How to ACTUALLY Fix Your Dog's Reactivity (Free 2-Hour Course)

나중에 개의 감정을 다룰 때 다시 돌아올 것이기 때문이다. 그리고 명심할 것은, 이것들은 여러분의 개의 반응성과 행동이 대체로 속하게 되는 일반적인 범주라는 점이다. 하지만 모든 반응성 개는 조금씩 다르다. 만약 나와 우리 팀이 여러분의 개별 개를 돕기를 원한다면, 내 프라이빗 트레이닝 프로그램을 확인해봐라. 설명란 첫 번째 링크다. 우리는 여러분의 특정 개와 고유한 상황에 맞춘 주간 훈련 계획과 개인 맞춤 피드백을 제공한다. 이 영상에 나오는 모든 개는 우리 프라이빗 프로그램 소속이다. 여러분의 개로 이런 종류의 결과를 얻고 싶다면 확인해봐라. 설명란 첫 번째 링크다. 2단계 — 기초 세우기 이제 여러분의 개가 왜 반응성을 보이는지, 어떤 유형인지 알았으니, 2단계로 넘어가자. 기초를 세우는 단계다. 반응성 개 보호자들이 실패하는 가장 큰 이유 중 하나는, 기본기를 전혀 갖추지 못한 채 곧장 반응성으로 건너뛴다는 것이다. 이건 운전을 할 줄도 모르면서 F1 경주차를 몰려는 것과 같다. 당연히 실패한다. 처참한 실패로 끝난다. 우리는 먼저 여러분을 더 적절한 차에 태워서, 운전의 기본 원리 — 가속과 제동, 조향과 회전 — 를 배우게 해야 한다. 그래야 나중에 다시 F1 차에 태웠을 때 죽지 않는다. 트랙을 돌 수 있고, 처음엔 완벽하거나 빠르지 않더라도, 한 바퀴 더 돌며 다시 시도하고 또 시도하면서 그렇게 나아지는 것이다. 그렇게 시작해야 한다. 개의 반응성을 고치려 시도하기 전에 먼저 기본적인 핸들링 기술을 익혀야 한다. 그러지 않으면 실패는 보장되어 있다. 강한 기초를 세우는 법을 보여주겠다. 이것들은 전부 실천 항목이고, 아주 실용적이다. 그러니 집중해라. 3단계로 건너뛰지 마라. 개의 반응성을 고치기 전에 이걸 해야 한다. 첫째, 비생산적인 사회적 상호작용을 전부 중단해라. 도그 파크(개 놀이터) 가는 걸 멈춰야 한다. 도기 데이케어(개 유치원) 가는 걸 멈춰야 한다. 산책 중에 개가 아무 개하고나 상호작용하게 하는 걸 멈춰야 한다. 공포 반응성 개라면 이건 도움이 안 된다. 다른 개들 주변에서 너무 흥분해서 정신을 잃는 개라면, 이건 도움이 안 된다. 이것들을 잘라내야 한다. 멈춰라. 지금 당장 없애라. 쉽다. 그냥 삭제하면 된다. "저기, 우리 개가 인사해도 될까요?" "아니요, 괜찮아요. 훈련 중이에요." 그리고 그냥 걸어가면 된다. 그게 전부다. 여기 그 근거, 그러니까 이렇게 하는 이유다. 여러분은 뭔가를 하기 전에 왜 하는지 이해해야 하니까, 내가 주는 모든 실천 항목마다 그 뒤의 내 생각을 늘 설명하겠다. 근거는 이거다. 여러분은 개가 다른 개들 주변에 있을 때 그 행동에 영향을 줄 기술이 없다. 그래서 개가 반응성을 보이는 것이다. 이런 사회적 상호작용을 허용하는 걸 멈춰야 한다. 기술을 개발하는 동안, 그리고 개가 다른 개들 주변에 없을 때 먼저 기본적인 통제력을 확립하는 동안, 실수로 문제를 더 악화시키는 걸 멈춰야 한다. 다음, 집 안에 질서를 만들어라. 집 안에서 개를 통제하지 못한다면, 집 밖에서 통제할 거라고 기대하는 건 무리다. 말이 안 된다. 실천 항목은 이렇다. 집을 치워라. 바닥에 널브러진 장난감을 다 치워라. 뼈, 씹을 거리, 그 외에 굴러다니는 것들을 다 치워라. 상자에 넣어서 개 손이 닿지 않는 곳에 둬라. 그런 것들은 의도적으로 꺼내 쓸 것이다. 그냥 아무렇게나 널어놓지 않는다. 다음으로 할 일은, 개를 감독할 수 없을 때는 크레이트(crate, 이동장)에 넣어둬라. 감독할 수 있을 때는 개를 플레이스보드(place board, 지정 자리) 위에 있게 해라. 그리고 개가 자유롭게 돌아다닌다면 집 안에서도 줄에 매어둬라. 이 세 가지를 나는 '위대한 리셋(great reset)'이라고 부른다. 리셋 버튼을 누름으로써, 집 안에서 있던 그 모든 행동 문제들 — 창밖을 보며 짖고, 쓰레기통을 뒤지고, 신발을 물어가고, 가끔 아무 데나 오줌을 싸는 — 그 모든 문제가 이걸 하는 즉시 0으로 떨어진다. 이걸 하는 게 중요한 이유는, 그래야 여러분이 자기 개를 미워하지 않게 되기 때문이다. 반쯤 농담으로 하는 말이지만, 실은 진심이다. 개가 집 안에서 바람직하지 않은 행동을 계속 보이면, 그 개를 좋아하기가 아주 어려워질 수 있다. 진심이다. 그리고 자기가 좋아하지 않는 개와는 어떤 진전도 이루기가 아주아주 어렵다. 갈등만 생긴다. 무의식적으로, 혹은 의식적으로 개를 원망하게 된다. 그래서 여러분은 자기 개를 좋아해야 한다. 그래서 나는 사람들에게 훈련을 처음 시작할 때 첫 1~2주 동안 이걸 하게 한다. '위대한 리셋'. 해라. 다음, 일관되고 예측 가능한 루틴을 유지해라. 개와 함께 루틴을 만들면, 개는 특정 행동과 활동을 하루 중 특정 시간과 연결짓는 법을 배운다. 예를 들어, 일어날 시간, 산책할 시간, 먹을 시간, 낮잠 잘 시간, 놀 시간, 배변할 시간을 알게 된다. 그 모든 것과, 각 상황에서의 적절한 행동을 배운다. 하지만 그냥 무작위로 아무 때나 뭔가를 하면, 잘 시간에 먹으려 하고, 낮잠 잘 시간에 놀려 하고, 집 안에서 (밖에서 이미 쌌는데도) 배변하려는 개가 나오는 것이다. 무슨 말인지 알겠는가? 기본적인 구조가 있어야 한다. 내가 '루틴'이라고 할 때, 훈련 교관 같은 군대식을 말하는 게 아니다.

나이 든 어르신처럼 — 그냥 일관되고, 약간의 변주는 있지만 전반적으로 아주 예측 가능한 것 — 그런 걸 말한다. 그 의미다. 이것의 의미는, 여러분이 집 안에서 기본적인 경계를 설정하는 법을 배우고, 일관성 있게, 매일 개를 위해 나타나는 법을 배운다는 것이다. 여러분의 개는 집 안에서 여러분이 자신에 대한 권위를 가졌다는 걸 배운다. 여러분은 개의 하루 전체에 대한 힘을 가졌다. 그 모든 게 여러분에 의해, 여러분을 통해 이루어진다. 이제 결정적 핵심(major key). 영상 내내 나는 이런 결정적 핵심들을 던질 것이다. 여러분이 주목해야 할 핵심 교훈이나 통찰이다. 결정적 핵심 — 만약 이것(집 안의 구조 잡기)에 거부감이 든다면, 여러분은 자기 감정을 극복하고, 자기가 이기적으로 기분 좋은 일이 아니라 개가 여러분에게 필요로 하는 일을 하는 법을 배워야 한다. 이건 대단히 중요하다. 반응성 개를 키운다면, 개의 반응성을 고칠 희망을 조금이라도 갖기 전에 이걸 극복해야 한다. 이 모든 것은 의도를 가지고 하는 것이다. 내가 이 모든 걸 하라고 하는 데는 이유가 있다. 자, 이제 집 안에 기본적인 것들이 돌아가고 있다. 이제 집 밖에서 기본적인 통제력을 만들 차례다. 이 영상을 보는 여러분 대부분은, 개가 썰매개처럼 줄을 당긴다. 산책 중에 개는 여러분이 거기 있는지도 모른다. 개 입장에서 여러분은 존재하지도 않는다. 그저 불편한 존재다. 개가 원하는 곳으로 가기 위해 질질 끌고 가야 하는, 줄 끝에 매달린 무게일 뿐이다. 성가신 존재. 개에게 여러분은 말 그대로 그런 존재다. 개가 계속 줄을 당긴다면, 반응성을 보이는 게 놀랄 일도 아니다. 좋은 소식은, 이걸 고치는 데는 느슨한 줄 걷기(loose leash walking)를 훈련하는 데 15~30분밖에 안 걸린다는 것이다. 몇 년째 줄을 당겨온 역대급 줄 당김꾼이라도 15~30분이면 고칠 수 있다. 빠르게 훑어주겠다. 실천 항목은 이렇다. 2.25mm 헤름 스프렝거(Herm Sprenger) 프롱 칼라(prong collar)와, 나일론이나 바이오테인(biothane) 재질의 180cm(6ft) 리드줄을 사야 한다. 초반에는 그보다 짧거나 긴 걸 권하지 않는다. 특히 도시 지역에 산다면 더 그렇다. 그리고 개가 45kg(100lb)이 넘지 않는 한 더 큰 사이즈인 3mm는 권하지 않는다. 2.25mm면 된다. 이걸 시작하려면 진입로나 주차장에서 시작한다. 작은 걸음부터, 방해 요소가 적은 곳에서. 0단계(Phase 0) — 개를 프롱 칼라에 소개한다. 프롱 칼라를 채우고, 거기에 연결된 리드줄로 아주 가볍고 부드러운 방향성 압박(directional pressure)을 준다. 그냥 잡고 있는다. 개가 그걸 느끼면 조금 불편하다. 그러면 개가 스스로 그 압박에 응하기로 결정해서, 압박을 끄고 여러분 쪽으로 온다. 그때 여러분은 압박을 풀어주고 칭찬하거나, 보상 마커(reward marker)로 표시하고 개가 오면 먹이로 보상한다. 개가 아주 잘, 안정적으로 압박을 끄게 될 때까지 반복한다. 1단계(Phase 1)는 유턴(U-turn) 단계다. 다시 방해 요소가 적은 환경에서 시작해서, 앞뒤로 왔다 갔다 하며 유턴을 한다. 개가 회전을 잘 따라오면 좋다. 칭찬해라. 원하면 먹이 보상을 줘도 된다. 개가 회전을 못 잡으면 줄 끝에 닿게 된다(당겨진다). 그게 다다. 개가 더 이상 줄 끝에 닿지 않고 여러분의 유턴을 잘 잡을 때까지 반복한다. 2단계(Phase 2)는 산발적 걷기 단계다. 이 단계에서는 걷기 시작하면서 방향을 갑자기 바꾼다. 속도를 바꾸고, 이리저리 움직이며, 개를 따돌려서 어떻게 하는지 봐라. 개가 여러분을 놓치고 산만해지면 줄 끝에 닿는다. 안 놓치고 여러분을 확인하며 집중하고, 여러분의 온갖 갑작스러운 움직임을 잘 잡아내면, 칭찬해라. 원하면 먹이 보상을 줘도 된다. 3단계(Phase 3)는 당김을 처벌하는 마지막 단계다. 여기서 하는 건, 개가 줄에 긴장(장력)을 만들 때, 줄이 팽팽해지는 게 느껴질 때, 줄을 단호하게 확 튕기는(pop) 것이다. 줄 끝을 뜨겁다고 생각해라. 개가 줄 끝을 톡 건드렸다가 바로 빠지면 나쁜 일은 없다. 하지만 그 안으로 당겨 들어가면, 팝. 결과가 따른다. 당겨 들어가면 팝, 당겨 들어가면 팝. 그게 개가 배우기를 바라는 것이다. 줄 끝이 뜨겁다는 걸 배우게 하는 것이다. 개는 거기 머물고 싶어 하지 않게 된다. 그걸 느끼면 즉시 물러나서 압박에 응한다. 이걸 유지하려면 그냥 3단계에 머물면 된다. 행동이 줄어드는 게 보일 때까지 그냥 압박을 높이면 된다. 여러분이 하는 건 당김이라는 행동을 처벌(punish)하는 것이다. 행동이 줄어드는 게 보이면 제대로 가고 있는 것이다. 안 줄어들면 충분한 압박을 쓰지 않는 것이다. 3단계에서 쓰는 압박을 높여야 한다. 그게 다다. 아주 단순한 행동이고, 15~30분이면 훈련된다. 근거, 즉 그 뒤의 생각은 이렇다. 개가 줄을 당긴다면, 가장 근본적인 차원에서 여러분을 무시하는 것이다. 하지만 느슨한 줄 걷기를 가르침으로써, 여러분과 개는 산책에서 갈등하던 사이 — 여러분은 이걸 원하고 개는 저걸 원해서 서로 답답해하던 사이 — 에서, 이제 같은 페이지에 있는 사이가 된다. 꽤 괜찮게 들리지 않는가?

