 해결하려고 노력해 왔습니다. 우리는 그 문제를 해결해 나가고 있고요. 저는 그 아이가 결국 더미를 잘 물어올 수 있게 될 것이라고 꽤 확신합니다. 더미를 좋아하게 될 거라 믿어요. 20년 동안 여러 마리의 개들과 수많은 훈련 문제를 해결해 왔기에 확신할 수 있는 겁니다. 그리고 그 아이의 신체 능력으로 충분히 가능하다는 것도 알고 있죠. 만약 신체적으로 불가능했다면, 그러니까 2킬로그램 정도 나가는 작은 개였다면 아마 이런 훈련은 시키지 않았을 겁니다. 하지만 그 아이는 들어 올릴 수 있어요. 그저 조금 힘들어할 뿐이죠. 그래서 좌절하고 포기해 버리는 거고요. 하지만 우리는 이 문제를 해결할 수 있다고 확신합니다. 제가 확신을 하는 이유는 이 문제를 해결해 나갈 수 있다는 경험이 있기 때문입니다. 우리는 여러 가지 방법을 시도해 볼 겁니다. 더 이상 떠오르는 아이디어가 없으면 다른 사람에게 물어볼 것이고, 그들은 분명 해결책을 내놓을 겁니다. 그들이 제가 다른 방법을 생각해내도록 도와줄 거예요. 그러고 나서 우린 그걸 시도해 볼 거고요. 하지만 무엇을 훈련하든 이런 난관에 부딪힌다는 느낌이 들어요. 그걸 재앙이 아니라 퍼즐로 바라보는 방식이 바로 그거예요. 그리고 우리 강아지에게는 불가능하다는 생각도 들죠. 시작할 때는 절대 도달하지 못할 것 같아서 우린 절대 못 할 거라는 생각이 들기 마련이거든요. 처음 웹사이트를 만들 때가 기억나요. 그 과정을 진행하는 동안 몇 번이나 '이게 제대로 작동하게 만드는 건 불가능할 거야'라고 말했었죠. 이건 가능하지 않아. 내가 왜 이런 방식으로 하기로 결정했지? 진짜 어리석었어. 하지만 그런 문제들에 직면할 때마다 저는 잠시 그 일에서 떨어져 있었어요. 그 당시엔 직장도 다니고 있었거든요. 그래서 일을 하러 가거나 했죠. 잠을 자러 가기도 했고요.
You're not stuck at all. It's just that you feel stuck. But feeling stuck causes people to give up and then say, well, this is just too hard. I can't get past this problem. Whatever the problem is, you know, whether it's something to do with the dog's behavior or whether it's a training problem. You know, like I'm working through with my older spaniel. She's little. She's little for a cocker. She's only just less than eight kilos. And in spaniel working tests, they have to retrieve a one pound gun dog dummy, which is quite a big thing for her to put in her mouth and pick up. She has to lift them right in the middle or they cause her head to twist to the way it makes her head twist to the side. She has to open her mouth. They're not comfortable. Basically, they're just not that comfortable for her to carry. And she doesn't like them all that much. So we've been working through her tendency when I send her and there's a big dummy to just run away and hunt for a wee while to make herself feel better because it's hard. And we've been working through that. And I'm quite confident that she'll learn to lift those up. She'll learn to enjoy them. And I'm confident because I've worked through many training problems with a bunch of dogs, you know, over a period of 20 years. And I know she's physically capable of doing it. If she wasn't, you know, if she was like a two kilo dog, I probably wouldn't be doing this. But she can lift it. It's just it's like a little bit difficult for her. And because of that, she gets frustrated and she gives up. But I'm confident that we can work through it. And I'm just I am confident because I've got that experience of, well, this is an issue to work through. And we'll try a bunch of different things. And when we run out of ideas, I'll go and ask somebody else and they will come up with something. They'll help me come up with something else. And then we'll try that. But I do feel like no matter what you're training, you come up against these puzzles. And that's how to look at them is, well, this is a puzzle rather than this is a disaster. And it's not possible for my dog. And we will never because it always feels like you'll never get there at the start. I remember writing my website to begin with. And there were there were multiple times over the course of doing that where I like said, I'm never going to get this working. This is not possible. Why did I decide to do it this way? That was so stupid. But then with each of those problems, I would go away for a wee while. I still had a job at the time. So I'd go to work or whatever. I'd go to bed or whatever.
