Hamilton Dog TrainingLife of Epic · 글
← 토픽으로 돌아가기 How We Fix FEAR REACTIVITY in Dogs How We Fix FEAR REACTIVITY in Dogs 개인 열람용 전문 번역 · 원문: https://www.youtube.com/watch?v=CYQNQDN3VKg · 길이 49:05 원저작: Ben Hamilton (@hamiltondogtraining). 이 번역은 개인 학습용이며 원저작권은 원저작자에게 있다. 안녕하세요 여러분. 이 영상에서는 개의 공포성 반응성(fear reactivity)에 대해 이야기합니다. 그게 무엇인지, 무엇을 봐야 하는지, 여러분의 개가 그걸 가지고 있는지 어떻게 아는지, 그리고 어떻게 해결하는지요. 다른 개들에게 공포성 반응성을 보이는 저먼 셰퍼드 히라(Hira)의 사례 연구를 함께 살펴보겠습니다. 먼저 히라의 전과 후 영상을 보여드릴게요. 우리는 평가를 위해 공원에서 만났는데, 히라는 지나치는 모든 개에게 이런 반응 행동을 보였습니다. 반응할 때 짖는 소리의 톤을 잘 들어 보시고, 다른 개가 지나갈 때 히라의 몸짓 언어(body language)를 잘 봐 주세요. 자, 이건 한 시간짜리 반응성 세션 후의 히라입니다. 배경에서 제 개 오빗(Orbit)이 뛰어다니면서 흥분을 유발하고 있는데도, 히라는 아주 긍정적인 반응, 아주 중립적인 반응을 보이고 있는 게 보이시죠. 그게 우리가 여기서 찾는 겁니다. 근접해서 지나가는 걸 좀 하고 있어요. 히라는 다른 개 옆을 지나 걸어 본 적이 한 번도 없었거든요. 세션 전에, 여러분은 먼저 3항 유관(three-term contingency)이 무엇인지 이해해야 합니다. 이걸 먼저 설명하고 싶은데, 여러분의 개의 행동과 개가 작동하는 패턴을 이해하는 데 아주 유용한 틀이거든요. 개는 아주 패턴 기반의 동물입니다. 그래서 일단 여러분의 개에게서 이런 패턴들을 알아채기 시작하면, 이런 행동들을 비교적 쉽게 바꿀 수 있습니다. 3항 유관을 살펴봅시다. 이건 그냥 유용한 행동 분석 틀입니다. 각 요소를 정의해 볼게요. 자극(stimulus)은 개가 마주하는 무엇이든입니다. 새로운 것, 무엇이든이요. 행동 반응(behavioral response)은 개가 그 자극에 대한 반응으로 선택하는 반응입니다. 그리고 그 행동 반응, 행동은 강화물(reinforcer) 또는 처벌물(Punisher)을 만납니다. 강화물은 이 행동이 자극에 대한 반응으로 다시 반복될 가능성을 높이는 것입니다. 처벌물은 이 행동 반응이 자극에 대한 반응으로 반복될 가능성을 낮추는 것입니다. 빠른 예를 들어 볼게요. 자극은 다람쥐, 행동 반응은 다람쥐 쫓기. 개에게 쫓기는 자기 강화적(self-reinforcing)입니다. 쫓는 것 자체가 개에게 강화가 돼요. 그래서 그것만으로도 다음에 다람쥐를 봤을 때 그 행동 반응이 반복될 가능성이 높아집니다. 그런데 여러분의 개가 다람쥐를 잡아서 죽였다고 상상해 보세요. 와, 아주 강하게 정적 강화되죠. 그래서 이제 미래에 다람쥐 쫓는 행동 반응이 다시 반복될 가능성이 아주아주 높아집니다. 그래서 전에 야생동물을 죽여 본 개가 있으면, 그게 얼마나 큰 문제인지, 그걸 바꾸는 게 얼마나 어려울 수 있는지 아실 거예요. 개가 그 행동에서 아주 많은 강화를 얻었으니까요. 3항 유관을 이해하는 게 그런 거예요. 또 다른 예를 들어 볼게요. 자극은 아마존 택배 기사가 와서 여러분 소포를 놓고 가는 거고, 행동 반응은 아마존 기사한테 짖는 겁니다. 무슨 일이 일어날까요? 짖는 건 개에게 자기 강화적입니다. 그래서 여러분이 알아챌 게, 개에게는 이런 자기 강화적 행동들이 있어요. 달리기, 쫓기, 짖기, 땅 파기, 씹기, 이런 것들은 다 자기 강화 행동입니다. 그런데 다른 강화 행동들도 있어요. 아마존 기사 상황에서, 아마존 기사가 오고, 아마존 기사한테 짖고, 이건 강화를 만납니다. 짖고 있으니까요. 그런데 또 아마존 기사가 떠나죠. 그러니 부적 강화입니다. "개는 어떻게 배우고 생각하는가" 영상을 봤다면, 정적 강화와 부적 강화, 정적 처벌과 부적 처벌이 있다는 걸 아실 겁니다. 아마존 기사가 떠나는 형태의 부적 강화죠. 그래서 그 상황에서 개는 "좋아, 우편배달부가 오면 짖으면 되고 그러면 떠나는구나. 임무 완수" 하고 배운 겁니다. 그게 이 틀을 이해하는 거예요. 이런 패턴들을 알아채기 시작하세요. 또 다른 예로, 자극은 여러분이 신나서 집에 오는 것, 행동 반응은 여러분한테 뛰어오르는 것, 이건 강화를 만납니다. "어머 안녕" 하면서 쓰다듬어 주죠. "너무 보고 싶었어" 하면서 이 모든 강화가 일어납니다. 그러면 물론 개는 다른 사람들한테도 뛰어오르죠. 또 자극이 다른 개이고, 행동 반응이 달려가서 다른 개한테 인사하는 거라고 합시다. 다른 개가 그걸 안 좋아한다고, 여러분 개가 자기 코앞으로 확 달려드는 걸 안 좋아한다고 합시다. 그 행동이 처벌된다고 하면, 다른 개가 여러분 개를 교정합니다. 자기 공간으로 달려든 것에 대해 딱 하고 물듯이 경고하죠. 그 상황에서 여러분 개는 그 특정 행동에 대해 처벌받은 겁니다. 다른 개가 여러분 대신 여러분 개를 처벌한 거예요. 그래서 다른 개한테 달려가서 코앞으로 확 들이대는 행동 반응이 처벌되었고, 다음에 다른 개를 봤을 때 그럴 가능성이 낮아집니다.