이걸 함으로써 여러분은 산책이라는 바깥에서의 첫 기본 경계를 설정한다. 여러분의 개는 여러분이 그 경계를 기꺼이 설정하고, 집행하고, 유지한다는 걸 배운다. 여러분은 농담하는 게 아니다. 아주 명확하고, 공정하며, 결과에 일관적이다. 당길 때마다 매번 이 불쾌한 결과가 따른다. 또한 여러분은 리드줄 쓰는 법을 배운다. 아주 유용하다. 여러분의 개도 밖에서 자기가 할 수 없는 일들이 있다는 걸 배운다. 이건 큰 것이다. 훈련 뒤에서 다시 작동할 것이다. 여기 결정적 핵심 — 여러분은 개에게 뭔가를 그만하라고 말해도 개가 여러분을 미워하지 않는다는 걸 배운다. 개는 그냥 그 행동을 멈출 뿐이다. 어떤 분들에겐 아주 사소하게 들릴 수 있지만, 많은 분들이 포스프리(force-free) 선전에 완전히 넘어가 있다. "내가 이걸 하면 개가 나를 미워할 거고, 우리 관계가 무너질 거고, 다 파괴될 거야" 하는 식이다. 아니다. 믿기 어렵겠지만, 개에게 뭔가를 그만하라고 하면 개는 그냥 그 행동을 멈춘다. 그게 다다. 그리고 오히려 관계가 좋아진다. 왜냐하면 이제 산책할 때, 개가 여러분을 내내 끌고 다녀서 답답해하지 않기 때문이다. 개도 여러분이 자기를 붙잡아서 끔찍한 산책이라고 답답해하지 않는다. 이제는 둘 다 즐긴다. 개는 더 이상 스스로 목을 조르지 않는다. 자유롭게 환경과 교감한다. 이제 여러분은 개 산책을 좋아하게 된다. 고대하게 된다. 이게 관계를 쌓는 시작이다. 파괴하는 게 아니라. 아주 중요한 결정적 핵심이다. 개의 반응 행동을 없애는 법을 이야기할 때 다시 돌아올 것이다. 느슨한 줄 걷기를 끝냈으면, 다음으로 기본 복종(obedience)을 잡아야 한다. 복종 훈련은 그저 거실에서 간식 받고 앉기 그 이상이다. 이건 여러분과 개가 서로 대화하는 법을 배우는 것이다. 말 그대로다. 과장이 아니다. 실천 항목은 이렇다. 먼저 먹이 유인(food lure)을 써서 개에게 앉아(sit)와 엎드려(down)를 가르쳐라. 그냥 자세로 유인한다. 위로 유인해서 앉게 하고, 아래로 유인해서 엎드리게 한다. 다음으로 줄 압박(leash pressure)을 써서 앉아와 엎드려를 가르쳐라. 줄을 위로 압박하면 해법은 앉는 것이고, 앉으면 압박이 사라진다는 걸 가르쳐라. 줄을 아래로 당기면 엎드려야 하고, 엎드리면 압박이 사라진다는 걸 가르쳐라. 이 둘을 익혔으면, 다음으로 말(구두 신호, verbal cue)로 앉아와 엎드려를 가르쳐라. "말"로. "마일스, 우리 개는 이미 알아요"라고 할 수도 있다. 그럼 개 앞에 서서, 손을 주머니에 넣고, 머리 움직임 없이 "엎드려"라고 해봐라. 어떻게 하는지 봐라. 엎드리면 좋다. 하지만 많은 분들의 경우, 개가 사실 그 명령을 모른다. 개는 이런 걸(몸을 숙이는 손동작을) 아는 것이다. 손을 주머니에 넣고, 머리 움직임 없이 명령을 줘라. 그렇게 하면 아는 것이다. 그러니 구두 신호를 가르쳐라. 방법은 아주 간단하다. 신호를 먼저 붙인다. 아주 중립적으로 서서 신호 "엎드려"를 주고, 그다음 줄 압박이든 먹이 유인이든 도움을 준다. "앉아. 착하지. 좋아." 이렇게 해서 구두 신호를 행동에 고전적으로 조건화(classically condition)한다. 그렇게 하면 된다. 그걸 끝내고 개가 알게 되면, 이제 도전을 시작한다. 방해 요소가 있어도 앉아와 엎드려 자세를 유지하도록 가르치는 것이다. 공을 던지거나, 달아나거나, 아기 어르듯 말을 걸거나, 뭐든 개가 자세를 깰 것 같은 걸 훈련해야 한다. 그러니 개에게 견고한(durable) 앉아와 엎드려를 가르쳐라. 근거, 그 뒤의 생각은 이렇다. (앉아.) 만약 여러분이 이 과제들을 완수하지 못한다면, 개의 반응성을 고치는 데 필요한 기술도 없다고 합리적으로 추정할 수 있다. 이런 기본 복종을 가르칠 수 있다는 건, 여러분의 개가 어떻게 학습하는지 이해한다는 뜻이고, 행동을 가르치는 법을 안다는 뜻이며, 줄을 써서 정적으로든 부적으로든 행동을 강화하는 법을 안다는 뜻이고, 개가 훈련에서 압박에 어떻게 반응하는지 안다는 뜻이며, 타이밍과 마커의 중요성을 이해한다는 뜻이다. 여러분의 개는 여러분과 협력하고 자기 충동을 조절하는 것이 바람직한 결과로 이어진다는 걸 배운다. 개발되는 기술이 정말 많다. 이 단계에서 여러분과 개가 둘 다 성장한다. 이 단계에서 여러분은 이제 한 팀이 되어간다. 여기 결정적 핵심 — 여러분은 배우는 법을 배운다. 계획을 세우고, 시험하고, 피드백을 얻고, 다음번에 하는 걸 바꾸는 법을 배운다. 바보 같이 들릴지 모르지만, 정말 많은 사람들이 배우는 법을 까먹는다. 정말이다. 농담이 아니다. 계획을 세우고 시험했는데 안 되면, 감정적이 되어 답답해하고, 화나고, 짜증 내고, 포기하고, 개를 탓하기 시작한다. "품종 탓이야, 나이 탓이야, 얘가 고집불통이야" 같은 말을 하기 시작한다. 실제로는 그저 배우는 법을 모르는 것이다. 그래서 여기에 익숙해져야 한다. 이게 개 훈련이다. 이게 그것 자체다. 여기에 익숙해져야 한다. 다시 배우는 것에 익숙해져야 한다. 많은 사람들이 자기가 할 줄 모르는 뭔가를 하는 게 어떤 느낌인지 까먹었다. 그래서 이건 그 모든 걸 연습하기에 아주 좋다. 도전적이지만 너무 도전적이지는 않기 때문이다. 딱 알맞게 도전적이다.

그리고 이걸 거치면서 여러분은 다시 자신감을 쌓기 시작한다. 점점 더 재미있어진다. 개 훈련의 핵심은, 이걸 문제가 아니라고 보는 것이다. 이건 문제가 아니다. 이건 퍼즐이다. 그게 내가 생각하는 방식이다. "얘가 이걸 해, 엎드리질 않아" — 이건 문제가 아니다. 퍼즐이다. "왜 안 할까? 뭘 시도해봤지? 뭐가 통할 것 같지? 저 사람은 어떻게 하지? 그걸 가져와서 우리 개한테 써보면 어떨까? 그렇게 하면 개가 어떻게 하지? 이걸 하면 어떻게 될까?" 보이는가, 퍼즐이다. 문제가 아니다. 문제로 보면 문제처럼 답답해진다. 그냥 퍼즐이다. 열린, 호기심 있는 마음으로 임해야 한다. 배우려는 자세로, 질문하려는 자세로, 탐구하는 자세로 임하는 것이다. 그게 개 훈련이다. 그게 개 훈련의 재미다. 반응성 같은 고위험 상황에 들어가기 전에 여기서 이걸 하는 법을 배워야 한다. 이제 기본 복종을 익혔으니, 마지막 전제 조건으로 넘어가자. 개의 반응성을 고치기 전에 해야 할 마지막 것, 바로 놀이(play)다. 많은 분들에게, 산책 중 반응성을 보이는 게 개의 하루 중 하이라이트다. 그건 [엉망인 상황이다]. 당연히 우리는 그걸 바꿔야 한다. 왜냐하면 여러분은 반응성 — 개가 하루 중 가장 좋아하는 부분 — 을 빼앗을 것이기 때문이다. 그럼 개는 대신 무엇을 고대하게 될까? 하이라이트는 여러분과 개가 함께 고대하는 무언가여야 한다. 그게 전부다. 신나는 것, 재미있는 것, 여러분을 미소 짓게 하고 개가 꿈꾸는 것. 아침에 일어나서 "아, 오늘 엄마랑 그거 하는 거 진짜 기대돼", "아, 오늘 아빠랑 그거 할 수 있으면 좋겠다" 하는 그런 것. 그게 바로 그것이다. 그건 여러분과 함께하는 것이고, 관계의 결정적인 조각이다. 그게 뭐냐? 나에게 답은 아주 간단하다. 놀이다. 실천 항목이다. 순서대로 하라. 개가 놀고 싶어 하는 마음이 전혀 없거나 그게 덜 발달했다면 이렇게 해라. 매일 같은 장소, 같은 시간에 7분씩 놀아라. 같은 조건을 유지하는 이유는, 개가 이 활동을 이 특정 환경, 시간, 장소와 맥락으로 연결짓기 시작하기 때문이다. 그래서 이 맥락에서 이 활동을 기대하기 시작한다. 발달시킬 때 아주 유용하다. 그다음으로 할 일은 개가 장난감에 흥미를 갖게 하는 것이다. 개가 아무것에도 흥미가 없다면, 그게 첫걸음이다. 내가 권하는 건, 처음엔 그냥 다양한 장난감을 잔뜩 사는 것이다. 삑삑이 공, 부드러운 프리스비, 로프 장난감, 부드러운 봉제 장난감 등 뭐든지. 구할 수 있는 장난감을 다 사서, 매 세션마다 다른 걸 골라서 뭐가 개를 자극하는지 봐라. "오, 삑삑이가 좀 흥미를 끄네. 오, 파란 장난감이 좀 흥미를 끄네. 오, 부드러운 장난감을 좀 좋아하네." 이런 작은 것들을 알아차리고, 거기에 기대면 된다. 개가 장난감에 흥미를 갖게 됐으면, 다음으로 할 일은 게임(game) 하는 법을 가르치는 것이다. 그냥 노는 것과 게임을 하는 것은 다르다. 아이들이 공을 가지고 노는 것과 아이들이 축구를 하는 것의 차이다. 게임에는 목표가 있다. 규칙이 있다. 규칙을 어기면 결과가 있다. 같은 수준의 선수들이 서로 함께, 혹은 서로 겨루며 하는 것이다. 그래서 여기서 여러분은 터그(tug, 줄다리기)나 페치(fetch, 물어오기) 같은 게임을 가르친다. 개에게 더 자연스러운 걸 해라. 억지로 밀어붙이지 마라. 개를 자극하는 게 뭔지 봐라. "오, 물어서 들고 달아나는 걸 좀 좋아하네." 좋다, 그럼 소유 게임 같은 터그류가 맞겠다. "오, 저 공을 정말 쫓아가는 걸 좋아하네." 좋다, 그럼 페치로 넘어간다. 그걸 익히고 기본 목표를 잡았으면 — 그러니까 개가 장난감을 잡고, 쫓아가고 하면 — 다음으로 할 일은 장난감을 다시 가져와서 놓는 법을 가르치는 것이다. 이건 줄에 매어, 롱라인에 매어 한다. 개가 장난감을 다시 가져오게 하고, 게임을 계속 이어가기 위해 명령에 따라 놓는 법을 가르쳐라. 근거는 이렇다. 놀이는 여러 기술을 동시에 개발한다. 동기를 만드는 법을 배운다. 개를 읽는 법 — 개가 여러분에게 전하는 걸 받아서 해석하고 하는 걸 바꾸는 법 — 을 배운다. 여러분과 개 사이의 협력도 늘어난다. 함께 즐거운 시간을 보내기 위해 협력하는 법을 배우는 것이다. 또한 게임에서 권위를 세운다. "야, 장난감 놔." "싫어." "장난감 놔." "권위." 개의 자신감도 키운다. 다른 개를 향해 공포 반응성이 있는 개라면 아주 중요하다. 이것들이 어떻게 연결되는지 보이는가? 또한 개의 모든 에너지와 각성에 생산적인 배출구를 준다. 어떻게 연결되는지 보이는가? 또한 각성이 높은 상태에서 충동을 조절하는 법을 가르친다. 그 외에도 많다. 게다가 물론 재미있다. 훈련은 재미있어야 한다. 즐거워야 한다. 이게 중요한 이유는, 훈련이 재미있으면 모든 게 더 빨리 일어나기 때문이다. 여러분에게도, 개에게도 학습이 더 빨리 일어난다. 그래서 개와 함께 고대할 수 있는 재미있는 게 있는 게 중요하다. 즐겁지 않으면 아주아주 힘든 여정이 될 것이다. 그게 놀이다. 그게 여러분의 기초다. 강한 기초를 세우기 위해 해야 할 모든 것이다. 대부분의 반응성 개 보호자는 여기 2단계에서 실패한다. 강한 기초를 만드는 데 뭐가 필요한지 모르거나, 알아도 잘못하면서 그걸 깨닫지도 못하기 때문이다.