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그러고 나서 다음 날 일어나면 또 다른 아이디어가 떠오르곤 했어요. 그럼 저는 새로운 방법을 시도해 봤죠. 강아지도 마찬가지예요. 반려견 훈련도 정확히 똑같습니다. 이건 불가능해라는 생각을 극복하는 방법은, 우리 강아지는 절대 배울 수 없어라는 생각에서 벗어나 계속 아이디어를 내고 해결해 나가는 거예요. 거의 항상 해낼 수 있기 때문이죠. 거의 언제나 그 난관을 극복할 수 있어요. 물론, 몇몇 강아지들은 있죠. 어떤 강아지들이나 상황에서는 절대 도달할 수 없는 경우도 분명 있어요. 그 강아지에게는 그게 불가능한 일이 분명히 존재하죠. 하지만 저는 사람들이 실제보다 훨씬 더 자주 그런 상황에 처해 있다고 믿는 것 같아요. 거의 항상 좋은 진전을 이룰 수 있습니다. 그러니 네, 그렇죠. 사람들이 한번 깊이 생각해 볼 만한 좋은 주제 아닌가요? 불가능해 보이는 일을 마주하고 있다고 생각할 때조차도 꾸준히 조금씩 노력하다 보면 예상보다 훨씬 더 많은 발전을 이룰 수 있습니다. 네, 알겠습니다. 저희가 이런 이야기를 나누는 이유 중 하나는 7월 19일에 '테스터처럼 훈련하기(Train Like a Tester)'라는 제목의 웨비나를 진행해주실 예정이기 때문입니다. 웨비나에서 어떤 내용을 다룰 예정인지, 그리고 어떤 분들이 참여하면 좋을지 조금 더 말씀해 주시겠어요? 물론이죠. IT 개발 수명 주기가 어떤 모습인지 다룰 예정입니다. 그리고 스포츠 독 훈련과 행동 교정을 위한 훈련이 왜 그러한 구조와 잘 맞는지, 왜 반려견 훈련에도 그런 구조를 따르는 것이 좋은지에 대해 이야기할 것입니다. 또한 이런 작업에서는 정말 중요한 '비난 없는 문화(no-blame culture)'를 만드는 방법에 대해서도 다룰 예정입니다. 위험 평가에 대해서도 이야기할 것인데, 사람들이 훈련을 주저하게 되는 가장 큰 이유 중 하나가 위험에 대한 우려, 즉 문제가 생겼을 때 어떻게 될지에 대한 걱정 때문이기 때문입니다. 그래서 상당히 객관적인 위험 평가를 도출해내는 방법을 알려드리려고 합니다. 상당히 객관적이라고 말씀드리는 이유는 위험을 평가할 때는 항상 어느 정도 주관성이 개입되기 때문이지만, 최대한 객관적으로 만드는 방법을 제시할 것입니다. 제가 IT 업무를 기반으로 한 아주 좋은 방법을 가지고 있는데, 큰 프로젝트에서는 말 그대로 '위험 기록부(risk log)'라는 문서를 만듭니다. 보통 프로젝트 관리자가 담당해야 하는 중요한 업무죠. 변화를 줄 때뿐만 아니라 변화를 주지 않을 때도 항상 위험이 존재하기 때문에 이 작업은 중요합니다. 따라서 사람들이 반려견을 훈련시킬 때 무엇을 하든 적용할 수 있는 그런 위험 평가 방식을 어떻게 만드는지 차근차근 설명해 드릴 예정입니다. 그것이 스포츠를 위한 것이든, 아니면 해결하고자 하는 행동 변화를 위한 것이든 상관없습니다. 그리고 나서 저는 디버깅 과정에 대해 이야기할 것입니다. 디버깅이란, 문제가 발생했을 때 어떻게 해결하는지를 의미합니다.