이 틀을 이해하는 건 일반적으로 개를 다룰 때 아주 유용하지만, 특히 반응성 있는 개를 다룰 때 그렇습니다. 자, 반응성이 무엇인지 설명해 드릴게요. 표면적으로, 퍼즐 조각들을 여기 다 맞춰 봅시다. 공포성 반응성에서 자극은 다른 개입니다. 행동 반응은 반응하는 것, 짖고 달려들고 흥분하는 것입니다. 이건 강화를 만나요. 어떻게요? 공포성 반응성 있는 개가 다른 개한테 짖고 달려들면 무슨 일이 일어날까요? 엄마 아빠가 데려가고, 다른 개 주인이 다른 개를 데려갑니다. 그러면 공포성 반응성 있는 개는 그 상호작용에 참여하지 않아도 됩니다. 다른 개를 만나지 않아도 되죠. 그냥 피할 수 있어요. 그게 일어나는 일입니다. 그게 공포성 반응성 있는 개가 이 행동에서 얻는 강화예요. 이제 이 행동을 이해하고, 개가 그것에서 어떻게 강화를 얻는지 이해했으니, 스스로에게 물어야 합니다. "왜 이 행동 반응을 선택하는 거지? 근본 원인(root cause)이 뭐지?" 왜냐하면 반응성에 대해 이해해야 할 게, 반응성은 어떤 근본 문제의 증상(symptom)이라는 겁니다. 반응성 뒤에는 항상 근본 원인이 있어요. 아무 이유 없이 그냥 반응성인 경우는 절대 없습니다. 뒤에 뭔가가 있어요. 여러분의 개가 이걸 선택하는 데는 어떤 이유가 있습니다. 그래서 이제 한 층 더 깊이 파고들어서 정확히 그게 뭔지 알아내야 합니다. 제가 히라를 아무 질문도 하기 전에 공포성 반응성 있는 개라고 알았던 이유는, 몸짓 언어에서 볼 수 있었기 때문입니다. 반응하는 방식, 반응하는 모습이 제가 봐 온 다른 공포성 반응성 있는 개들과 아주 비슷했어요. 저는 전에 이 똑같은 패턴들, 똑같은 반응 방식을 봤거든요. 공포성 반응성 있는 개들에게 아주 특징적인 게 짖는 소리의 종류입니다. 전 영상을 다시 보시면 히라의 짖는 소리가 좀 더 그런 톤을 띠고 있는 걸 볼 수 있어요. 공포성 반응성 있는 개들에게 아주 특징적인 톤이죠. 또 다른 개들 옆을 지나갈 때, 개들이 지나갈 때 히라의 몸짓 언어에서 회피 모드로 들어가는 걸 봤습니다. 핸들러(주인)의 반대쪽으로 아주 빠르게 가는 거요. 모든 공포성 반응성 있는 개가 이러진 않지만 히라는 그랬고, 그게 저한테 큰 신호였어요. 그날 공원에서 여러 개들과 그러는 걸 보고 "좋아, 이 아이는 아마 공포성 반응성 있는 개구나" 했습니다. 그래서 몇 가지 질문을 하기 시작했어요. 언제부터 이 행동을 보이기 시작했나요? 친구인 개가 있나요? 그냥 지나가는 게 보이는 모든 개한테 이러나요? 그리고 더 많은 정보를 얻기 시작했는데, 히라의 경우 모르는 개, 그냥 지나치는 개 거의 모두한테 이런 일이 일어난다는 걸 알아냈습니다. 그런데 히라는 잘 지내는, 모르는 개들도 있었어요. 그래서 저는 "좋아, 이건 사회화(socialization) 문제가 아니구나" 했죠. 히라는 아는 다른 개들이 있고 그들과 잘 지내고 놀아요. 사회화 문제가 아닙니다. 이건 공포성 반응성 문제예요. 실제로 이게 뭐냐면, 다른 개, 낯선 개들이 히라를 좀 불안하게(insecure) 만드는 겁니다. 히라는 다른 개와 가까이 있는 스트레스를 어떻게 다뤄야 할지 잘 모릅니다. 그걸 어떻게 처리해야 할지 몰라요. 그래서 이게 히라가 그 스트레스에 대처하는 법으로 배운 거예요. "좋아, 그들과 참여해야 하거나 그런 것 대신, 그냥 이 큰 쇼를 벌이면 엄마 아빠가 나를 데려가고 다른 개 주인이 자기 개를 데려가서 나는 이걸 다룰 필요가 없어. 위기 모면" 하는 거죠. 그게 히라가 여기서 생각하는 겁니다. 이걸 이해하면 이제 두 가지 별개의 것을 갖게 됩니다. 근본 원인이 있고, 반응성이 있어요. 히라의 근본 원인은 뭘까요? 근본 원인은 불안정함(insecurity), 약간의 신경과민, 약간의 불안(anxiety)입니다. 불안 내지 공포라고 할게요. 이것들은 다 공포성 반응성 행동의 전형적인 원인입니다. 그리고 반응성이 있죠. 온갖 짖기, 달려들기, 끌어당기기 등이요. 자, 이 두 가지가 있습니다. 근본 원인과 반응성. 반응성은 이 틀 안에 맞출 수 있어요. 다른 개들이 있고, 히라가 반응하고, 강화를 만납니다. 이제 이 행동을 바꾸고 싶다면, 바꿀 수 있지만, 동시에 근본 원인도 다뤄야 합니다. 