여러분의 개별 개를 위해 이 기초를 세우는 데 도움이 필요하면, 프라이빗 트레이닝 프로그램을 확인해봐라. 설명란 첫 번째 링크다. 각 항목을 단계별로 어떻게 하는지 보여주고, 실제로 제대로 하고 있는지 확인할 수 있게 피드백을 준다. 경고 — 2단계를 건너뛰면 처참한 실패로 끝난다. 3단계를 시작하기 전에 강한 기초가 있어야 한다. 오래 걸리지 않는다. 2단계는 일주일, 길어야 2주면 된다. 3단계로 넘어가기 전에 강한 기초를 갖춰라. 3단계 — 첫 반응성 세션 계획하기 좋은 기초를 갖췄으니, 첫 번째 반응성 세션을 계획할 차례다. 그렇다, 세션을 계획해야 한다. 대부분의 사람들은 산책 중에 아무렇게나 개의 반응성을 다루려 한다. 유튜브 영상을 보고 "다음 산책 때 저거 해봐야지" 한다. 끔찍한 생각이다. 완전히 끔찍한 생각이다. 왜 끔찍한 생각인가? 여러분의 개가 이 행동을 하며 강화받은 이력이 가장 많은 곳이 어딘지 생각해봐라. 동네 산책, 늘 다니던 그 산책이다. 여러분의 개는 반응할 준비를 하고 환경에 들어온다. 개를 찾아 환경을 스캔하고, 개를 헌팅하듯 찾으며, 반응할 기회를 기다린다. 그곳은 이 전체 과정을 시작하기에 가장 나쁜 장소다. 처음부터 실패하도록 자신을 세팅하는 것이다. 여러분에게도 개에게도 학습하기에 끔찍한 곳이다. 여러분과 개에게 더 학습에 도움이 되는 전용 세션을 세팅해야 한다. 처음부터 중간, 그리고 끝까지 안내하겠다. 여러분의 첫 세션은 이렇게 될 것이다. 필기해라. 세션 전에 준비해야 한다. 난이도 레벨을 골라라. 이게 비디오 게임이라면, 쉬운 것부터 어려운 것까지 이렇게 랭크된다. 레벨 1, 가장 쉬운 난이도는 헬퍼 개(helper dog)다. 친구, 가족, 직장 동료 등 개를 키우는 누군가에게 "훈련 좀 도와줄래?" 하고 부탁하는 것이다. 그들은 "그럼" 한다. 좋다. 그게 헬퍼 개다. 와서 자기 개와 줄에 매인 채 서 있고, 여러분은 여러분의 걸 한다. 그게 레벨 1이다. 모두 여기서 시작하기를 권한다. 헬퍼 개에도 여러 수준이 있다. 12살 노령 래브라도를 키우는 이웃이 있는가 하면, 미친 개를 키우는 삼촌도 있다. 여러 수준이 있지만, 전반적으로 헬퍼 개가 레벨 1이다. 여기서 시작하는 게 좋다. 다음 레벨, 펜스 개(fence dog)다. 울타리 뒤에 있는 개다. 걸어 다니다 보면 늘 밖에 나와서 여러분을 향해 짖는 그 개. 그게 펜스 개다. 헬퍼 개에 접근할 수 없거나, 헬퍼 목록을 다 소진했다면, 다음으로 펜스 개를 공략하겠다. 다음 레벨, 레벨 3은 도그 파크(개 놀이터)다. 도그 파크 안이 아니라 밖이다. 도그 파크에는 멋진 울타리가 둘러져 있다. 이상적으로는 멋진 체인링크 울타리. 다른 개들은 안에서 미쳐 날뛰고, 여러분은 밖에서, 이상적으로는 잔디밭 같은 데서 어울린다. 다른 개들이 여러분을 볼 수 있고, 여러분의 개도 다른 개를 볼 수 있다. 연습하기에 아주 좋은 곳이다. 마지막, 최종 보스 레벨 4 난이도는 평범한 산책에서 만나는 무작위 개다. 이게 단연 가장 어렵다. 여러분의 개가 반응성을 보이며 강화받은 이력이 가장 높은 대상이 누구인지 생각해봐라. 바로 이 개들이다. 무작위 개. 개들은 준비되어 있다. 평범한 산책에서 여러분의 개는 개를 찾아 환경을 스캔하고, 헌팅하듯 찾으며, 반응할 기회를 기다린다. 이게 단연 가장 어렵다. 그래서 초반에는 먼저 이런 세션들을 세팅해서 여러분의 기술을 쌓고, 개도 가르치되 주로 여러분의 기술을 쌓아야 한다. 그래야 이걸 공략할 때 실제로 성공적으로 해낼 수 있고, 실패로 끝나지 않는다. 그러니 다시 강하게 권한다. 먼저 이런 세션들을 세팅해라. 가능하면 이 순서대로 진행해라. 다음으로 환경을 골라라. 유리한 환경을 골라라. 헬퍼 개와 만난다면, 주차장에서 만나지 마라. 멋진 공원, 트인 공간, 잔디, 나무가 있는 데서 만나라. 도그 파크에 간다면, 어느 도그 파크에 갈지 전략적으로 골라라. 더 작고 동네에 있는 데로 갈 건가, 아니면 붐비고 정신없는 데로 갈 건가. 전략적으로 골라라. 다음, 날짜와 시간을 골라라. 이게 세션에 영향을 준다. 금요일 저녁 6시에 도그 파크에 가면 아주 붐빈다. 하지만 아침에 가면 거의 텅 비어 있다. 다음, 친구에게 세션을 녹화해달라고 부탁해라. 헬퍼와 한다면 그냥 서서 녹화하게 해라. 이런 식의 세션(걸어 다니는 세션)이라면, 누군가 뒤따라오며 녹화하게 해라. 아니면 대안으로, 아마존에서 30달러짜리 삼각대를 사라. 아주 싸다. 화려할 필요 없다. 하지만 영상을 확보하는 건 나중에 훈련에서 아주 중요하다. 정말 화려하게 하고 싶으면 고프로 같은 걸 써도 되지만 꼭 그럴 필요는 없다. 다음, 세션의 명확히 정의된 목표를 정해라. 나중에 다시 다루겠지만, 세션에 명확한 목표, 단일한 초점이 있는 게 정말 중요하다. 정처 없이, 아무렇게나 떠돌며 기억을 더듬는 게 아니라, 이 세션에 대한 명확한 의도를 가진 것이다. 이 영상의 필기를 검토해라. 영상 내내 필기해왔다면 — 몇몇 분은 그러고 있는 걸 안다 — 세션 전에 그 필기를 검토해서 기억을 되살려라. 그리고 모든 시나리오를 머릿속에 계획해둬라. "이러면 이렇게. 개가 이렇게 하면 나는 이렇게. 이런 일이 일어나면 나는 이렇게." 모든 걸 매핑해둬라. 열린 고리(미정 사항)가 없다.

불확실한 게 없다. 다 매핑되어 있다. 체스 그랜드마스터처럼. 모든 수를 미리 계획해둬라. 이제 결정적 핵심 — 이 모든 게 작동하려면, 개의 반응성을 없애려면, 여러분이 개보다 더 똑똑해야 한다. 개가 하기 전에 무엇을 할지 예측할 수 있어야 한다. 여러분 대부분은 느리다. 정말 느리다. 개가 여러분을 기습한다. 개를 산책시키다가 "아, 반응했네" 한다. 개의 반응에 대해 여러분이 반응하는 것이다. 개가 여러분보다 몇 수 앞서 있다. 개보다 앞서야 한다. 걱정 마라, 모든 반응성 개 보호자가 이렇게 시작한다. 다들 느리게 시작한다. 하지만 연습하고 경험을 쌓으면, 상황을 다르게 보기 시작한다. 여러분의 개가 작동하는 특정 패턴을 알아차리기 시작한다. "아, 이건 무작위야, 예측할 수 없어" 하는 대신, 특정 패턴을 알아차리기 시작한다. 여러분의 개는 아주 단순하게 배선되어 있기 때문이다. 그냥 자극-반응이다. 자극, 반응. "저걸 봤어. 이렇게 해." 아주 단순하다. 대단한 연산 능력이 돌아가는 게 아니다. 내적 대화 같은 게 없다. 작동 방식이 아주 단순하다. 이 과정을 거치면 여러분은 이런 패턴을 알아차리기 시작하고, 연습과 경험을 통해 더 많은 예측 자신감을 얻게 된다. 진심이다. 개보다 몇 수 앞서야 한다. 훈련의 어느 시점이 오면, 마치 사린(만화 속 관찰안)이 켜진 것처럼 모든 게 슬로모션으로 보이기 시작한다. 시간이 느려지고, "아, 저기 개가 있다. 저 개가 이렇게 하면 우리 개가 이렇게 하겠구나. 내가 이렇게 하면 우리 개가 이렇게 하겠구나." 진짜로 슬로모션으로 보인다. 하지만 거기 도달하려면 연습이 필요하다. 그렇다, 개보다 더 똑똑해야 한다. 이제 세션 준비를 마쳤고, 모든 걸 계획해뒀다. 마침내 그날이 왔다. 세션을 시작하는 법이다. 워밍업으로 세션을 강하게 시작해라. 15분 일찍 도착해서 계획을 검토하기를 권한다. 일찍 도착하면 스트레스받고 허둥대지 않는다. 일찍 도착하면 더 차분하다. 계획을 검토하고, 필기를 검토하고, 세션 목표를 검토해라. "이런 일이 일어나면 이렇게" 하는 걸 다 리허설해라. 정신적으로 다 그려봐라. 이 세션에서 개가 아마 어떻게 할지 상상해봐라. 그렇게 시작해라. 그다음 빠른 워밍업으로 시작해라. 차 문을 연다. 개가 차 문에서 기다리게 한다. 풀어준다. 나는 개를 즉시 엎드려 시키는 걸 좋아한다. 엎드리는지 확인한다. 좋다. 문을 닫고 잠근다. 그다음 느슨한 줄 걷기를 점검한다. 개가 줄을 당기지 않는지 확인한다. 그다음 기본 복종 — 앉아, 엎드려 등 개가 아는 것들 — 을 점검한다. 여러분과 개가 같은 페이지에 있는지 확인하고, 나머지 세션의 분위기를 잡기 위해서다. 좋은 워밍업으로 시작해라. 이제 세션을 시작할 차례다. 세션 내내 여러분의 개는 절대 줄을 당기지 않아야 한다. 이걸 영혼에 새겨야 한다. 여러분의 개는 세션 내내 줄을 당기지 않는다. 그런 일은 없다. 제로. 당김 제로. 만약 당기면 그 당김을 처벌해야 한다. 그래서 우리가 앞서 느슨한 줄 걷기를 한 것이다. 여러분의 개는 줄 당기는 행동에 회피(avoidance)를 보여야 한다. 그러니 여러분은 새끼손가락에 줄을 걸치고 늘어뜨린 채로도 개를 산책시킬 수 있어야 한다. 그 정도로 줄이 느슨해야 한다. 개가 아주 미세한 긴장만 느껴도 바로 빠진다. 즉시. 줄에 긴장 제로. 이제 개가 워밍업이 됐고 느슨한 줄을 유지하고 있으니, 여러분이 기다려온 알짜 부분으로 들어갈 차례다. 필기해라. 지금부터 실제로 훈련되지 않은 반응성 개들의 예시를 보여주겠다. 응답의 자유(freedom of response). 세션 동안 여러분의 개는 완전한 응답의 자유를 가져야 한다. 명령 없음. 명령 없음. 이 시점에서 규칙은 딱 두 개다. 당기지 않기, 그리고 반응하지 않기. 그 외엔 개가 냄새 맡고, 둘러보고, 탐색하고, 아무 데나 오줌 싸도 된다. 뭐든 원하는 대로 할 수 있다. 그저 줄을 당기면 안 되고, 다른 개를 향해 반응하면 안 된다. 그게 다다. 지금은 규칙이 이 둘뿐이다. 다시 강조하자면, 우리는 개에게 어떤 명령도 주지 않는다. 개가 스스로 복종 자세를 취하려 하면 풀어준다. 개가 힐(heel, 옆에 붙기) 자세를 취하려 하면, 톡톡 쳐서 개에게서 걸어 나온다. 거기서 나오게 한다. 개가 스스로 앉으려 하면, 느슨한 줄로 뒤로 계속 걷는다. 우리는 어떤 명령도 주지 않는다. 대부분의 사람과 트레이너는 개를 복종 속에 숨긴다. 개가 반응하는 걸 막으려 한다. 여러분은 이렇게 조건화되어 있다. 다른 개를 보면 "앉아, 앉아, 앉아, 힐, 힐, 이름, 이름, 이리 와, 이리 와, 간식, 간식, 간식", 바닥에 먹이 뿌리기. 아니다. 그런 건 아무것도 안 한다. 주의를 돌리지 않는다. 다른 개를 피하지 않는다. 명령을 주지 않는다. 그런 건 아무것도 안 한다. 완전한 응답의 자유를 줘라. 왜냐하면, 훈련에서 개를 대신해 끊임없이 결정을 내려주거나, 개가 스스로 결정 내리는 걸 막으면, 여러분은 영원히 관리해야 하는 개를 갖게 되기 때문이다. 여러분에게서 떨어져서도, 줄 없이도, 다른 개들 주변에서도 스스로 좋은 결정을 내린다고 믿을 수 있는 개를 원한다면, 훈련에서 개가 결정을 내리게 허용해야 한다. 그 결정을 내릴 자유를 줘야 한다.