And then the next day I'd get up and I might have had another idea. And then I would try the new thing. Same with dog. It's exactly the same with dog training. And the way to get through the this is impossible. My dog can never learn this is to keep generating ideas and keep working through it. Because almost always they can. Almost always they can get through it. For sure, there are some dogs. There are some dogs and there are some situations where you're never going to get there. It's just it isn't a possibility for that dog for sure. But I think that people believe they're in that situation more often than they actually are. Almost always you can make good progress. So yeah. That's a good kind of thing for people to sit with, right? That a lot of the times even when we think we're facing something impossible, if you keep chipping away at it a lot of times, you can make a lot more progress than you anticipated. All right. So part of the reason we're talking about all of this is because you're going to do a webinar for us on July 19th called Train Like a Tester. Can you talk just a little bit more about kind of what you're going to cover in the webinar and maybe who should consider joining us? Absolutely. I am going to talk about, I'm going to cover what an IT development lifecycle looks like and why training dogs for sports as well as for behaviour change fits so well into that structure, why it's a really good structure to follow for dog training as well. I'm going to talk about creating a no-blame culture because that's really important with this sort of work. I'm going to go into risk assessment because one of the real blockers for people is concerns about risk, about what happens when things go wrong. So I'm going to go over a way to come up with a fairly objective risk assessment. I say fairly objective because there's always some subjectivity in assessing risk, but to make it as objective as possible. I've got a really nice way of doing that based on IT work as well because that's like, because, you know, in bigger projects you would literally create a document called e-risk log. That is somebody's job, usually the project manager's job to manage. That's like, because it's important because there always is risk when you make a change and when you don't as well. So I'm going to talk through how to create that sort of risk assessment for whatever people are training their dogs to do, whether it's for a sport or for a behaviour change that they're hoping to work on. And then I will talk about the process of debugging. Debugging, when things go wrong, how do you sort that out?
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어떤 종류의 변화를 만들 때 그것은 정상적인 과정이니까요. 아무리 계획이 훌륭하더라도, 사람들은 정말 정교한 훈련 계획을 세우는 것을 좋아하니까요. 그리고 정교한 훈련 계획의 문제는, 그 정교한 훈련 계획이 살아있는 개와 접촉하는 순간, 당신의 훈련 계획에 왜 그렇게 많은 허점이 있는지 즉시 명확해질 것입니다. 즉시 명확해지죠. IT 분야도 마찬가지입니다. 우리는 많은 일을 합니다. 이상적으로는 처음에 많은 계획을 세우죠. 하지만 자리에 앉아 변화를 만드는 과정을 시작하는 순간, 그 계획은, 네, 거의 즉시 계획을 수정해야 합니다. 제가 작업해 본 모든 반려견 훈련 프로젝트와 모든 IT 프로젝트에서, 계획대로만 진행해서 끝마친 적은 단 한 번도 없었습니다. 단계별로 진행해서 모든 것이 완벽하게 작동하는 일은 없었습니다. IT든 반려견 훈련이든 그런 일은 결코 일어나지 않습니다. 그래서 저는 디버깅 과정에 대해 이야기하려는 것입니다. 반려견 훈련에서 어떻게 디버깅 과정을 거쳐서, 이것도 해봤는데 안 되고, 저것도 해봤는데 안 되고, 또 이것도 해봤는데 안 되는 그런 상황에서 벗어나, 진전을 보기 시작하고, 자신이 시도하는 것이 효과가 있는지, 아니면 시도하는 것이 정말 효과가 없어서 다른 방법을 찾아야 하는지 이해할 수 있게 되기를 바랍니다. 