이 경로, 이 유관을 어떻게 바꾸는지 보여드릴게요. 세션에서 우리가 실제로 한 걸 예로 들겠습니다. 처음 훈련을 시작할 때, 자극은 개입니다. 다른 개죠. 행동 반응은 반응하는 것이고, 그건 강화를 만납니다. 이게 히라의 경로였어요. 개, 반응, 강화. 개, 반응, 강화. 이게 히라의 마음속에 새겨진 고리(loop)였습니다. 개를 볼 때마다 그냥 이렇게 했어요. 이제 우리가 해야 할 건 이 경로를 바꾸는 겁니다. 자극에 대한 반응으로 히라의 행동 반응을 바꿔야 해요. 정확히 어떻게 할까요? 이 하나를 없애야 합니다. 이건 생산적인 행동 반응이 아니거든요. 다른 개한테 반응하는 건 생산적이지 않습니다. 히라가 그것에서 강화를 얻으니까요. 이 행동을 없애고 싶다면, 반응하는 행동에서 히라가 얻는 강화 수준보다 큰 처벌물을 적용해야 합니다. 그래서 우리가 한 건 이겁니다. 반응하는 행동을 리쉬로 처벌했어요. 영상에서 보시게 될 겁니다. 반응하는 행동을 처벌합니다. 그게 뭘 할까요?
행동을 처벌하면 개의 이해에 구멍(hole)을 만듭니다. 과거에 개는 항상 "개를 보면 반응하고 강화를 얻는다, 그게 늘 내가 하는 일이다"라고 이해했거든요. 이게 계속 계속 반복되었어요. 그래서 여러분이 들어와서 개가 계속 해 오던 행동을 처벌하면, 개는 어떻게 해야 할지 모릅니다. "어떻게 해야 하지?" 개는 길을 잃어요. "나는 늘 이 행동을 썼고 늘 나한테 좋은 걸로 이어졌는데, 이제 적어도 나한테 나쁜 걸로 이어지네. 이제 뭘 해야 하지?" 개는 길을 잃습니다. 그래서 여러분이 해야 할 건 들어와서 이 구멍을 메우는 겁니다. 여러분이 선호하는 대안 행동들로 이 구멍을 메워 주는 거예요. 그게 뭘까요? 우리는 이걸 바꿉니다. 개, 중립 행동(neutral behavior), 중립성이 강화로 이어지게요. 그래서 이제 이 경로를 바꾸기 시작합니다. 뭘 하냐면, 개가 반응할 때마다, 개를 보고 반응할 때마다 처벌을, 개에게 바람직하지 않은 결과를 만납니다. 개를 보고 반응하지 않을 때마다, 그 맥락에서 중립을 유지할 때마다, 예를 들어 개를 보고 슬쩍 봤다가 시선을 돌리고, 봤다가 나를 올려다보고, 신경도 안 쓰고, 이 모든 중립 행동들을 우리는 아낌없이 정적 강화합니다. 아주아주 많은 정적 강화를요. 그래서 우리는 거기에 정적 강화를 정말 듬뿍 얹습니다. 왜냐하면 개에게 흑백처럼 명확하게(black and white clarity), 자극에 대한 반응으로 무엇이 받아들여지는 행동이고 무엇이 아닌지를 만들어 주고 싶거든요. 정말 가능한 한 흑백처럼 명확하게 만듭니다. 개에게 혼란이 없게, 혼란의 여지가 전혀 없게요. 흑백. 그게 우리가 필요한 겁니다. 왜 그게 필요한지 설명해 드릴게요. 이 반응성 상황 전체의 근본 원인이 불안정함, 약간의 신경과민, 약간의 공포와 불안이라는 걸 알고 있으니까요. 히라도 이 상황에서 그걸 가지고 있지만, 모든 공포성 반응성 있는 개는 다른 개 주변에 있는 스트레스에 대처할 능력이 없습니다. 그래서 그 스트레스에 이런 식으로, 반응성 방식으로 대처하는 법을 배운 거예요. 우리가 하는 건 들어와서 이 상황에 구조(structure)를 적용하는 겁니다. 히라에게 따를 규칙과 틀을 주고, 그 규칙을 따르는 것에 대해 좋고 나쁜 결과를 모두 집행합니다. 이게 뭘 하냐면, 선택의 부담을 히라의 어깨에서 덜어 줍니다. 이제 개를 볼 때 이건 히라가 다뤄야 할 게 아니에요. 더 이상 다른 개를 상대할 필요가 없습니다. 왜냐하면 우리가 히라와 거래를 하거든요. 히라에게 이렇게 말합니다. "좋아, 내가 너를 완전히 안전하게 지켜 줄게. 넌 저 개랑 전혀 참여할 필요 없어." 관계(relationship) 영상을 봤다면, 우리는 개가 낯선 존재들과 참여하게 두지 않습니다. 그래서 히라와 거래를 합니다. "너를 100% 안전하게 지켜 줄게. 산책 중에 아무 낯선 사람이나 개와 억지로 참여하게 하지 않을게. 개 공원에 데려가지 않을게. 그런 건 없어. 네가 싫어하는 다른 개들을 상대할 필요 없어. 하지만 반대로, 넌 모든 규칙을 따라야 해. 다른 개를 마주했을 때 예의 바르게 행동해야 해. 그게 거래야. 