그리고 여러분의 일은 그저 그 결정에 결과를 붙이는 것이다. 자유를 줘라. 그리고 개가 반응하면 다음 단계로 넘어간다. 개가 반응하면, 원치 않는 응답, 즉 반응성을 처벌(punish)해야 한다. 이 행동의 빈도를 줄이기 위해 불쾌한 결과(aversive consequence)를 적용한다. 그게 처벌의 정의다. 어떤 모습인지, 실제 반응성 개로 예를 보여주겠다. 개가 반응하기로 선택하면, 반응하는 그 순간, 그 행동을 보이는 그 순간, 우리는 그걸 "노(No)"로 표시한다. "노"는 우리의 처벌 마커(punishment marker)다. 개가 이걸 들으면, 이건 그 순간의 정확한 행동을 포착하는 신호가 된다. 스크린샷처럼 생각해라. 그 행동을 보이는 순간 "노"로 표시한다. 이건 우리 처벌 이벤트(punishment event)의 시작을 알린다. 개가 범죄를 저질렀고, 우리가 그걸 표시했다. 그리고 이제 여기 결과가 온다. 이 처벌 이벤트 안에서, 우리는 방금 한 짓이 완전히, 부인할 수 없이 용납되지 않는다는 걸 개에게 전하는 불쾌한 결과를 전달한다. 이 결과는 여러분이 행동의 감소를 볼 수 있을 만큼 충분히 불쾌해야 한다. 이건 대단히 중요하다. 특히 반응성이 스스로 강화되는 개, 이 행동으로 강화받은 이력이 있는 개라면 더 그렇다. 이게 어떻게 연결되는지 보이는가? 그걸 압도해야 한다. 강화되는 것보다 훨씬 더 처벌적이어야 한다. "마일스, 그게 어떤 모습인데?" 할 것이다. 처벌 이벤트 동안 당기는 네 가지 큰 레버가 있다. 여러분의 특정 개에 따라 서로 다른 정도와 비율로 당길 수 있다. 첫 번째 큰 레버는 물리적 압박(physical pressure), 물리적 불편함 이다. 물리적으로, 줄로, 프롱 칼라로, 물리적으로 불쾌하게 하는 것이다. 두 번째 큰 레버는 사회적 압박(social pressure) 이다. 여러분이 개에게 화났다는 것, 실망했다는 걸 보이는 것이다. 아주 중요하다. 물리적으로 아주 회복력이 강한 많은 개들이 사회적으로는 아주 민감할 수 있기 때문이다. 세 번째 레버, 공간적 압박(spatial pressure) . 여러분이 개의 공간 안으로 들어가 그 압박을 만드는 것이다. 개가 위안을 얻으려고 여러분에게 오려 하면, 여러분이 개에게서 물러날 수 있다. 개로부터 자신을 멀어지게 하는 것이다. 다시, 개에 따라 다르다. 마지막 레버, 이게 큰 것인데, 시간(time) 이다. 처벌 이벤트의 지속 시간은, 우리가 개의 행동과 몸짓 언어에서 완전한 억제(suppression)를 볼 때까지 끝나지 않는다. 이걸 보기 전까지는 끝나지 않는다. 못 보면 시간을 연장하고 다른 레버들을 조절한다. 이게 여러분이 당기는 레버들이다. 시간에 관해서는, 다시 말하지만 전적으로 개에 따라 다르다. 개가 이 처벌 이벤트 안에 있는 시간이 2초일 수도, 2분일 수도 있다. 농담이 아니다. 전적으로 다르다. 예를 몇 개 보여주겠다. 그리고 우리가 찾던 응답을 보면, 처벌 이벤트는 끝나고, 우리는 그냥 이어가며 개에게 또 다른 선택을 할 자유를 준다. 그게 다다. 첫 번째 예, 허니(Honey)를 보자. 허니는 다른 개들, 특히 동네에서 다른 개들을 향해 반응성을 보인다. 여러 해 동안 반응성이 있었다. 여기 반응 행동의 예가 있다. 울타리 뒤에 있는 개다. 저 행동 보이는가? 그 각성, 그 강도. 확실히 스스로 강화되고 있다. 게다가 약간의 불안감도 살짝 들어 있다. 그래서 아주 강력한 반응 행동의 표출을 만든다. 이제 허니의 보호자가 이 펜스 개들을 향해 한 첫 세션 중 하나를 살펴보자. 모든 걸 훌륭하게 실행한 아주 뛰어난 사례이기 때문이다. 우리는 오른쪽 위에 있는 이 개들에게 접근할 것이다. 허니를 향해 짖을 펜스 개들이다. 허니의 보호자가 걸어 올라갈 때 어떻게 응답의 자유를 허용하는지 주목해라. 허니는 느슨한 줄을 유지하고 있고, 스스로 선택하게 두고 있다. 그리고 잘못된 선택을 하면 보호자가 그걸 표시하고 처벌 이벤트를 전달할 것이다. 봐라. ("그거 하지 마. 그거 하지 마. 그거 하지 마.") 저건 불편하다, 그렇다. 저게 실제 처벌의 모습이다. 여러분이 찾는 그 응답. 그 순간 행동이 억제된 게 보이는가? 개가 눈에 띄게 억제되고 스트레스받은 게 보인다. 그녀의 압박 적용, 시간, 물론 물리적 압박, 하지만 사회적 압박, 공간적 압박까지. 이 처벌 이벤트 동안 이 모든 레버를 한 번에 당겨서, 방금 한 짓이 용납되지 않는다는 그림을 개에게 아주 명확하게 그려주는 게 보이는가? 그게 실제 처벌의 모습이다. 이 영상으로 다시 돌아올 것이다. 보호자가 그 이후에 하는 것 — 아주 뛰어나게 실행한 것 — 을 보여주는 좋은 데모이기 때문이다. 하지만 다른 예로 잠깐 넘어가서, 다른 개와 다른 핸들러로 이 요점을 다시 설명하겠다. 우리 학생 중 한 명이다. 이 개 SJ는 다른 개들, 특히 울타리 뒤의 개들을 향해 아주 반응성이 강하다. 다른 개들과 펜스 파이팅(울타리를 사이에 두고 싸우기)을 좋아한다. 봐라. 여기 개가 울타리에서 튀어나오려 한다. 다시, 어떻게 느슨한 줄을 유지하고, 응답의 자유를 허용하고, 잘못된 선택을 하면 "노"로 표시하며 결과를 전달하는지 주목해라. 이게 실제 처벌의 모습이다. 봐라. ("노, 하지 마. 어어. 그거 하지 마.

그거 하지 마.") 저 응답 보이는가? 많은 분들에게 이건 아주 불편하다. 실제로 불편하다. 아무도 이걸 하는 걸 좋아하지 않는다. 아무도. 이걸 좋아하는 사람은 제로다. 하지만 우리가 이걸 하는 이유는, 스스로 강화되는 행동을 없애고 싶다면 — SJ는 다른 개들과 펜스 파이팅 하는 걸 정말 좋아한다. 거기서 큰 쾌감을 얻는다. 정말 좋아한다. 그렇게 하도록 둘 수 없다. 용납되지 않는다. 우리 평범한 산책에서 할 수 있는 행동이 아니다. 개가 이해하는 방식으로 전달해야 한다. 다시, 우리는 스스로 강화되는 행동을 다루고 있다. 그냥 "SJ, 이리 와서 앉으면 간식 좀 줄게" 해봐야, "그래, 그것도 할게. 근데 이것도 할 거야. 둘 다 하지 뭐"가 된다. 그래서 다른 개들 주변에서 생산적으로 행동하는 법을 보여주기 전에, 이걸 완전히 짓눌러야 한다. 거기서 몇 가지 핸들링 실수가 있었다. "노"를 몇 번 말했고, 물리적 압박도 덜 쓸 수 있었다. 하지만 전반적으로 여전히 좋은 처벌 이벤트였다. 확실히 요점은 전달됐다. 그게 우리가 하려는 것이다. 우리는 명확하려는 것이다. 영리하거나 화려하려는 게 아니다. 그냥 개와의 소통에서 명확하고 직접적인 것이다. 아주 직접적이다. "너 이걸 했어. 노. 결과." 그게 다다. 아주 명확하다. 돌려 말하지 않는다. 방금 그걸 보는 게 아주 강렬하고 불편했다면 — 그렇다, 그게 바로 요점이다. 아주 강렬하다. 아주 불편하다. 그게 요점이다. 개가 그걸 싫어해야 한다. 얼버무릴 것도, 돌아갈 것도 없다. 우리는 이게 불쾌하도록 의도한다. 불편해야 한다. 불쾌해야 한다. 개가 다시 겪고 싶어 하지 않아야 한다. 그게 처벌의 요점 전체다. 개는 그걸 피한다. 그 행동을 다시 하는 걸 피한다. 이 영상을 보는 여러분의 90%가 저지를 실수는, 실제로 그 행동을 처벌하지 않는 것이다. 하기가 너무 무서워서. "아, 내 관계가…" 하는 생각이 실제 처벌을 막을 것이다. 끝까지 가지 않을 것이다. 줄을 살짝 팝 하는 걸로 그치고, 그러면 개가 더 반응성을 보이고, "안 통하네" 하는 식이다. 우리가 행동을 처벌할 때는, 다시 처벌 이벤트가 실제로 어떤 모습인지로 돌아간다. 아주 명확하게 "노"로 표시한다. 이게 시작을 알린다. 아주 불쾌한 결과가 따른다. 개가 다시 겪고 싶어 하지 않는다. 그게 요점 전체다. 그리고 우리가 찾는 응답을 볼 때까지 끝나지 않는다. 그게 다다. 그 응답을 보면 이어가며 개에게 또 다른 선택을 하게 한다. 그게 전부다. 처벌. 그리고 많은 사람들이 이해하지 못하는 게 이거다. 처벌은 여러분이 무엇을 하느냐와는 아무 상관이 없다. 사람들이 늘 묻는다. "마일스, 행동을 어떻게 처벌하나요?" 여러분이 무엇을 하느냐와는 아무 상관이 없다. 어떤 도구를 쓰는지, 무슨 말을 했는지, 무엇을 했는지와 아무 상관이 없다. 여러분이 하려고 의도한 것과도 아무 상관이 없다. 그것에 대해 여러분이 어떻게 느끼는지와도 아무 상관이 없다. 오직 개가 그걸 어떻게 지각했는지, 그리고 그게 행동을 줄이느냐 마느냐와 전적으로 관련이 있다. 그게 다다. 행동이 줄어들면, 정의상 여러분은 그걸 처벌한 것이다. 안 줄어들면, 정의상 처벌하지 않은 것이다. 그러니 밖에 나가서 여러분이 처벌한다고 생각하는 뭔가를 했는데 행동이 안 줄어들면, 처벌하지 않은 것이다. 이건 여러분이 꼭 붙잡아야 할 정말 핵심 포인트다. 오직 개가 그걸 어떻게 지각하는지, 그게 행동을 줄이느냐와만 관련이 있다. 그게 다다. 이제 행동을 처벌하고 나면, 여러분의 개는 자기가 넘으면 안 되는 그 선이 정확히 어디인지 알아내려 할 것이다. 여러분은 처음으로 모래 위에 선을 그었고, "야, 이걸 하면 이런 일이 일어나" 했다. 그리고 이게 처음 일어난 것이다. 여러분의 개는 "세상에" 한다. 개의 온 세계가 흔들린다. "이런 일은 없었는데. 개들을 향해 반응하는 건 늘 좋았는데. 왜 지금은 나쁘지?" 아직 정확히 모른다. 딱 한 번 일어났으니까. "이게 일회성인가? 내가 이걸 해서인가? 다른 개가 저걸 해서인가? 아직 모르겠어." 여러분의 개는 그 선이 어디인지 알아내려 할 것이다. 개가 선에 다가갔다가 물러나고, 선에 다가갔다가 넘는 걸 보게 될 것이다. 여러분의 일은 명확성을 만들기 위해 그 선을 일관되게 집행하는 것이다. 허니 예로 돌아가자. 처벌 이벤트 직후 허니가 즉시 무엇을 하는지 봐라. ("노.") 저 행동 보이는가? 직후에. 개들 쪽으로 나가서 처벌받고, 직후에 다시 그쪽으로 움직인다. 다시 재생하겠다. 다시, 개는 이 선이 어디인지 알아내려는 것이다. 그래서 이후에 개에게 자유를 주는 게 중요하다. 그냥 달아나 숨거나 개를 힐 자세에 넣으면 안 된다. 여전히 느슨해야 한다. 여전히 자유로워야 한다. 조금 앞을 봐라. 여기. 이제 우리는 걷고 있고, 허니가 다른 개들을 겨눈다. 조금 그쪽으로 움직인다. 아무 일도 없었다. 다시 선에 다가갔다 빠진다. 다음번엔 선에 다가갔다 넘는다. 결과. 봤는가? 이 보호자는 그 선의 명확성을 집행하는 걸 아주 뛰어나게 하고 있다. 이게 명확성을 만든다. 지금 허니는 여전히 조금 불확실하다. 평생 이걸 해왔고 늘 성공적이었으니까. 이제 처음으로 성공적이지 않으니, 이걸 배우는 게 스트레스일 것이다.

하지만 일단 배우고 나면 "아, 내가 이걸 할 때, 이걸 할 때 이 나쁜 일이 일어나는구나. 그걸 안 하면 나쁜 일이 안 일어나는구나" 하고 배우기 시작한다. 그리고 거기서 다음 단계로 넘어간다. SJ가 이 개를 향해 또 한 번 지나가는 걸 봐라. 저기 개가 있다. 저 행동 보이는가? 실제로 옆으로 비켜서 걸어 나갔다. 의도적으로 다른 개를 피했다. 그리고 돌아서 다시 똑같이 한다. 여기 봐라. 개가 저기 있는 걸 분명히 안다. 바보가 아니다. 아주 좋다. 아주 좋다. "이걸 안 하면 나쁜 일이 안 일어나는구나. 좋아." 이제 뭔가 되어간다. 보이는가? 행동을 처벌하고 나니, 이제 개에게 그 대상 주변에서 어떻게 행동해야 하는지 가르칠 기회의 창이 생긴 것이다. 이게 결정적이다. 그냥 행동을 처벌하는 것으로 끝나면 안 된다. 그다음 개에게 그 대상 주변에서 어떻게 행동하는지를 보여줘야 한다. 그게 다음 요점이다. 이제 결정적 핵심 — 우리는 크고 명백한 반응만 처벌한다. 특히 초반에는. 우리는 개가 '생각의 죄(thought crime)'를 저질렀다고 처벌하지 않는다. 조지 오웰의 『1984』를 읽어봤는가? 거기서는 디스토피아적 미래에 산다. 정부가 장악한 '빅 브라더' 세계다. 사고 범죄를 저지르면 처벌한다. 범죄를 저지를 생각만 해도 경찰이 와서 체포하고 재프로그래밍한다. 그런데 사람들이 반응성 개에게 늘 그렇게 한다. 트레이너들이 늘 그렇게 하는 걸 본다. "아, 저기 로딩(loading, 반응 직전 긴장)하네. 로딩. 처벌해. 고착(fixate)하네. 처벌해. 너무 오래 보네. 처벌해." 뭘 처벌하는가? 뭘 처벌해? 개가 반응을 생각하고 있다고 생각하는가? 아마도, 어쩌면. 우리는 개가 생각의 죄를 저질렀다고 처벌하지 않는다. 왜인지 예로 설명하겠다. 이건 보더 콜리 올리브(Olive)다. 이건 올리브의 보호자와 헬퍼, 그리고 우리 헬퍼 개다. 이게 그들의 첫 반응성 세션이다. 공원에서 막 만나 모든 걸 훑었다. 세션에서 앞으로 좀 건너뛰어, 생각의 죄를 처벌하면 안 되는 이유를 보여주는 특정 핵심 순간을 보여주겠다. 여기 우리는 그냥 걸어 다니고 있다. 참고로 올리브는 다른 개들뿐 아니라 사람들을 향해서도 반응성이 있다. 이 세션에서 이미 여러 번 반응 행동을 처벌했다. 하지만 이 핵심 순간을 보여주고 싶다. 봐라. 올리브가 지금 우리 헬퍼와 눈을 마주치고 있다. 이게 올리브를 아주 불편하게 한다. 과거였다면 폭발했을 것이다. 지금 주목해라. 보호자가 반응 행동을 처벌하기로 선택한다. 왜? 게다가 아주 좋은 처벌 이벤트였다. 참고로, 그가 반응 행동을 처벌하기로 선택한 이유는 아마, 모든 반응이 정확히 저렇게 시작되기 때문일 것이다. 올리브는 보더 콜리다. 뭐든지 반응성을 보인다. 뭔가를 보면 몸을 아주 낮추고 그걸 노려보다가 폭발한다. 늘 그런 식이다. 그래서 그가 하려던 건 아마 그걸 자르는 것 — 일어나기 직전에 일찍 자르는 것 — 이었을 것이다. 하지만 여기 문제가 있다. 우리가 올리브를 처벌한 이유가 '올리브가 반응을 생각하고 있다고 우리가 생각해서'라는 걸 올리브가 안다는 걸 우리가 어떻게 아는가? 지금 우리는 정신적 논리 곡예를 하고 있다. 올리브가 그 연결을 지을 확률이 얼마나 될까? 아주 낮다고 하겠다. 만약 올리브가 이런 연결을 지으면? "저기서 남자를 봐서 처벌받은 것 같아. 그건 안 좋네. 근데 그가 나를 봐서 처벌받은 건가? 아, 그가 나를 보면 나쁜 일이 일어나는구나. 그럼 다른 사람들은 내가 경계해야 할 대상이네." 보이는가? 이제 우리는 잘못된 연결을 지을 수 있다. 무슨 말인지 알겠는가? 특히 보더 콜리 같은 특정 개들과 작업할 때 아주 유념해야 한다. 보더 콜리는 대단히 똑똑하고, 패턴을 아주 빠르게 파악한다. 그래서 그렇게 빨리 훈련될 수 있다. 하지만 단점은, 이게 양날의 검이라는 것이다. 아주 빨리 배우지만, 잘못된 것도 그만큼 빨리 배운다. 그게 문제다. 올리브는 그 연결을 아주 빨리 지을 수 있는데, 그건 좋지 않다. 우리는 올리브가 오직 "네가 그 행동을 할 때, 그게 결과를 만든다"는 연결만 짓길 원한다. 그가 나를 봐서가 아니고, 내가 그를 봐서가 아니고, 그가 주변에 있어서가 아니고, 가까워서가 아니다. 그런 거 아니다. 오직 반응할 때다. 그게 하면 안 되는 것이다. 그래서 초반에는 다시, 크고 명백한 것만 처벌해라. 요점을 확실히 하기 위해 이걸 봐라. 이건 그냥 40초 뒤다. 이 행동 다시 봐라. 다시 눈을 마주친다. 정확히 똑같은 상황인데, 올리브가 스스로 물러나기로 선택했다. 보이는가? 여러분은 개가 뭘 생각하는지 확실히 알 수 없다. 그래서 특히 초반에는 크고 명백한 것만 처벌하라는 것이다. 이 세션으로 다시 돌아올 것이다. 내가 그들에게 준 아주 중요한 피드백이 있는데, 여러분에게 유용할 것이기 때문이다. 하지만 훈련 후반부에서 다시 다루겠다. 그게 결정적 핵심이다. 이 순간부터, 개가 반응할 때마다 매번 그 행동을 "노"로 표시하고 처벌한다. 끝. 되돌리기 없다. 끝났다. 영원히. 이날부터 너는 반응성을 보이지 않는다. 나는 강제로 여기에 종지부를 찍는다. 그게 모래 위의 선이다. 너는 이 선을 넘을 수 없다.