그래서 그게 바로 이번 웨비나의 주제입니다. 그렇다면 누가 신청해야 할까요? 반려견 훈련을 하면서 그러한 좌절감을 겪어본 사람이라면 누구든지, 그것이 스포츠를 위한 것이든 아니면 행동 교정을 위한 것이든, 그런 좌절감, 즉 '이건 불가능하다'는 느낌을 겪어본 사람이라면 누구나 해당됩니다. 왜냐하면 이번 웨비나가 다루고자 하는 내용이 바로 그것이기 때문입니다. '이건 불가능해'라는 생각에서 벗어나 '아니야, 일단 계속해보고 정말 불가능한지 보자'라고 생각하게 만드는 것이죠. 왜냐하면 그런 여정의 시작 단계에서 무엇인가가 실제로 불가능한지 알 수 있는 유일한 방법은, 그 일을 직접 해보고 확인하는 것뿐이기 때문입니다. 예를 들어 저희 어머니가 고관절 치환 수술을 받으신 후에 저에게 물으셨을 때처럼요, 물리치료 운동을 하면 잃어버린 기동성을 되찾을 수 있을지 알고 싶다고 하셨죠. 어머니는 저에게 그렇게 말씀하셨습니다. 그래서 저는 '글쎄요, 저도 모르죠. 하지만 알아낼 수 있는 유일한 방법은 물리치료를 직접 해보고 무슨 일이 일어나는지 보는 것뿐이에요'라고 답했습니다. 만약 운동을 안 한다면, 즉 확실한 결과를 원해서 운동을 안 하기로 한다면 기동성을 되찾을 수 없을 겁니다. 사실 상태는 더 악화될 거예요. 확실한 결과를 원한다면, 그게 바로 여러분이 가질 수 있는 유일한 확실함입니다.
Because it's a normal part of making any sort of a change is like, no matter how good your plan is, because everybody like people really like to make an elaborate training plan. And the thing about an elaborate training plan is as soon as your elaborate training plan comes into contact with a live dog, it will instantly become clear to you why there are a bunch of holes in your training plan. Instantly it becomes clear. And it's the same thing with IT. We do a lot, you know, ideally you do lots of planning up front. But as soon as you sit down and start with the process of making the change, the plan, yes, you immediately, almost immediately have to adjust the plan. On every dog training project and every IT project I've ever worked on, we have never ended it with having just followed the plan as it was laid out. In that step-by-step way and it's all worked perfectly. That never happens for IT or dog training. So I'm going to talk about the process of debugging. How do you go through that debugging process with your dog training so that you can get out of the, well, I've tried this and it didn't work and I've tried this and it didn't work and I've tried this and it didn't work scenario so that you can start to see the progress and understand when you're trying something and it's working and when you're trying something and it's really not working, you need to find something else to try. So that is going to be, that's what the webinar is about. So who should sign up? Anybody who is, anybody that's experienced that sort of frustration in their dog training, whether it's been for a sport or like for a behaviour change, anybody that's experienced that, this is impossible feeling. Because that's what this sort of, that is what the webinar is about addressing, is getting out of the, this is impossible to, oh no, actually, let's keep going and see if it's impossible. Because the only way to tell, really, at the beginning of that sort of journey, the only way to tell if something is actually impossible is to keep, is to do it and see. Like when my mum asked me about her, after her hip replacement operation, well, I want to know if doing the physiotherapy exercises will give me back the mobility that I've lost. That's what she said to me. And I said, well, I don't know, but the only way to find out is to do the physiotherapy exercises and see what happens. If you don't do them, like if you want certainty, don't do them and you won't get back your mobility. In fact, it will get worse. That's what, if you want certainty, that's the certainty that you can have.