널 안전하게 지켜 주겠지만, 넌 바보처럼 굴면서 아무 이유 없이 개들한테 반응하기 시작하면 안 돼. 그런 식으론 안 돼." 그래서 우리는 히라와 이 거래를 만듭니다. 이 구조, 이 틀을 주고, 따를 규칙을 주고, 그 규칙을 좋고 나쁘게 집행합니다. 반응하지 않으면 좋은 일이 일어나요. 내가 네 제일 좋아하는 사람이 되고, 놀아 주고, 간식 주고, 애정과 칭찬을 주고, 세상에서 제일 좋은 것들이요. 올바른 선택을 하면 아주 많은 정적 강화. 잘못된 선택을 하면 나쁜 일이 일어납니다. 아주 흑백처럼 명확하죠. 그래서 우리는 히라 쪽의 선택을 없앱니다. 그게 이 공포성 반응성 있는 개들에게 필요한 거예요. 공포성 반응성 있는 개는 선택지가 너무 많습니다. 구조가 부족해요. 밖에 나가면 이 모든 것들이 주변에 있고, 자기 혼자 알아서 방어하고 이 모든 것들에 스스로 반응해야 한다고 느낍니다. 우리는 그걸 원치 않아요. 우리가 그들 대신 그 부담을 지고 싶습니다. 공포성 반응성 있는 개들에게서 보게 될 게, 일단 그들이 우리가 이걸 처리했다는 걸, 우리가 다룰 수 있다는 걸, 걱정할 필요 없다는 걸, 우리가 해결했다는 걸 깨달으면, 그때 어깨의 그 엄청난 무게가 풀리는 걸 보게 됩니다. "드디어 누군가가 이걸 통제하고 있고 나는 그냥 따라가면 되는구나" 하죠. 왜냐하면 그게 그들이 필요한 거니까요. 결국 그들은 리더가 필요합니다. 그 스트레스 상황들을 헤쳐 나가게 인도해 주고, 압박에 생산적인 방식으로 대처하는 법을, 오히려 스트레스에 대처하는 법을 보여줄 수 있는 사람이요. 그게 공포성 반응성이고, 그게 세션에서 우리가 한 겁니다. 근본 원인을 이해하는 게 중요합니다. 왜냐하면 그게 우리가 개에게 무엇을 줘야 하는지를 바꾸니까요. 이걸 이해하면 이제 반응성이 더 이상 문제가 아니게 됐을 때 할 수 있는 유용한 것들이 있습니다. 히라가 불안정하고, 약간 신경과민이고, 자신감이 좀 부족하면, 자신감 키우기 운동을 할 수 있어요. 복종 훈련(obedience)이 히라에게 정말 중요할 겁니다. 왜냐하면 히라가 그 안에서 작동할 구조를 주니까요.
어쩌면 관계를 재구성해야 할 수도 있고요. 그 방법을 배우고 싶으면 관계 재구성 방법 영상을 보세요. 어쩌면 히라가 약간의 불안과 공포가 있으니 자신감을 키워야 할 수도 있습니다. 장애물을 하게 하거나, 밤에 놀이터에 데려가서 그런 것들을 극복하게 돕고, 스트레스를 극복할 수 있다는 걸 보여줄 수도 있어요. 그래서 이 모든 작은 것들을 뒤에서 시작해서 이 새로운 존재 방식을 더 굳힐 수 있습니다. 그게 공포성 반응성이 무엇인지, 그리고 우리가 그걸 어떻게 고치는지입니다. 자, 세션으로 들어가 봅시다. 이 모든 걸 실제로 보게 될 겁니다. 오늘 우리가 할 것, 주된 목표는 반응성을 해결하는 겁니다. 아마 첫 세션에서 반응성이 약 80% 줄어드는 걸 보실 거예요. 그다음엔 앞으로 그걸 유지하고 히라에게 일관되게 하는 게 여러분 몫이 됩니다. 먼저 우리가 뭘 할 건지, 왜 할 건지 설명할게요. 이 세션 끝에 히라의 목표는 다른 개들 옆을 걸어 지나갈 수 있는 겁니다. 오빗을 개로 쓸게요. 오빗은 쉬운 통제견(control dog) 역할을 할 거예요. 오빗을 방아쇠(trigger)로 쓰겠습니다. 처음엔 그냥 엎드려 있을 거예요. 착해 좋아. 그냥 저렇게 플레이스 보드에 엎드려 있고, 우리는 히라를 그 주변에서 작업합니다. 그다음 오빗을 점점 더 흥분시킬 거예요. 그러다 보면 어느새 오빗이 히라 바로 앞에서 뛰어다니고 짖고 터그(tug) 놀이를 하게 되고, 우리는 히라를 밀어붙입니다. 히라에게 도전 과제를 주고, 올바른 결정을 내리는 법, 그 스트레스를 다루는 법을 보여줍니다. 히라가 반응하는 이유는 방어성 반응성(defense reactivity)에 더 가깝습니다. 공포에 기반한, 불안에 기반한 반응성이에요. 다른 개가 히라를 좀 불안정하게 만들어서 방어 모드로 반응하는 거죠. 정말 요약하자면 그냥 스트레스에 대처할 능력이 없는 겁니다. 다른 개가 있는 스트레스에 대처할 수가 없고, 그게 대처하는 법으로 배운 거예요. 가장 생산적인 대처 방식은 아니죠. 우리는 히라가 스트레스 상황에서 여러분에게 인도를 구하기를 바랍니다. 그게 가장 이상적이에요. 