이제 결정적 핵심 — 대부분의 사람들은 처벌이 관계를 파괴하고 개가 자기를 미워하게 만들 거라고 생각한다. 실제로는 개가 그저 그 행동을 멈추는 법을 배울 뿐이고, 여러분과 개가 마침내 같은 페이지에 있게 되어 관계가 좋아진다. 이건 느슨한 줄 걷기에서 배운 그 결정적 핵심으로 다시 돌아온다. 내가 왜 이것들을 이 순서로 하게 하는지, 의도적인 이유가 있는 게 보이는가? 많은 트레이너가 완전히 놓치는 지점이다. 그들은 개에게만 너무 집중하고 인간을 완전히 무시한다. 여러분이 이 여정을 따라 어디쯤 있는지도 아주 유념해야 한다. 그래야 인간을 훈련시킬 수 있다. 하지만 이야기가 새는군. 다음으로 넘어가자. 원하는 응답을 강화하기(reinforcing the desired response). 이제 개가 자유로워져서 스스로 선택하게 됐고, 어쩌면 이미 반응 폭발을 처벌했을 수도 있다. 그다음 정말 중요한 건, 원하는 응답을 강화하는 것이다. 개가 반응하지 않기로 선택하면, 아주 좋다. 차분한 칭찬, 먹이 보상 — 먹이를 좋아한다면 — 으로 강화한다. 예를 들어, 개가 다른 개를 보다가 시선을 돌린다. "좋아." 다른 개를 보다가 여러분을 올려다본다. "좋아." 다른 개를 보다가 환경 냄새를 맡는다. "아주 좋아." 이것들이 다 아주 적절한 응답이다. 다 훌륭하다. 개가 다른 개를 보고 반응하는 대신 약간의 공간을 만든다. SJ가 울타리 주변에서 그랬듯이. 공간을 만든다. 아주 좋다. 폭발하는 것보다 훨씬 낫다. 앞의 예로 돌아가서 실제로 어떤 모습인지 보여주겠다. 허니로 돌아가면, 이후에 어떻게 되는지 볼 수 있다. 기억한다면, 첫 번째 처벌 이벤트가 있었고, 선을 넘어 두 번째 처벌 이벤트가 있었는데, 훨씬 덜 강렬했다. 왜냐하면 그 행동에 그만큼 몰입하지 않았기 때문이다. 그저 그 선의 경계가 어디인지 시험하고 있었을 뿐이다. 이제 이후에, 허니의 보호자가 어떻게 떠나지 않는지 봐라. 여전히 주변에 머문다. 여기서 허니의 감정을 주의 깊게 관찰해라. 반응성을 제거하면, 그 밑에 깔린 날것의 감정 — 애초에 반응성을 촉발한 그것 — 만 남는다. 여기 각성이 확실히 있고, 약간의 불안감, 약간의 불확실성도 확실히 있다. 둘의 혼합이다. 보호자가 떠나지 않는 게 보인다. 실제로 울타리 앞에서 앞뒤로 왔다 갔다 한다. 개가 환경을 냄새 맡고 교감하게 허용한다. 아주 생산적인 응답이다. 들리지 않을 수도 있지만, 개가 잘하고 좋은 선택을 할 때 차분한 칭찬도 준다. 다시, 모든 게 기본으로 돌아온다. 봐라. "선이 어디지? 어디지? 봐도 되나?" 개는 "이거 잘 모르겠는데, 선이 어디지?" 한다. 저건 개에게 아주 중요한 교훈이었다. 다른 개들이 너를 향해 반응해도 나쁜 일은 안 일어난다. 너를 향해 반응하는 다른 개들을 봐도 된다. 너를 향해 반응하는 다른 개들 가까이에 있어도 된다. 그저 그들을 향해 반응하는 것만 허용되지 않는다. 아주 결정적인 교훈이다. 개에게 그 응답의 자유를 주는 게 결정적이다. 만약 개를 그냥 상황에서 빼내거나 복종에 넣으면, 개가 스스로 그걸 배울 능력을 빼앗는 것이다. 그 자유를 줘야 한다. 환경과 다시 교감하며 다른 개들을 완전히 피한다. 여기 뛰어난 결정들이다. 보호자가 아주 훌륭하게 하고 있다. 최고 수준의 핸들링이다. 개를 보다가, 확신이 없다가, 느슨한 줄을 유지하고, 압박을 느끼고 즉시 응한다. 아주 좋다. 늘 느슨한 줄 걷기로 돌아온다. 줄이 이 내내 늘어져 있다. 이렇게 앞뒤로 왔다 갔다 하는 이유는 개에게 배울 기회를 주기 위해서다. 개는 잘못된 게 뭔지 배웠지만, 이제 옳은 게 뭔지도 그만큼 명확하게 보여줘야 한다. 결국 이게 핵심으로 귀결되는 건, 그저 명확한 것이다. 개가 이해하는 방식으로 "노"라고 말하고, 개가 이해하는 방식으로 "예스"라고 말하는 것. 그게 다다. 이제 이것도 보자. 이 펜스 개를 지나칠 때, 핸들러의 칭찬이 나온다. "잘했어, 좋아." 그리고 마지막엔 먹이 보상까지. 아주 좋다. 이제 인센티브를 아주 명확하게 하는 것이다. "너는 다른 개에게 반응해서 나쁜 일이 일어나게 하거나, 아니면 반응하지 않아서 아주 좋은 일이 일어나게 할 수 있어. 그리고 옳은 선택을 한 네가 아주 자랑스러워." 아주 명확하게, 흑백으로 소통하는 것이다. 여기서 목표는, 과하게 하지 않으면서 개가 훌륭한 선택을 한 걸 인정해주는 것이다. 우리는 개가 미친 반응 없이 그냥 다른 개들 주변에 있는 법을 배우기를 원한다. 그러니 "개를 봐, 간식 받으려고 나를 봐, 개를 봐, 간식 받으려고 나를 봐" 하는 이상한 걸 만들고 싶지 않다. 그건 정상적이어야 한다. 기대되는 것이어야 한다. 공간을 준다. 느끼게 한다. 이 감정들을 처리하게 한다. 그걸 헤쳐나갈 능력을 빼앗지 마라. 이제 개가 전에 이 감정에 대처하던 방식을 벗겨냈으니, 이제 그 감정을 더 생산적인 방식으로 다루는 법을 배울 시간이다. 하지만 그렇게 할 여지를 줘야 한다. 이리저리 움직여라. 환경과 교감하게 해라. 잘하고 있다는 걸 알려줘라. 이제 결정적 핵심 — 개에게 공간을 주는 것은, 개가 스스로 조절(self-regulate)하고 이 감정에 생산적으로 대처하는 법을 배우기를 원한다면 결정적이다. 행크(Hank)라는 개로 예를 들어보겠다.

행크는 다른 개들, 특히 동네의 다른 개들을 향해 반응성이 있었다. 특히 이 사나운 골든 리트리버를 향해서. 약간의 공포 반응성, 울타리 뒤에서의 경계 울타리 반응성을 보이며 다른 개들을 멀리 떼어놓으려 했다. 행크는 이 개를 향해 반응성이 있었다. 하지만 보호자가 그 반응 행동을 처벌한 뒤, 이제 남은 게 이것이다. 지금 행크가 어떻게 느끼는지 주의 깊게 봐라. "착하지." 저 행동 보이는가? 아주 좋다. 다른 개를 향해 반응하는 것보다 무한히 낫다. 그리고 돌아서 다시 지나쳐 걷는다. 행크는 인도의 이쪽에 머물기로 선택한다. 거기가 더 편하다. 문제없다. 그쪽에 있고 싶으면 문제없다. 반응하는 것보다 무한히 낫다. 이 감정에 더 생산적인 방식으로 대처하는 법을 배우고 있다. 이제 이 두 번째 클립을 봐라. 이건 다른 시점의 행크다. 이제 그들이 같은 골든 리트리버에게 다가가려 한다. 다른 시간, 다른 날이다. 이 응답을 봐라. 행크는 이미 그걸 찾고 있다. 이 개와 좀 이력이 있으니까. 이미 찾고 있다. 봐라. "착하지, 착하지, 착하지." 다른 시간, 다른 날인데도 저 응답이 보이는가? 많은 억제가 보인다. 다른 개가 행크에게 달려왔다. 과거였다면 당연히 반응으로 이어졌을 것이다. 하지만 그게 제거됐으니, 그 행동이 처벌됐으니, 이제 이 다가감-물러남이 보이기 시작한다. 행크가 거의 이성을 잃을 뻔했다. 조금 흥분했다. 하지만 스스로 다잡았다. 스스로 다잡고 혼자서 하향 조절(downregulate)했다. 그게 다다. 정말 핵심적인 순간이다. 행크가 이걸 다루는 법을 배우려면 훈련에서 그런 상황에 넣어야 하기 때문이다. 그게 바로 행크의 보호자가 아주 뛰어나게 한 것이다. 숨기려 하지 않고, 피하려 하지 않고, 주의를 돌리려 하지 않고, 그저 응답의 자유를 주고 선택하게 했다. 생각의 죄를 처벌하지 않고, 반응할 것 같다고 처벌하지 않고, 그냥 흘러가게 뒀다. 무슨 일이 일어나는지 보자. 물론 결국 반응하게 되면 그냥 "노"로 표시하고 처벌하면 된다. 하지만 이 상황에서는 그렇게 되지 않았다. 실제로는 행크가 훌륭한 선택을 하는 것으로 이어졌고, 우리는 그에게 멋진 차분한 칭찬을 주고, 아주 자랑스럽다는 걸 알리고, 먹이 보상까지 줄 수 있다. 이제 개가 더 이상 그 대상을 향해 반응하지 않고 좋은 선택을 하고 있으니, 난이도를 높일 차례다. 다른 개 주변에서 훌륭한 선택을 하고 있다면, 가능하면 더 어렵게 만들어봐라. 특히 헬퍼 개가 있으면 유용하다. 더 가까이 가라. 다른 개가 짖거나 너희 옆을 뛰어 지나가게 해라. 다른 개가 자기 보호자와 놀기 시작하게 해라. 많은 개가 그걸로 자극받는다. 도그 파크라면 울타리 선에 더 가까이 가라. 더 어렵게 만들어라. 개를 더 도전적인 시나리오에 넣고 옳게 행동하는 법을 보여줘라. 다시, 규칙은 딱 두 개. 당기지 않기, 반응하지 않기. 그게 다다. 내가 하는 방식은, 그냥 한 세션에 끝까지 가는 것이다. 이리저리 시간 끌 필요 없다. 트레이너들이 늘 이렇게 설득한다. "개를 역치(threshold) 아래로 유지하고, 반응하지 못하게 막아야 해요." 그렇게 3년을 하는데 개는 여전히 반응성이 있다. 그냥 개에게 반응하지 말라고 보여주고, 반응하지 않는 어려운 시나리오에 넣어서 "정말 잘하고 있어, 훌륭해, 아주 좋아" 하고 알려주면 된다. 계속 그렇게 하면 개는 여러분이 원하는 걸 아주 빨리 배운다. 소통에서 명확해라. 돌려 말하지 마라. 얼버무리지 마라. 그냥 본론으로 가라. 원하는 것과 원치 않는 것을 가르쳐라. 그리고 세션 내내 개에게 감압(decompress)할 기회를 줘라. SJ가 그 개를 지나친 직후 했던 것처럼. "아, 꽤 스트레스였겠다." 오래 개들과 펜스 파이팅 해왔으니까. 그게 그냥 그가 하는 거였다. 그런데 그걸 했더니 꽤 큰 결과를 얻었다. 그래서 이후에 알려줘야 했다. "야, 너 저기서 훌륭한 선택 했어. 아주 자랑스러워. 그거 정말 좋았어. 아주 좋아. 계속 그렇게 해." 다시 그림을 아주 명확하게 만드는 것이다. 올리브 세션으로 돌아가면, 그들은 실제로 중간에 좀 쉬면서 공간을 만들고 그냥 공놀이를 했다. 올리브는 노는 걸 정말 좋아한다. 가장 좋아하는 것이다. 그래서 이건 조금 감압하기에 아주 좋은 방법이다. 개가 환경 냄새 맡는 걸 좋아하면, 다른 개에게서 잠깐 걸어 나가라. 도그 파크라면 멀리 걸어 나가서 산책로를 따라 냄새 맡게 하고 돌아와라. 멋진 감압이다. 이제 개가 더 이상 다른 개를 향해 반응하지 않고 어려운 상황에서도 훌륭한 선택을 하니, 다음 단계로 넘어갈 차례다. 감정적 반응 줄이기(reducing the emotional response). 이제 반응 행동을 제거했으니, 밑에 깔린 감정만 남았다. 애초에 반응성을 촉발한 그것이다. 1단계에서 감정을 파악한 걸 기억하는가? 지금 남은 게 그것이다. 개가 각성 반응성이었고 여러분이 그걸 처벌하면, 반응은 안 하지만 여전히 흥분해 있다. 여전히 거기 있다. 공포 반응성이었고 반응성을 처벌하면, 더 이상 반응은 안 하지만 여전히 두려워한다. 여전히 다른 개에 대해 확신이 없다. 다만 이제 훨씬 더 명료한 심리 상태에 있어서, 여러분이 그 안에서 작업할 수 있다. 이제 그 밑에 깔린 감정을 다룰 차례다.