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하지만 어머니처럼 기동성을 되찾는 데 관심이 있다면, 그저 운동을 해야만 합니다. 원하는 목표치에 정확히 도달할 수 있다는 보장은 없지만, 현재보다는 훨씬 더 가까워질 수 있습니다. 반려견 훈련도, IT 개발도, 모든 것이 마찬가지입니다. 디버깅이라는 반복적인 과정을 거치고, 다시 시도하고, 계획 단계로 돌아가고, 또다시 시도하는 과정을 거의 신뢰해야만 합니다. 목표에 얼마나 가까워질 수 있는지 알기 위해서는 그러한 과정을 충분히 반복해야 합니다. 아니면 '음, 이 정도면 충분해'라고 느끼는 지점에 도달할 수도 있죠. 이제 거의 다 왔어. 그만둘 때가 된 거예요. 왜냐하면 항상 그런 지점이 있기 때문이죠. 의무는 아니니까요. 처음에 '이게 내 목표야'라고 말했다 하더라도, 언제든 상관없이, 누구나 자유롭게 '있잖아요?'라고 말할 수 있어요. 마음이 바뀌었어요. 최종 목표가 이제 바뀌었으니 다른 걸 하고 싶어요. 제 말은, 그런 일은 항상 일어나잖아요. 저는 IT 프로젝트를 많이 해봤는데 중간쯤 진행했을 때 윗분들이 '아, 아니 사실 마음이 바뀌었어'라고 말하곤 했죠. 우리는 다른 걸 하고 싶어. 그런 일이 얼마나 자주 있었는지 셀 수도 없을 정도예요. 제 IT 경력 중에 그런 일이 있었죠. 저 스스로 그런 적이 있는지 모르겠네요. 중간에 마음을 바꾼 적이 있었던가요. 저는 결정을 내리는 유일한 사람이기 때문에 더 잘하는 것 같아요. 시스템을 바꾸기 위해 프로젝트를 시작하고, 그걸 마무리하는 일은 더 일관성 있게 잘한다고 느껴요. 하지만 경쟁은 없죠. 다른 사람이 끼어드는 그런 경쟁적인 상황은 없으니까요. 그냥 제가 결정하고 바로 실행하면 되니까요. 반면 더 큰 조직에서는 훨씬 더 많은 사람들이 관련되어 있죠. 뭐, 그렇긴 하죠. 그래서 저는 그 '불가능하다', '이건 가능하지 않아'라는 기분을 느껴본 분들이라면, 반려견 훈련을 할 때 이 웨비나가 분명히 도움이 될 겁니다. 그 상황에서 벗어날 아이디어를 얻을 수 있을 테니까요. 마지막으로 하실 말씀이나 사람들에게 강조하고 싶은 핵심 포인트가 있을까요? 음, 제 반려견 훈련의 핵심 포인트는... 어렵다는 것이 불가능하다는 것과 같은 의미는 아닙니다. 그게 제 핵심적인 교훈입니다. 왜냐하면 사람들은, 불가능하다는 말을 듣거나, 너무 힘들다거나, 시작할 의미가 없다는 식의 말을 듣기가 너무 쉽거든요. 절대 목표에 도달할 수 없을 거라면서요. 하지만 그건 제가 반려견들을 대하면서 경험한 바와는 전혀 다릅니다. 사람들이 저에게 하려는 일이 불가능하다고 말했던 경우에도 그랬고요,
But if you, if you are interested in getting mobility back, which mum very much is interested in, you just have to do the exercises. There's no guarantee with, there's no guarantee that you'll get exactly to where you want to be, but you could get much closer than you currently are. So, same with dog trainings, same with IT development, it's the same with all of it. You have to, you have to almost like trust the process of going around those repeated loops of debugging and then trying again and then getting back to planning and then trying again. You have to go through those loops enough times to be able to tell if, like how close you can get. Or to reach a point where you're like, well, this is, this is good enough. I'm close enough now. It's time to stop because there's always that point where, you know, you're not obliged to, even if you said at outset, this is my aim at the beginning, at any point, everybody's perfectly at liberty to say, do you know what? I've changed my mind. The end goal has changed now and now I want to do something different. I mean, that happens all the time. I've worked on many an IT project where you were halfway through it and the people at the top said, oh, no, actually we've changed our minds. We want to do something different. I've lost count of the number of times that's happened. That happened in my, in my IT career. I don't know if I've ever done it to myself. I've changed my mind halfway through. I feel like I'm better at, because I'm the only one making the decisions. I feel like