겁먹거나 걱정될 때마다요. 그게 오늘의 주된 목표입니다. 계획 괜찮죠? 네. 자, 여기 이 영상들에서 우리는 느슨한 목줄 걷기(loose leash walking)를 작업하고 있고, 저는 히라와 관계도 맺고 있습니다. 느슨한 목줄 걷기, 여러분, 아무리 강조해도 부족한데, 이건 개를 훈련할 때, 특히 반응성 있는 개를 훈련할 때 가장 중요한 겁니다. 개를 받아들이는 마음 상태로 만들어 주고, 여러분과 개 사이에 명확한 소통 라인을 세우고, 여러분을 개가 무시할 수 없는 존재로 자리매김하게 합니다. 전부예요. 개의 사고방식을 바꿉니다. 그래서 복종 훈련을 시작하기 전에, 훈련 세션을 시작하기 전에, 반응성 세션을 시작하기 전에 느슨한 목줄 걷기가 되어 있어야 합니다. 아무리 강조해도 부족해요. 느슨한 목줄 걷기가 여기서 전부입니다. 여기서 주인들이 느슨한 목줄 걷기를 익히는 걸 보고 계십니다. 아주 중요해요, 여러분. 아무리 강조해도 부족합니다. 반응성 있는 개와 반응성 없는 개의 차이가 종종 느슨한 목줄 걷기 하나예요. 반응성은 느슨한 목줄만으로도 상당히 줄어들 수 있고, 히라의 경우가 그랬습니다. 세션에서 히라가 몇 번 반응하긴 했고, 진행하면서 보시게 될 거예요. 오빗이 특히 흥분을 유발했을 때요. 하지만 우리는 그걸 제대로 교정했고, 느슨한 목줄 걷기가 반응성 전체에 정말 큰 제동을 겁니다. 그러니 느슨한 목줄 걷기를 확실히 익히세요. 이제 세션의 반응성 부분을 시작하려는데, 그 전에 여러분에게 말하고 싶은 게 있어요. 개가 공포성 반응성이 있어서 이 큰 쇼를 벌일 때, 여러분이 그 반응성을 없애면, 그걸 다 잘라내면, 없애면, 여러분에게 남는 건 개의 날것의 감정입니다. 근본 원인이 남아요. 공포에 찬 불안한 개, 공포성 반응성의 근본 원인은 불안정함, 공포, 불안이니까요. 쇼를 없애면 남는 게 그거고, 그게 개의 몸짓 언어에서 보이게 됩니다. 좀 겁먹은 것처럼 보이고, 불안정해 보이고, 확신 없어 보이죠. 그리고 거기서 핸들러로서 여러분의 일은 들어와서 그들을 세워 주는 겁니다. 그 스트레스에 대처하는 법을 보여주고, 스트레스를 헤쳐 나가게 인도하고, 그 스트레스를 뚫고 인도해 줄 수 있는 존재가 되고, 다른 출구를 보여주고, 대안을 주는 거죠. 그게 이제 핸들러로서 여러분의 일입니다. 개를 그 상태로 내버려 두지 않는 거예요. 그게 이 영상에서 보게 될 겁니다. 반응성을 없애면 근본 원인이 남고, 이제 근본 원인이 여러분이 다루는 대상이 됩니다. 자, 세션으로 들어갑시다. 이제 반응성을 위해 제가 리쉬를 잡고 작업하면서 뭘 하는지 하는 동안 설명해 드리겠습니다. 우선 저는 그냥 여기서 돌아다닐 거예요. 느슨한 목줄로요. 그게 다입니다. 히라가 반응하면, 반응성을 어떻게 고치는지 설명할게요. "개는 어떻게 배우고 생각하는가" 영상에서 3항 유관을 기억하세요. 자극, 반응, 강화물 또는 처벌물이요. 자극, 반응, 짖음, 처벌물을 만납니다. 그래서 저는 그 행동을 처벌할 거고, 빠르고 효과적일 겁니다. 히라가 짖으면 "노(no)"라고 하고 툭 치는(pop) 것으로 처벌하겠습니다. 제가 제대로 처벌하면 뭘 보게 될까요?
행동이 즉각 억제되는 걸 봐야 합니다. 즉시 끝나요. "노" 하고 툭 쳤는데 히라가 계속 짖으면, 여러분은 행동을 처벌한 게 아닙니다. 아마 실수로 그걸 부적 강화한 거예요. 압박을 생각하는 또 다른 방법은, 압박이 척도(scale) 위에 존재한다고 생각하는 겁니다. 어느 지점에 선이 있어서, 부적 강화에서 처벌로 넘어가는 선을 여러분이 넘어야 해요. 개와 함께 그 선을 넘어서 실제로 행동을 처벌해야 합니다. 그래서 히라가 반응하면 행동을 처벌할 거고, 고착(fixate)하고 쌓아 올리기 시작하면 그것도 처벌하기 시작해서 사고방식을 교정하겠습니다. 왜냐하면 같은 거니까요. 같은 문제에 뿌리를 두고 있어요. (그래요.) 저는 그걸 잡초처럼 뿌리에서 잘라냅니다. (네.) 그리고 제가 할 일은 대안 행동들을 보상하는 겁니다. 왜냐하면 반응성 같은 걸 처벌하기만 하면 그냥 구멍을 만드는 거예요. 반응성만 처벌하면 계속 돌아오고, 복수하듯 돌아옵니다. 히라가 뭘 해야 할지 모를 테니까요. 