여기서 우리는 앞 단계에서 쌓은 놀이와 기본 복종을 활용하기 시작한다. 2단계가 중요했다. 내가 말했잖은가. 방법이다. 여러 예를 들어주겠다. 헬퍼 개와 작업한다면, 할 수 있는 가장 좋은 것 중 하나는 그냥 함께 산책하는 것이다. 이건 실제로 내가 보더 콜리 올리브에게 준 피드백 중 하나다. 그들이 이 영상들을 올렸을 때 보니, 아주 인위적으로 느껴졌다. 유기적이지 않았다. 거의 함정이나 덫처럼 느껴졌다. "우리는 들판에 있고, 워밍업을 하는데, 이 남자가 차를 대고 나타나 이제 여기 있다." 함정처럼 느껴졌다. 올리브가 거의 그렇게 지각하는 것처럼 느껴졌다. 여기서 뭔가 나쁜 일이 일어날 거라고 예측하는 것처럼. 우리는 그걸 원하지 않는다. 올리브가 세션에 들어올 때 그렇게 느끼길 원하지 않는다. 이상적으로는 아주 좋은 기분, 아주 긍정적인, 아주 유리한 감정 상태로 세션에 들어오길 원한다. 그래서 내가 준 피드백은 이거였다. "다음번엔 그냥 공원에서 만나. 10분쯤 일찍 와서 롱라인 채우고 그냥 공원에서 놀아. 너희 놀이는 정말 뛰어나. 정말 좋아. 그냥 공원에서 놀아. 올리브가 좋아하잖아." 그다음 친구가 차를 대면, 걸어오라고 해서 어울리고, 서서 너희를 지켜보게 하고, 너는 올리브랑 논다. 그러다 "좋아, 놔, 다 끝났어" 하고 장난감을 치운다. "어, 안녕. 잘 지내? 공원 한 바퀴 산책할래?" "그래, 좋지. 가자." 올리브를 롱라인에 매둔 채 그냥 산책하면 된다. 그게 정확히 그들이 한 것이다. 보여주겠다. 이건 그들이 나란히 걷는 모습이다. 올리브는 롱라인에 매여 있었다. 그래서 작업할 여유와 공간이 많았다. 그냥 함께 공원을 걸었다. 올리브는 교정을 전혀 받을 필요가 없었다. 훌륭하다. 다시, 여러분은 개를 긍정적인 방식으로 세팅하는 것들을 하는 것이다. 개가 실수하기를 원한다. 그것도 중요하다. 하지만 동시에 그 순간 개가 느끼는 방식을 바꾸려는 것이다. 이 상황에서 올리브는 앞 세션에서 개와 사람이 있으니 뭔가 나쁜 일이 일어날 거라고 예측했다. 하지만 놀이로 시작하고, 이후 산책하고, 심지어 더 긴 줄에 매둠으로써, 올리브의 지각이 완전히 바뀐다. "우리는 공원에서 좋은 시간을 보내고 있어. 이 사람이 왔네. 어, 아빠가 이 사람이랑 이야기하네. 어, 우리 산책 가네. 어, 낯선 개랑 사람이랑 함께 산책하는데 나쁜 일이 안 일어나네." 보이는가? 이제 올리브가 느끼는 방식이 바뀌기 시작하는 것이다. 하지만 이게 가능하려면 먼저 반응성을 없애야 한다. 헬퍼 개와 작업한다면 산책을 꼭 권한다. 그리고 개가 놀이를 좋아하면, 놀이를 하면서 헬퍼 개는 그냥 주변에 서 있게 해도 된다. 예를 들어, 이건 말리노이즈 에이다(Ada)다. 예전엔 다른 개들을 향해 아주 반응성이 강했다. 다른 개에게 9미터 이내로 갈 수 없었다. 그냥 극도로 각성해서 짖고 달려들었다. 하지만 여기서 에이다는 자기가 좋아하는 게임을 하고 있고, 헬퍼 개는 그냥 거기 있게 한다. 그냥 서 있다. 그게 다다. 다른 개가 그냥 거기 있는 동안, 에이다는 이 게임에 교감하며 논다. 이걸 습관화(habituation) 라고 한다. 습관화는 반복 노출을 통해 개의 감정적 반응을 줄이는 과정이다. 그냥 시간, 그냥 주변에 있는 것. 개가 그냥 주변에 있다. 수동적이다. 여러분이 아무것도 안 해도 된다. 개는 그냥 거기 있고, 여러분은 다른 걸 하고 있다. 그래서 "음, 다른 개들이 주변에 있게 하고 놀 수도 있겠다. 다른 개들 주변에서 복종을 좀 할 수도 있겠다. 다른 개들이 주변에 있는 동안 그냥 냄새 맡고 탐색하게 할 수도 있겠다" 하는 것이다. 100%. 그냥 다른 개들이 그저 거기 있는 것이다. 배경 소음처럼. 둔감화(desensitization) 는 조금 다르다. 둔감화는 체계적인 과정을 통해 감정적 반응을 줄이는 것이다. 능동적으로 줄이는 것이다. 예를 들어, 거리를 좁혀서 대상에 점점 가까이 가거나, 대상을 점점 더 강하게 만드는 것이다. 그건 더 능동적이다. 반면 습관화는 수동적이다. 하지만 둘 다 감정적 반응을 줄이는 데 대단히 강력한 도구다. 그게 이 단계에서의 여러분의 목표다. 이것의 또 다른 뛰어난 예는 팩 워크(pack walk, 무리 산책) 다. 팩 워크는 다른 개들 여럿과 만나서 그냥 훈련하는 것이다. 이건 시애틀의 우리 회원들이 한 팩 워크다. 그냥 커뮤니티에 글을 올려 서로 만나기로 하고, 이걸 조직해서 만나 훈련했다. 이게 아주 강력한 이유는, 이걸 할 수 있으면 개가 일어날 거라고 예측한 걸 완전히 산산조각 내는 가장 빠른 방법이기 때문이다. 공포 반응성 개가 이 환경에 들어와서 "세상에, 이 다른 개들이 분명 나를 해칠 거야, 분명 나쁜 일이 일어날 거야" 생각한다. 그런데 아주 빠르게 "잠깐, 다른 개들이 나한테 아무것도 안 하네. 잠깐, 다른 개들한테서 좋은 것도 나쁜 것도 안 오고, 걔들이 떠나지도 않네" 한다. 예측 오류(prediction error). 혹은 "세상에, 분명 이 다른 개들이랑 다 놀 수 있을 거고 엄청 재밌고 강렬할 거야" 하는데 그게 안 일어난다. 예측 오류. 그게 그걸 도전하는 가장 빠른 방법이다. 그러면 감정적 반응이 줄어드는 게 보인다. 팩 워크는 아주 좋다. 헬퍼 개와 작업하지 않아도 걱정 마라.

울타리 쳐진 도그 파크 밖 같은 데서 작업한다면 여전히 할 수 있는 게 많다. 예를 들어, 이건 허스키 인디(Indie)다. 다른 개들을 향해 흥분 반응성이 있었다. 그냥 아주 강렬하고 아주 흥분한다. 여기서 그들은 그냥 도그 파크 밖에서 훈련하고 있다. 그냥 다른 걸 하고 있다. 먹이 게임, 둘러보기, 빠른 자세, 빠른 복종. 그리고 다른 개들이 그냥 환경에 있게 된다. 그냥 거기 있다. 시간이 지나면서 다른 개를 향한 감정적 반응이 점점 옅어진다. 또 다른 예. 이건 앨피(Alfie)다. 다른 개들을 향해 더 공포 반응성이 있었다. 개들이 자기를 향해 짖으면 실제로 달아나서 그 자리를 벗어나려 했다. 여기서 그들은 그냥 도그 파크 밖에서 놀고 있다. 도그 파크의 개가 바로 저기 있는데, 그냥 도그 파크 앞에서 놀고, 다른 개들이 그냥 거기 있는 것이다. 이건 개에게 보여주기에 아주 강력하다. "우리는 이걸 하고 있고, 다른 개는 그냥 거기 있어." 아주 빠르게 그 개가 그냥 배경으로 옅어진다. 하지만 다시, 먼저 그 초반 단계들을 거쳐야 한다. 그리고 개가 별로 동기부여가 안 되는 편이라면 — 예를 들어 이건 허스키 시에라(Sierra)다. 다른 개들을 향해 반응성이 있었지만, 먹이나 놀이 같은 것에 그다지 동기부여가 안 된다. 훨씬 느긋하다. 그들은 그냥 도그 파크 밖을 걸어 다닌다. 그리고 실제로 시에라가 환경과 교감하도록 격려한다. 냄새 맡고, 자기 할 일을 하고, 탐색하게 한다. 이 다른 개들이 여기서 뛰어다니며 미쳐 날뛰는 동안. 시에라가 평소 하던 것 — 개들을 향해 반응하는 것 — 대신, 이제 그냥 환경과 교감하는 법을 배우고, 그 다른 개들은 배경으로 옅어지기 시작한다. 그러니 개가 냄새 맡는 걸 좋아하면 환경을 활용해라. 사고 실험을 하나 해보자. 산책 나갈 때마다 수백 마리 개를 지나친다고 상상해봐라. 놀이 세션마다 수백 마리 개에 둘러싸인다고. 다른 개들에게서 좋은 것도 나쁜 것도 절대 오지 않는다. 그냥 거기 있을 뿐이다. 여러분의 개가 얼마나 빨리 그걸 극복할 것 같은가? 얼마나 빨리 그냥 배경 소음이 될 것 같은가? 얼마나 빨리 그 감정들이 옅어질 것 같은가? 그게 기본적으로, 개를 이런 상황과 조건에 넣음으로써 여러분이 재현하려는 것이다. 마지막으로, 세션을 긍정적인 분위기로 끝내라. 올리브가 그랬듯이, 세션을 놀이로 끝냈다. 그게 늘 내가 가장 좋아하는 세션 마무리 방식이다. 놀이를 충분히 쌓아서 개가 그런 환경에서 놀 정도가 되었다면. 가능하면 늘 놀이로 끝내는 걸 선호한다. 그게 여러분의 첫 반응성 세션의 끝이다. 높은 수준에서 개관한 모습이다. 세션 후, 이 부분이 대단히 중요하다. 여러분의 첫 시도는 형편없을 것이다. 괜찮다. 아직 배우는 중이다. 실수는 학습 과정의 일부다. 실수해야 한다. 각 세션 후에는 영상을 확보했다면 검토해라. 그래서 내가 영상 확보를 강하게 권하는 것이다. 제3자 관점에서 자기 훈련을 볼 수 있게 해주기 때문이다. 그 순간엔 못 봤던 것들을 발견하게 된다. 강하게 권한다. 그리고 휴대폰에 이 질문들에 답하는 메모를 남겨라. 뭐가 잘됐나? 뭐가 잘 안 됐나? 다음번엔 뭘 다르게 할 것인가? 이 세 질문에 답해라. 답하는 이유는, 다음번에 다음 세션을 하러 갈 때 이걸 검토할 것이기 때문이다. 그리고 명심해라. 학습은 곧 행동의 변화다. 다음번에 하는 걸 바꾸지 않으면, 아무것도 배우지 않은 것이다. 여러분의 개와 마찬가지로, 여러분도 이 모든 걸 배우고 있는 것이다. 두 가지 유형의 피드백이 있다. 내부 피드백(internal feedback) — 세션 후 스스로 평가하고, 영상을 검토하고, 의도한 것과 비교하며 자신에게 주는 피드백이다. 반면 외부 피드백(external feedback) — 남들에게 세션을 검토하게 하고, 질문에 답을 얻고, 그 권고를 실행함으로써 얻는 피드백이다. 여기 결정적 핵심 — 가장 빠르게 진전하는 방법은 두 피드백 고리를 모두 돌리는 것이다. 내부 피드백은 그 순간의 작은 반복 개선을 하게 해주고, 외부 피드백은 여러분의 사각지대를 커버해준다. 만약 나와 우리 팀이, 이 영상의 모든 개처럼 여러분의 훈련 세션에 외부 피드백을 주기를 원한다면 — 여러분의 영상을 보고, 여러분의 특정 개와 특정 상황에 초맞춤된 아주 구체적인 피드백을 주기를 원한다면 — 프라이빗 트레이닝 프로그램을 확인해봐라. 설명란 첫 번째 링크다. 이걸 거치다 보면 실수하게 되는데, 그 외부 피드백이 여러분 스스로도 깨닫지 못하는 실수를 발견하게 해주고, 여러분이 테이블 위에 있는 줄도 몰랐던 제안과 해법을 준다. 그런 피드백이 유튜브의 일반적이고 기본적인 조언에 비해 훨씬 더 빠르게 진전하게 해준다. 스스로 피드백을 줬으면, 그냥 반복해라. 이 첫 세션에서 배운 교훈을 가지고 또 다른 훈련 세션을 세팅해라. 맨 처음으로 돌아가면 다 연결되는 게 보인다. 이제 더 높은 난이도를 고를 수도, 다른 환경을 고를 수도, 조금 다른 목표를 가질 수도 있다. 무슨 말인지 알겠는가? 여러분과 개가 감을 잡을 때까지 이렇게 계속 반복하는 것이다. 4단계 — 반응성 완전히 없애기 이제 여러 반응성 세션을 세팅했고, 개가 훌륭한 선택을 하고 있다. 여러분도 배우고, 개도 배우고, 아주 잘되고 있다.