I'm better at consistently starting a project to make a change to my system and then finishing it. But there's no competing. I've got, I've got no competing, like other people who are sticking their oar in. I just decide and then do it. Whereas in a bigger organization, there's a whole lot of, there's way more people involved. But yeah. So I would say it's for anybody who has experienced that impossible, this is not possible feeling. When they're training their dog, this webinar will definitely help to give ideas for getting out of that. Any final thoughts or maybe key points you kind of want to leave folks with? Well, my main key point with like dog training is that difficult is not the same thing as impossible. That's my main takeaway, because people, it's too easy to be told that things are not possible, that it's too hard, that, you know, there's no point in even starting because you will never get there. And that's, that has just not been my experience with any of my dogs at all. Even the ones where people were telling me that what I wanted to do is impossible,
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그런 일은 한두 번이 아니었습니다. 물론 일부는 확실히 어려웠지만, 어렵다는 것이 불가능하다는 것과 같은 것은 아닙니다. 그러니 그게 가장 중요한 교훈이죠. 정말 멋지네요. 좋습니다. 트레이시, 팟캐스트에 출연해 주셔서 정말 감사합니다. 정말 환상적인 시간이었습니다. 다시 한번 대화 나눌 수 있어서 정말 좋았어요. 정말 즐거운 시간이었습니다. 그리고 청취해 주신 모든 분께도 감사드립니다. 다음 주에 다시 돌아오겠습니다. 다음 주에는 곧 열릴 '포커스 앤 인게이지(Focus and Engage)' 컨퍼런스의 발표자 몇 분을 모실 예정입니다. 아직 아이튠즈에서 팟캐스트를 구독하지 않으셨다면, 선호하시는 팟캐스트 앱을 통해 다음 에피소드가 공개되는 즉시 휴대폰으로 자동 다운로드되도록 설정해 보세요. 오늘 방송은 펜지 도그 스포츠 아카데미(Fensy Dog Sports Academy)에서 제공했습니다. 이 팟캐스트를 후원해 주시는 데니스 펜지(Denise Fensy)님께 특별한 감사를 드립니다. 음악은 bensound.com에서 로열티 프리로 제공했습니다. 여기 삽입된 트랙의 제목은 'Buddy'입니다. 오디오 편집은 크리스 랭(Chris Lang)이 담당했습니다. 청취해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 즐거운 훈련 되시길 바랍니다. 음악: 크리스 랭(Chris Lang). 감사합니다.
which has happened more than once. It's not like some of it was difficult for sure, but that's not difficult is not the same thing as impossible. So that's the main takeaway. Awesome. All right. Well, thank you so much for coming on the podcast, Tracy. This has been fantastic. I have loved speaking to you again. It's been absolutely lovely. And thanks to all of our listeners for tuning in. We'll be back next week, this time with several presenters from our upcoming Focus and Engage conference. If you haven't already subscribed to our podcast in iTunes, the podcast app of your choice to have our next episode automatically downloaded to your phone as soon as it becomes available. Today's show is brought to you by the Fensy Dog Sports Academy. Special thanks to Denise Fensy for supporting this podcast. Music provided royalty free by bensound.com. The track featured here is called Buddy. Audio editing provided by Chris Lang. Thanks again for tuning in and happy training. Music by Chris Lang. Thank you.