그래서 우리가 해야 할 건 뭘 해야 하는지 보여주는 거고, 그건 정적 강화로 합니다. 그래서 우리는 차분하게 지나가기, 시선, 관심 끄기, 여러분에게 관심 두기, 이런 종류의 행동들을 강화할 거예요. 진행하면서 제가 그것들을 마킹하고 보상하는 걸 보시게 됩니다. 우리는 그냥 히라와 명확성을 쌓고 싶어요. 다른 방법으로 생각하면, 히라의 마음속에서 무엇이 받아들여지는 행동이고 무엇이 아닌지를 아주 흑백처럼 명확하게 만들고 싶은 겁니다. 더 흑백으로 할수록 히라가 이걸 더 빨리 알아낼 거예요. 사람들이 머무는 회색 지대가 많은 문제를 일으킵니다. 그래서 우리는 히라에게 아주 명확하게 할 거예요. 착할 때 많은 칭찬, 많은 간식, 많은 음식. 나쁠 때 처벌. 아주 명확하게요. 보고 계신 여러분에게도 명확해야 합니다. 자, 플레이스, 너 말고. 그냥 오빗을 여기 돌아다니게 하고, 히라를 거리를 두고 오빗 주변에서 걷게 하겠습니다. 착해 그래 착해 잘했어 좋아. (오빗) 오늘 좀 낑낑대네요. 착해 좋아 잘했어 좋은 하나 좋았어 착해 좋아. 자 바로 거기. 제가 뭘 했죠? 압박을 조금 만들고 히라의 마음이 어디 있는지 봤어요. 뭘 하려고 생각 중이지? 저기로 걸어 올라가려는, 좀 수상쩍은 상태였죠. 그래서 리쉬에 압박을 조금 만들어서 히라의 마음이 어디 있는지 볼 기회를 얻었습니다. 히라가 바로 굴복했어요. 안 그랬으면 교정을 했겠죠. 착해 좋아 착해 좋은 하나 좋은 하나야 착해 착해 좋아. 그리고 히라가 그냥 환경에 편안하게 참여하는 것도 보이시죠. 오빗 주변에서도요. 다 좋습니다. 뭐라고요? 아 네, 이건 확실히 어려워요. 히라가 확실히 애쓰고 있어요. 착해 어려운 거 알아 어려운 거 알아. 여기서 중요한 교훈은 세상이 스트레스라는 겁니다. 개들이 사방에 있어요. 한 마리도 안 보고 돌아다닐 수가 없죠. 그러니 다루는 법을 배워야 합니다. 우리가 히라에게 다루는 법을 보여줘야 해요. 그게 우리 일 같은 거예요. 착해. 자, 이제 좀 더 어려운 걸 하겠습니다. 오빗을 향해 곧장 걸어가서 유턴(u-turn)을 하겠습니다. 좋아. 이제 유턴을 좀 더 빠르게 하겠습니다. 좋아 좋아 착해 좋아. 우리 몸짓 언어에서 이게 어려운 게 보이시죠. 히라가 "와 이거 힘드네" 하는데, 다 괜찮아요. 다 괜찮습니다. 스트레스를 헤쳐 나가야 해요. 스트레스는 배움의 일부입니다. 이건 어려워요. 쉬우라고 있는 게 아닙니다. 쉬웠으면 히라가 이 문제를 안 가졌겠죠. 착해. 우리 일은 그저 히라를 헤쳐 나가게 보여주는 것, 인도하는 것, 스트레스 속에 길을 잃게 내버려 두지 않는 겁니다. 착해 좋아 좋은 하나 좋은 하나 아주 착해 아주 착해. 방금 거기서 히라가 저 개를 고착하는 걸 봤어요. 그 순간엔 히라를 만지는 걸 삼가겠습니다. 가끔 그게 개를 촉발할 수 있거든요. 이 다른 개를 쓸 수 있어요. 이번 걸로 유턴을 하겠습니다. 보이시죠, 히라가 좀 이런 상태인 거. 바로 거기서 약간 유턴하고요. 좋아. 그건 그냥 아주 기본적이고 명확한 메시지를 그려 줍니다. 이 모든 것에 더 집중하면 나한테 집중할 수 없다고요. 자 갑니다, 같은 거. 와 착해 착해 좋은 하나 아주 좋아 저거 잡았어요. 자 곧장 걸어가서, 예 착해 아주 좋아 아주 좋아. 정말 잘하고 있어요. (잘하고 있어요.) 잘하고 있어요. 착해 착해 좋은 하나 좋은 하나. 보이시죠, 히라가 거의 회피하는 거. 오빗을 좀 회피하고 있어요. 그쪽으로 걷는 대신 제 주위로 돌아왔죠. 다 괜찮아요. 회피는 괜찮습니다. 지금은 회피 괜찮아요. 미래엔 항상 그러진 않겠지만 지금은 완전히 괜찮습니다. 네 착해 아주 좋아. 그냥 히라를 헤쳐 나가게, 헤쳐 나가게 하고 있어요. 앉아. 아주 좋아 아주 좋아 정말 좋은 하나 정말. 네 좋아. 자 가자 가자 좋아. 그래 착해 얼마나 착한 아이야 얼마나 착한 아이야. 저는 그냥 히라를 상황 속에서 인도하고 있어요. "내가 처리했어, 가자" 하는 거죠. 히라는 "그래, 잘 모르겠지만 널 믿어, 해 보자" 하고요. 짠, 헤쳐 나가게 합니다. 바로 거기 좋은 거예요. 칩. 좋아. 관심 끄는 순간들이요. 과거엔 그냥 고착하고 폭발했는데, 지금은 그냥 안 하기로 선택하는 거예요. 그러니 확실히 그걸 보상하세요.