이제 반응성을 완전히 없애는 법을 보여줄 차례다. 일반화(generalization). 개는 대단히 맥락 의존적으로 학습한다. 다시 말해, 여러분이 세팅한 특정 세션에서, 이 특정 날, 이 시간, 이 특정 개를 향해서는 반응하면 안 된다는 걸 배웠을 뿐일 수 있다. 여러분은 훈련을 일반화해서, 이 결과가 모든 개에게, 모든 환경에서, 모든 상황에서, 항상 적용된다는 걸 개에게 가르쳐야 한다. 예를 들어, 이건 다시 에이다(Ada)다. 앞서 본 말리노이즈. 이건 훈련 과정에서 좀 앞선 시점의 에이다다. 이미 전용 세션들을 세팅했었다. 하지만 여기서 그들은 RV 캠핑장에 나와 있고, 저 멀리 이 개가 있다. 이건 다시, 도그 파크 밖 같은 데서 세팅한 세션들과는 완전히 다른 맥락이다. 완전히 다르다. 봐라. ("아직 나랑 같이 있지? 어이. 노. 붐.") 저 개 침대를 향해 폭발하는 게 보이는가? ("노. 노. 그거 하지 마. 그거 하지 마. 그거 하지 마.") 행동이 처벌된다. 참고로, 이건 실제로 에이다에게 이런 처벌 이벤트가 일어난 몇 안 되는 경우 중 하나였다. 내 기억이 맞다면 세 번뿐이었고, 이게 그중 하나였다. 그게 다였다. 그 직후, 여러분이 보는 그림 — 이후 에이다가 개들 주변에서 줄 없이 완전히 무시하는 영상들 — 그게 이것 덕분이다. 하지만 다시, 훈련 과정 내내 다양한 맥락으로 일반화해야 한다. 또 다른 뛰어난 예. 이건 완다(Wanda)다. 영상 앞부분에서 잠깐 보여줬다. 그들은 페치를 하는 개와 훈련 세션을 세팅했다. 그리고 완다의 보호자는 실제로 이 개 해변 지역까지 한 시간을 운전해서 갔다. 훈련을 일반화하려고. 말 그대로 편도 한 시간을, 그저 이걸 일반화하려고. 이건 진지한 헌신이다. 완다는 정말 뛰어나게 해냈다. 다른 개들 주변에서 훌륭한 선택을 하고, 환경과 교감하고, 이 산책 내내 정말 좋은 행동을 보였다. 훌륭한 결정들이다. 하지만 다시, 일반화하려면 의도적으로 나가야 한다. 편하고 익숙한 헬퍼 개와 편안한 자기 거품 속에만 머물 수 없다. 나가야 한다. 다음 중요한 것은 일관성(consistency) 이다. 처벌의 한 가지 큰 단점은, 행동을 바꾸려면 일관되게 적용해야 한다는 것이다. 처벌 적용에 일관성이 없으면, 개는 그 보상적인 행동을 하는 게 위험을 감수할 만하다는 걸 배운다. 우리가 과속하는 것과 같다. 제한 속도를 조금 넘겨도 항상 딱지를 떼는 건 아니니까. 늘 일어나는 일이 아니고, 드물게 일어나는 일이니까, 완전히 피할 필요는 없다는 걸 배우는 것이다. 의식은 해야 하지만 완전히 피할 필요는 없다. 가끔은 넘어갈 수 있다. 상상해봐라, 시속 1마일만 넘겨도 자동으로 우편으로 딱지가 날아온다면. 자동으로 차가 경찰서로 보내버린다면. 아무도 과속 안 할 것이다. 다들 제한 속도보다 5마일 아래로 몰 것이다. 하지만 처벌이 비일관적으로 적용되기 때문에 위험을 감수할 만하다는 걸 배우는 것이다. 그러니 일관되어야 한다. 그 선을 아주 명확하게 그어야 한다. 넘을 때마다 겪고 싶지 않은 상당한 결과가 있어야 한다. 매번 "노"로 표시하고 행동을 처벌해라. 사람들이 비일관적인 큰 이유는, 다른 사람들 앞에서 반응 행동을 처벌하는 게 무서워서다. 그냥 겁먹는다. 사회적 압박이 무서운 것이다. "저 사람이 뭐라고 하면 어쩌지?" 긴장해서 안 하는 것이다. 좋은 예가 있다. 두 개의 별개 예다. 여기 우리는 그냥 걷고 있다. 이건 보더 콜리 에코(Echo)다. 에코는 당연히 다른 개들을 향해 반응성이 있었다. 시스템을 거치는 중이고, 여기 한 번의 지나침이 있었다. 여기 개 두 마리가 있다. 우리는 확실히 공간을 좀 만들고 있다. 인도에 그대로 있을 수도 있었지만, 조금 쉽게 만들었다. 공간 안으로 걸으며 조금 공간을 만들었고, 전반적으로 에코는 꽤 잘한다. 나쁘지 않다. 그 후 보상을 받고 핸들러에게서 멋진 칭찬을 받는다. 이제 두 번째 영상을 봐라. 이제 길이 훨씬 좁다. 훨씬 좁은 길. 봐라. ("그거 하지 마. 그거 하지 마. 그거 하지 마. 노.") 그래, 털어낸다. 아주 스트레스지만, 다시 핸들러의 훌륭한 처벌 이벤트다. 행동을 처벌하고, 원하는 응답 — 그 억제 — 을 볼 때까지 기다리는 걸 잘했다. 에코는 "아, 이거 안 좋다. 아빠가 지금 나한테 화났어. 저거 정말 나빴어. 다시는 저러면 안 돼" 한다. 그게 여러분이 찾는 응답이다. 그걸 보면, 좋다, 이제 계속 움직인다. 무작위 개를 지나치는 것에 관해 이야기할 때, 단점은 이제 그 개가 사라진다는 것이다. 그래서 초반에는 가능하면 헬퍼와, 이상적으로는, 아니면 사라지지 않는 펜스 개 밖에서 세션을 하는 게 중요하다. 하지만 훈련 후반에는 이런 시나리오를 공략해야 한다. 정면으로 부딪혀야 한다. 사회적 압박이 여러분에게 큰 것이고 다른 사람들 앞에서 개를 처벌하기 어렵다면, 기억할 것은 이거다. 다른 사람들 앞에서 행동을 처벌하지 않음으로써, 모든 맥락과 상황에서 일관된 결과를 주지 않음으로써, 여러분은 개에게 더 많은 혼란과 스트레스를 만드는 것이다. 이제 개는 여러분이 뭘 원하는지 모른다. 가끔 나쁜 일이 일어나고, 가끔 여러분이 괜찮아하지 않는데, 가끔은 괜찮아한다. 가끔 반응할 수 있고 가끔은 못 한다. 그럴 바엔 차라리 아무것도 안 하는 게 낫다.

할 거면 끝까지 가서, 무엇이 용납되고 무엇이 절대 용납되지 않는지 개에게 아주 명확하게 해라. 그 선을 아주 명확하게 긋고 단호하게 지켜라. 그러면 개가 배운다. "아, 여기가 선이구나. 그리고 여기 결과를 내가 완전히 통제하고 있구나." 그러니 개에게 공정해라. 이걸 할 거면 끝까지 가야 한다. 이제 여러분의 초점이 바뀌어야 하는 지점이기도 하다. 전에는 반응성에 초점을 뒀다. 다룰 줄 몰랐기 때문이다. 이해하지 못하고, 생산적으로 헤쳐나갈 줄 모르는 큰 미지수였다. 하지만 이제는 다룰 줄 안다. 세션을 세팅했고, 다양한 맥락으로 일반화했다. 감을 잡았다. 그러니 이제 PTSD 있는 참전 용사처럼 사는 걸 멈춰야 한다. 이 영상을 보는 많은 분들이 반응성을 보인다. 여러분의 개처럼. "안 돼, 저긴 못 가, 다른 개가 있을지도 몰라. 아, 저기 개 있다. 우리 저거 못 해. 공원, 어…" 여러분이 안절부절못하는 것이다. 그냥 나가야 한다. 나가서 개랑 멋진 걸 해라. 개가 놓치고 있던 세상을 보여줘라. 예를 몇 개 들면, 이건 방금 보여준 보더 콜리 에코다. 다른 개들을 향해 반응성이 있었다. 그들은 훈련을 시작하기 전에 산속 여행을 예약했다. 처음엔 "얘를 데려갈 수 있을지 모르겠어. 거기 다른 개들이 있을 텐데" 했다. 그러다 "에라 모르겠다, 그냥 데려가자. 다른 개들이 있으면 있는 거고, 반응하면 처벌하지 뭐. 이제 다룰 줄 아니까" 했다. 그 결과 에코는 처음으로 눈을 즐겼다. 놀며 아주 좋은 시간을 보냈다. 이제 여러분의 초점이 바뀌어서, 실제로 세상으로 나가 개가 놓치던 걸 보여주기 시작하는 지점이다. 지평을 넓히는 것이다. 말 그대로. 앞서 하이라이트에 대해 한 요점을 기억해라. 하이라이트는 여러분과 개가 함께 고대하는 무언가여야 한다. 더 이상 개들을 향해 반응하는 게 아니다. 그걸 잘라냈으니까. 이제 "산에 가서 좋은 시간 보내고, 플렉시 리드로 마을을 돌며 개들과 사람들 사이를 요리조리 지나가고, 자전거 타러 가고." 그는 에코에게 줄 없이 자전거 옆에서 달리는 법도 가르쳤다. 이런 것이다. 초점이 바뀌는 것이다. 일단 반응성을 잡고 다룰 줄 알게 되면, 다른 것들로 옮겨간다. 다음으로 초점을 두는 건 놀이(play) 다. 이건 퍼즐의 정말 큰 조각이다. 이걸 하는 이유는, 애초에 반응성에 기여한 감정을 간접적으로 다룰 수 있게 해주기 때문이다. 겁 많고 불안한 개에게 내가 가장 좋아하는 게임은 터그(tug)다. 장난감을 물고, 잘 물고, 여러분에게서 이기려고 싸우는 건 상당한 정도의 자신감을 필요로 하기 때문이다. 좋은 예가 모모(Momo)다. 모모는 다른 개들을 향해 공포 반응성이 있었는데, 보호자가 훈련을 시켜 반응성을 없앴을 뿐 아니라 오프리쉬 훈련까지 시키고 놀이도 상당히 키웠다. 보기에 정말 멋지다. 저 몰입 좀 봐라. 모모가 보여주는. 그냥 환상적이다. 이건 개의 자신감과 자존감을 키우는 데 정말 중요하다. 각성이 높은 개에게 내가 가장 좋아하는 건, 점점 더 도전적인 방식으로 복종을 놀이에 엮어 넣는 것이다. 애초에 어려워하던 것 — 높은 각성 상태에서 스스로를 통제하는 것 — 을 가르치기 때문이다. 완벽한 예가 말리노이즈 애나(Ana)다. 애나의 반응성은 각성에, 약간의 불안감에 뿌리를 뒀다. ("노.") 여기서 보라. ("좋아. 엎드려.") 거리 명령(distance commands)을 아주 먼 거리에서 해낸다. ("착하지. 그래. 이리 와. 힐.") 아주 멀리 있어서 안 보였을 수도 있다. 하지만 그들은 복종과, 놀이 자체 안에서 정신적으로 도전적인 것들을 아주 멋지게 섞는다. 이런 예는 많다. 물체로 보내기, 리콜할 때 자세 유지시키기 — 다시 불러들일 때 엎드리게 던졌다가 다시 부르기 — 게임을 더 정신적으로 도전적으로 만들려고 엮을 수 있는 것들이 많다. 어떤 개들에게는 인간과 긴밀히 협력하는 게 그저 재미 이상이다. 실제로 진정으로 충족되기 위해 필요한 결정적 요소다. 에이다가 확실히 그 범주다. 또 다른 좋은 예가 보더 콜리 메이트(Mate)다. 처음 시작했을 때 극도로 반응성이 강했고, 아주아주 강렬한 행동을 보였다. 하지만 보호자가 시스템을 거치며 아주 뛰어나게 해냈다. 반응 행동을 없애는 앞 절반뿐 아니라, 뒷 절반에서 진정으로 그 의미감, 목적감 — 진정으로 충족되기 위해 필요한 것 — 을 줬다. 인간과 긴밀히 협력하며 과제를 수행하는 것, 그게 그가 깊은 생물학적 차원에서 필요로 하는 것이다. 꼭 양이 필요한 건 아니다. 하지만 그는 워킹 도그(working dog)다. 인간과 함께 과제를 수행하는 게 필요하다. 보호자가 정말 아주 뛰어나게 해냈다. 이런 유형의 개, 반응성 있는 워킹 도그를 키운다면 아주아주 명확히 하고 싶다. 반응성을 없애면 여러분의 개는 '실업자'가 된다. 그러니 대신 할 일을 줘야 한다. 이상적으로 그 일은 여러분과 관련되어야 한다. 그게 개가 진정으로 갈망하는 것, 진정으로 충족되기 위해 필요한 것이기 때문이다. 그러니 그걸 줘라. 나에게 분명한 건, 양에 접근할 수 없다면 — 이 영상을 본다면 없다고 가정하겠다 — 이런 종류의 놀이, 이 아주 협력적이고 아주 역동적이며 정신적으로 도전적인 놀이가 이런 유형의 개들과 하기에 내가 가장 좋아하는 것이다.