그 마커, 칩 소리가 그걸 포착합니다. 스크린샷 같은 거예요. 그러니 그걸 마킹하면 보상을 줄 시간을 벌어 줍니다. 바로 거기. 자, 여기서 히라와 함께 멈추기만 하세요. 그리고 의미 있는 애정을 좀 주세요. 의미 있게요. 자, 이제 어려운 부분이 옵니다. 여기서 히라가 반응하게 해 볼게요. 아마 그럴 거예요. 노, 빠르게. 좋아 아주 빠르게. 착해 좋아 좋아. 자 이제 히라가 회피하네요. "좋아, 아무 상관도 하기 싫어" 하는 거죠. 그건 괜찮아요. 좋은 하나. 자, 중요한 건, 우리는 떠나지 않을 거예요. 바로 여기 머뭅니다. 자, 또 다른 결정을 내려 봐. 반응하고 싶어? 해 봐. 하지만 안 한다면, 바로 거기, 뭐 하는 거야? 그냥 저쪽으로 흘러가는 거. 거기서 네 의도가 뭐야? 네 의도가 뭐야, 무슨 생각을 하는 거야? 착해 좋아 예 착해 좋은 하나. 자 돌아다녀 봐요. 우리는 상황을 떠나지 않아요. 회피하지 않습니다. 바로 여기 머물러요. 그리고 "네가 다룰 수 있다는 걸 알아", 그게 또 제 에너지예요. "네가 할 수 있다는 걸 알고, 헤쳐 나가게 도와줄게." 착해 아주 좋아. 봐도 돼요, 완전히 괜찮아요. 네 네 네. 보는 것과, 히라가 시작하는 것 사이엔 차이가 있어요. 착해 좋은 하나 좋아 넌 착한 아이야 좋아 착해. 네, 보는 건 완전히 괜찮아요. 여기 다른 개들 있는 거 괜찮아요. 보는 거 괜찮아요. 짖는 거 안 괜찮아요. 달려드는 거 안 돼요. 그건 안 합니다. 착해. 그래서 제가 흑백이라고 한 거 기억하시죠. 이제 그 명확성을 쌓고 있어요. 착해 아주 좋아 아주 좋아. 자, 리쉬가 얼마나 느슨한지 보이시죠. 이건 히라가 스스로 선택할 수 있게 하려는 거예요. 저는 히라를 시시콜콜 관리하지 않아요. 지금 아무 명령도 안 줍니다. 히라가 스스로 선택하게 둬요. 칩, 해 봐, 선택해. 그리고 선택입니다. 이런 종류의 훈련, 개가 스스로 선택하게 하고 그 선택을 강화하거나 처벌하는 것이, 나중에 저런 개(오빗)를 가질 수 있게 해 줍니다. 오빗은 히라한테 무작정 달려가지 않을 거예요. 그런 일은 없습니다. 그리고 오빗도 강아지 때 아주 반응성이 심한 개였어요. 지나가는 모든 개, 모든 사람한테 짖었죠. 같은 종류의 일입니다. 그런데 이제 스스로 선택하는 법을 배웠고, 대처하는 법을 알아요. 착해 아주 좋아 좋아 아주 좋아 아주 좋아. 자, 돌아다녀요. 착해 예 됐어요. 바로 거기. 히라가 오빗이 자기 쪽으로 뛰는 걸 봤어요. 여길 봤다가 저를 다시 올려다봤죠. 그 약간의 (반응이) 나왔다가 다시 저를 봤어요. 그래서 히라가 애쓰고 있다는 걸 알 수 있어요. 진심으로 노력하고 있어요. 착해 좋은 하나 아가야 네 좋은 하나 아주 좋아 착해. 우리는 회피하지 않아요. 히라를 복종 자세에 숨기지 않아요. 막으려 하지 않아요. 그냥 말 그대로 히라가 스스로 선택하게 둡니다. 아무 명령도 안 줬어요. 착해 완전히 괜찮아요. 히라가 뭘 하는지 봅시다. 와 착해. 괜찮았어요. 히라가 좋은 선택을 했어요. 네, 히라는 저게 정말 어렵다고 생각했어요. 개가 바로 앞에서 뛰는 건 꽤 힘들죠. 착해 와 착해. 히라는 "좋아, 이거 알아낸 것 같아. 저 개는 나랑 상관없어. 하지만 저기 신경 쓰기 시작하면 별로 안 좋은 일이 일어나. 그런데 그냥 무시하면, 그냥 내 할 일 하고 너한테 집중하고 너랑 참여하면 좋은 일이 일어나" 하고요. 그게 다예요. 우리가 히라가 배우기를 바라는 건 다른 개들은 상관도 없다, 존재하지도 않는다는 거죠. 처음엔 이런 반응성 훈련을 많이 해야 하지만, 계속하다 보면 히라가 일반화(generalize)하기 시작하고 이게 항상 모든 개에게 적용된다는 걸 배웁니다. 착해 좋은 하나 좋은 하나 좋아. 자, 여기서 여러분이 리쉬를 잡아 보세요. 촬영해 주셔서 고마워요. 좋은 앵글 유지하려고 했어요. 좋아요. 네, 그냥 그 리쉬 느슨하게 유지하고 히라가 스스로 결정하게 두세요. 아주 좋아요. 안녕 좋은 하나 됐어요 좋아. 무슨 사료라고 하셨죠? 링크 보내 드릴게요. 네 네 문자로 보내 드릴게요. 네, 이거 확실히 어렵죠. 전엔 이런 거 해 본 적 없으니까요. 아주 도전적이에요. 네, 히라 몸짓 언어에서 아직 아주 놀란 상태인 게 보이시죠. 아직 그렇게 열려 있지 않고, 아직 그렇게 편안하지 않아요. 괜찮습니다. 훈련하면서 그걸 더 끌어내려고 할 거고, 시간이 지나면 이것도 바뀔 거예요. 괜찮아 아가야. 칩 소리 내는 대신 그냥 칭찬을 주고 애정을 좀 줘도 돼요. 착해 아주 좋아. 자, 이건 히라한테 꽤 어렵지만 아주 잘하고 있어요. 이제 우리가 할 건 인도 지나가기(sidewalk passes)를 좀 하는 거고, 그게 마지막으로 할 겁니다. 그걸 어떻게 다루는지 보여드릴게요. 준비됐죠? 좋아요. 우리는 그냥 바로 지나갈 거예요. 여러분 사고방식은 "우리는 그냥 지나간다"예요. 히라가 없는 것처럼요. 그게 여러분 에너지가 될 겁니다. 그냥 저를 지나쳐 걸어요. 좋아요, 힐, 마킹하고 보상. 자 돌아서요. 이제 다시 할 거예요. 이번엔 이쪽에 있어도 돼요. 다시. 히라가 어느 쪽에 있고 싶어 하는지 보세요. 힐, 마킹하고 보상. 잘했어 버디. 좋아 힐. 자 한 번 더 지나가요. 하나 더 할게요. 끝에 크게 축하해 주세요. 좋아 착해 좋은 하나.