그러니 이런 개를 키운다면 진지하게 받아들여라. 다음으로 하는 건 생산적인 사회적 상호작용을 촉진하는 것(facilitate productive social interactions) 이다. 이건 꽤 중요한 조각인데, 어떻게 하는지 아는 게 중요하고, 많은 사람에게 하기 어렵다. 이건 개의 반응성을 없애고 신뢰할 만한 오프리쉬 복종을 달성한 뒤에 하기를 권한다. 그게 중요한 이유는 다른 개 주변에서 그 통제력이 좀 필요할 것이기 때문이다. 겁 많은 개의 경우, 내가 좋아하는 건 여러분의 개에게 잘 맞는 다른 개를 찾는 것이다. 말은 쉽지만 실제론 어렵다. 내가 말하는 건 올바른 기질이다. 여러분의 개가 잘 지낼 가능성이 높은 개. 아마 지나치게 밀어붙이거나 과하거나 미친 개는 아닐 것이다. 아마 좀 더 느긋하고, 어쩌면 다른 개들에게 좀 초연하거나, 딱 알맞게 사교적인 개. 다시, 말은 쉽지만 실제론 어렵다. 이런 개를 찾으면, 산책하는 것으로 시작해라. 중립적인 환경에서. 그다음 두 개 다 상호작용에 열려 있으면 짧은 상호작용을 허용하고 무슨 일이 일어나는지 봐라. 억지로 상호작용시키지 마라. 그저 긍정적 상호작용이 일어날 가능성이 높아지는 조건을 만드는 것이다. 이건 세이지(Sage)다. 다른 개들을 향해 반응성이 있었다. 녹화 당시 보호자와 약 6개월 함께 지냈는데, 함께 산 그 시간 동안 보호자는 세이지가 다른 개와 긍정적으로 상호작용하는 걸 한 번도 본 적이 없었다. 그래서 필요한 예방 조치를 취할 뿐 아니라, 첫 상호작용을 위한 좋은 후보를 찾는 게 중요했다. 완벽한 후보를 찾았다. 이 개는 착하고 느긋한, 노령의 아주 느긋한 개였다. 정말 좋았다. 처음엔 세이지가 다른 개 주변에서 아주 강렬했다. 확신이 없고, 개와 어떻게 상호작용할지 몰랐다. 하지만 산책하면서, 앞으로 나아가는 움직임을 좀 넣으면서, 개들이 나란히 걸었다. 처음엔 어긋나 있다가 나란히 옮겨갔고, 개들이 짧게 상호작용했다. 그냥 계속 움직이며 환경과 교감했고, 모든 게 아주아주 잘됐다. 결국 집으로 걸어가며 좋은 시간을 보냈다. 심지어 장난감을 꺼내 좀 갖고 놀기도 했다. 꽤 웃겼다. ("정말 부드럽네.") 아주 훌륭하게 해냈다. 여기 둘이 나란히 어울리는 사진이다. 그게 정말 핵심이다. 올바른 후보를 찾는 것. 실수로 모든 걸 더 나쁘게 만들고 싶지 않으니까. 이제 극도로 흥분하는 개는 조금 다르다. 다른 개 주변에서 좀 열리게 하려는 것 — 여기서는 좀 더 전략적이어야 한다 — 대신, 흥분하는 개는 그냥 다른 개들 주변에 데려가서 다른 개들 주변에서도 규칙이 여전히 적용된다는 걸 가르쳐야 한다. 예를 들어보겠다. 이건 리버(River)다. 골든이다. 다른 개들을 향해 아주 반응성이 강했다. 각성이다. 그냥 아주 빠르게, 아주 쉽게, 즉시 흥분한다. 많은 각성이 들어 있다. 과정을 거치며 당연히 그걸 없애고, 오프리쉬 복종과 그 모든 것도 얻는다. 하지만 어느 시점엔 다른 개들 주변에 데려가서 다른 개들 주변에서도 규칙이 여전히 적용된다는 걸 보여줘야 한다. 다른 개들이 있어도 자기 감정을 하향 조절하고 냉정하게, 생각하며 있는 법을 배우도록. 여기 우리는 좀 트인 공간에 있고, 개가 여기 있고, 멋진 짧은 상호작용을 한다. 리버가 조금 강렬하다. 보호자가 "가자" 하니 즉시 온다. 다시, 견고한 복종의 힘이다. 그 멋진 오프리쉬 통제력이 있어야 한다. 모든 걸 훨씬 수월하게 해준다. 여기 결정적 순간이 있었다. 이 상황에서 이 개는 분명 주변에 있지만 다른 걸 하고 있다. 여기서 우리가 하는 건, 개가 다른 개들에게 그냥 아무렇게나 달려가지 않도록 가르치는 것이다. 다른 개가 너에게 다가오면 상호작용할 수 있다. 하지만 이 상황에서 다른 개는 너와 상호작용하지 않는다. 우리는 이쪽으로 걷고 있으니 이쪽으로 갈 것이다. 너는 그냥 달려가서 개와 상호작용하지 않는다. 이게 중요한 이유는, 이런 유형의 개들에게 개와 상호작용하는 것 자체가 아주 강화적일 수 있기 때문이다. 그래서 만나는 모든 개와 상호작용하게 허용하면, 모든 개, 모든 상호작용을 찾아 나서기 시작한다. 그래서 "다른 개가 너에게 다가오거나, 내가 너를 풀어주고 가서 상호작용하라고 허락하면 상호작용할 수 있어" 하는 역치를 둠으로써, 개의 머릿속에 아주 명확한 경계가 생긴다. "다른 개가 주변에 있는데 내가 허락을 못 받았으면, 그냥 내 할 일을 계속하면 되는구나." 그게 여기서 집행된 경계다. 리버가 다른 개에게 갔을 때 보호자가 그걸 표시했고, 그게 다였다. 그리고 리버는 그냥 돌아와서 이제 다른 개를 지나쳐 걷는다. "그래, 좀 이상하네. 여기서 뭘 해야 하지? 다른 개들이 주변에 있는데" 하지만 상호작용하지 않고, 반응하지 않고, 이성을 잃지 않고, 그냥 개들 주변에서 스스로 조절하고 있는 법을 배우는 것이다. 이건 이런 유형의 개들에게 아주 중요한 기술이다. 이제 퍼즐의 마지막 조각, 반응성 개를 훈련할 때 아주 중요한 조각은 오프리쉬 복종(off-leash obedience) 이다. 오프리쉬 복종은 복종 훈련의 최종 형태다. 궁극의 것이다. 나는 모든 개가 오프리쉬 훈련이 되어야 한다고 믿는다. 모든 개가. 방해 요소 주변에서 줄 없이 앉아, 엎드려, 플레이스, 이리 와, 힐을 할 줄 알아야 한다.

많은 사람이 그보다 훨씬 못한 것에 만족한다는 걸 안다. 하지만 나에게 이건 최소 기준이다. 최소 기준이다. 왜인지 설명하겠다. 이게 최소인 이유는, 줄을 벗기고 공공장소에서 방해 요소 — 진짜 방해 요소 — 주변에서 개를 산책시킬 때, 먹이도 없고, 공도 없고, 교정도 없고, 아무것도 없기 때문이다. 그저 여러분과 개, 여러분의 날것의 훈련과 관계만 남는다. 그게 다다. 그러니 훈련의 모든 구멍, 기초의 모든 균열, 줄로 그 문제들을 피하며 그럭저럭 넘어온 모든 것이, 즉시 드러난다. 즉시 폭로된다. 그리고 그 구멍들을 발견할 뿐 아니라 메울 수도 있게 해준다. 여러 이유로 그 구멍들을 메우는 게 중요하다고 믿는다. 오프리쉬 복종을 얻으면, 여러분의 제한적 믿음(limiting beliefs)도 산산조각 난다. 머릿속의 그 모든 것들, 훈련 전에 지녔던 것들. "얘는 특정 유형의 개야. 방해 요소 주변에서 불러도 안 와. 이런 환경에서 얘가 말을 듣게 할 방법이 없어." 그런 제한적 믿음을 산산조각 낸다. 개를 그런 상황에 넣으면, 개가 할 수 있다는 걸 여러분에게 증명한다. 그 믿음들이 산산조각 나 사라진다. 사람을 훈련하는 관점에서 내가 이걸 정말 좋아한다. 처음엔 온갖 정신적 유보와 믿음을 안고 오는 보호자들을, 그냥 산산조각 내는 것. 그들의 개가 실제로 무엇을 할 수 있는지 보여주는 것. 많은 사람이 아무 이유 없이, 왜인지도 모른 채 자기 개에게 제한적 믿음을 씌운다. 남이 해준 말, 온라인에서 본 것, 아직 머릿속에 품은 두려움을 그냥 짊어지고 있는 것이다. 이건 머릿속 뒤편에 도사린 두려움을 없애준다. 또한 개에 대한 신뢰를 높여준다. 개를 그런 상황에 넣었는데 견고하게 해내는 걸 보면, 개에 대한 신뢰가 상당히 높아진다. 특정 상황에서 개가 무엇을 할지 예측하는 능력이 다시 향상되기 때문이다. 또한 개가 여러분에 대해 갖는 신뢰도 높인다. 나는 진정한 관계에는 양방향의 상호 신뢰가 있다고 믿는다. 우리는 개를 신뢰하고, 우리 훈련을 신뢰한다. 하지만 개도 이 상황에서 우리를 신뢰한다. 결과는 늘 일관적이다. 우리는 개에게 큰 자유를 주지만, 매번 책임을 묻는 아주 구체적인 조건도 함께 준다. 그 조건은 바뀌지 않는다. 아주 일관적이다. 그래서 개는 그런 순간과 상황에서 우리에게 의지하는 법을 배운다. 또한 핸들러로서의 자신감을 높인다. 공공장소에서 개들, 사람들, 모든 걸 지나쳐 줄 없이 개를 산책시킬 때, 처음엔 조금 긴장하지만 시간이 지나면 자신감이 생긴다. 왜냐하면 예측력이 높아지기 때문이다. 어떤 상황에서든 개가 무엇을 할지 예측하는 능력이 높아지기 시작한다. 실제로 개를 그런 상황에 넣고 그걸 보기 때문이다. 현실 세계에서 스트레스 테스트를 하는 것이다. 그리고 작은 구멍이 나타날 때마다 메우고, "좋아, 다음 구멍, 메우고" 한다. 그러면 "와, 이제 정말 탄탄하고 빈틈없는 복종이 됐네" 한다. 아주 좋다. 그게 불러일으키는 자신감, 정말 좋은 느낌이다. 또한 선택지를 늘린다. "우리 개는 울타리 쳐진 공간에서만 줄을 풀 수 있어" 하는 것에 제한되는 대신. 개 입장에서 생각해봐라. 내내 여러분에게 180cm 줄로 묶여 있다. 정말로, 그게 평생이라면. 힘든 일이다. 반면 매일 그걸 경험하는 개. 그건 사치가 아니다. 표준이다. 정상이다. 물론 그 수준의 자유에는 조건이 따른다. 하지만 그 차이를 생각해봐라. 또한 더 안전하다. 상당히 더 안전하다. 줄에 매인 개 — 어쩌면 줄이 훈련의 구멍들을 그럭저럭 넘기게 해줬을 개 — 는, 줄이 손에서 미끄러지거나, 개가 어느 순간 집에서 나가거나, 줄이 끊기거나, 목걸이가 풀리면. 오프리쉬 복종이 된 개는 줄이 있든 없든 정확히 똑같이 행동한다. 말 그대로 똑같이. 차이가 없다. 그냥 뭔가를 착용하고 있을 뿐이다. 액세서리처럼. 그러니 당연히 더 안전하다. 어떤 상황에서든 개에게 줄을 채울 수도, 플렉시 리드를 채울 수도, 일반 줄을 채울 수도 있지만, 줄 없이 둬도 아무 차이가 없다. 그 안전 요소, 그 이중 안전장치를 갖는 건 안전 관점에서 아주 강력하다. 또한 훨씬 수월하다. 훨씬 편리하다. 문을 열면 그냥 걸어 나간다. 그냥 개와 걸어 나가 산책한다. 생각조차 안 한다. "줄이 어디 있지?" 생각조차 안 한다. 그냥 걷는다. 명령 하나 주지 않고 개와 산책할 수 있는 건 정말 자유로운 느낌이다. 명령 없음. 그냥 걷고, 개는 여러분 주변에 머물며 냄새 맡고 자기 할 일을 하고, 여러분은 걷다가 집으로 걸어온다. 정말 멋진 느낌이다. 개의 삶의 질을 기하급수적으로 높인다. 물론 이게 우리가 이걸 하는 주된 이유다. 우리 개를 위해서다. 일단 개가 그 삶을 맛보면 훨씬 낫다. 돌아갈 수는 있겠지만, 선택권이 있다면 돌아가지 않을 것이다. 여러분도 돌아가지 않을 것이다. 그 수준의 통제력이 생기면 훨씬 수월하고, 훨씬 더 말이 된다. 다시, 대부분의 사람은 그보다 훨씬 못한 것에 만족한다. 하지만 여러분이 우리 같아서 개에게 그 오프리쉬 자유를 주고 싶고, 진정한 신뢰성을 원한다면, 이 영상 아래 링크를 눌러라. 설명란 첫 번째 링크다. 우리는 전 세계 785명 넘는 회원이 개의 반응성을 없애고 오프리쉬 통제력을 달성하고 있다. 영상에서 본 이 모든 사람들, 이들은 트레이너가 아니다.

평범한 개 보호자다. 이걸 하기로 결심하고, 이걸 원했고, 헌신하고, 매일 훈련하고, 막히면 도움을 청한 평범한 사람들이다. 그게 다다. 대부분의 사람은 이런 걸 원하지 않는다는 걸 안다. 하지만 여러분이 이걸 원하는 사람이라면, 우리 같아서 이 수준의 복종과 이런 개와의 관계를 원한다면, 아래 링크를 눌러라. 안에서 보자. 이 페이지는 원본 영상·자료를 바탕으로 한 한국어 번역 아카이브입니다. 원저작권은 각 원저작자와 출처에 있습니다.