자 거기서 자르겠습니다. 이제 여기서 바뀔 때입니다. 우리가 방금 거친 건 아주 고립된 사건이에요. 히라는 이 특정 맥락에서, 이날, 이 공원에서, 이 사람과, 이 개와 함께 반응하면 안 된다는 걸 배웠어요. 그래서 이제 여러분이 히라와 그걸 유지하고, 같은 기대치를 유지하고 지키는 게 여러분 몫입니다. 왜냐하면 여러분은 이제 진짜 세상으로 들어갈 거니까요. 새로운 개들, 히라한테 마주 짖는 반응성 있는 개들, 이 모든 예측 불가능한 것들이요. 통제된 환경이 아니죠. 그러니 그런 상황들을 다룰 준비가 되어 있어야 합니다. 게임 플랜을 다시 정리하면, 히라를 산책시킬 때 다른 개를 보면, 이제 더 이상 숨고 회피하고 길을 건너고 그런 건 안 합니다. 히라가 스스로 선택하게 둘 거예요. 이제 여러분 도구함에 도구가 몇 개 있어요. 예를 들어 곧 다른 개와 마주칠 참인데 다른 개가 다가오고 히라가 고착하기 시작하고, 쌓아 올리기 시작하고, 그 에너지가 올라오면, 유턴을 할 수 있습니다. 돌 때 빠르게 교정하면서요. 그건 아주 명확한 그림을 그려 줍니다. "넌 다른 개들한테 더 신경 썼고 나한테 신경 안 썼어. 그건 너한테 안 좋아." 그러면 히라는 늘 자기 머릿속에서 (신경 쓰게 되죠). 그게 도구 하나입니다. 또 하나는 실제 지나가기예요. 리쉬로 반응성을 처벌하는 법을 아시잖아요. 제가 거기서 몇 번 하는 걸 보셨죠. 빠르고, 신속하고, "노"로 마킹하고, 타이밍이 완벽하고, 그 순간 행동이 즉각 소거(extinction)되는 걸 봅니다. 그다음 우리는 떠나지 않아요. 거기 머물러서 정적 강화와 칭찬으로 명확성을 쌓아, 히라에게 우리가 원하는 게 무엇인지 알려 줍니다. 그러니 둘 다 있어야 해요. 둘 다 없으면 무너지기 시작합니다. 아시겠죠? 네. 히라가 배변할 때 좀 많이 끌어당기는 편이긴 해요. 네. 저는 그냥 요약하는 거예요. 네 네. 프로그램을 진행하면서 오늘부터 앞으로, 히라를 새로운 장소와 새로운 것들로 데려가서 시험해 보는 노력을 하고 싶을 거예요. 어디 사신다고 했죠? 이사쿠아(Issaquah)요. 좋아요. 집에 가면 애플 지도에서 축소해서 초록색을 다 보세요. 그리고 확대해서 주변 공원들을 다 보고 좋은 목록을 만드세요. 그냥 차 몰고 돌아다니는 날을 가질 수 있어요. 이런 공원들, 그냥 잔디밭 같은 아주 무작위한 곳들을 찾을 거예요. 그냥 여기 와서 새로운 환경에서 작업하고, 그 세션에서 개 몇 마리를 지나가고, 짠, 아주 좋아요. 그다음 마무리하고 집에 가세요. 그렇게 히라에게 이걸 일반화하도록 가르치기 시작하는 거예요. 네 바로요. 아주 똑똑하죠. 네, 데리고 나가야 해요. 뭐라고요? 네, 대단한 거 아니에요. 네 네 바로요. 하지만 이런 게 완벽해요. 이런 게 완벽합니다. 네, 여기저기 개 몇 마리 지나가고, 가끔 개들, 너무 붐비지 않고, 작업할 공간이 많고, 아주 좋아요. 그게 공포성 반응성 세션의 모습입니다. 자, 이게 히라의 공포성 반응성이 완전히 사라졌다는 뜻일까요? 답은 아니오예요. 그 첫 세션 후엔 반응성이 약 80% 줄어든 걸 보고, 마지막 100%까지 가려면 핸들러 쪽의 많은 일관성이 필요합니다. 왜냐하면 개는 맥락의 왕이거든요. 그 세션에서 히라는 이날, 이 공원에서, 이 사람 주변에서, 이 개 주변에서 반응하면 안 된다고 맥락화했어요. 그런데 산책에 데려가서 새로운 개가 튀어나오면, 공원에 데려가서 이 모든 개들이 새로운 상황에 있으면 어떻게 될까요? 여러분은 여기서 같은 결과 체계를 집행하고, 높은 기준을 지키고, 히라에게 그 흑백 그림을 만들어 줘야 합니다. 그래야 히라가 이게 항상 모든 개, 모든 장소에 적용된다는 걸 일반화하죠. 그러니 일반화가 여기서 중요합니다. 거기 가려면 일관돼야 해요. 대부분의 핸들러가 저지르는 가장 큰 실수는, 자기가 개를 처벌한다고 생각할 때 실제로는 제대로 처벌하지 않는 겁니다. 리쉬를 살짝 툭툭 치는 건 실제로 개를 처벌하는 게 아니에요. 개가 그걸 처벌로 여기지 않습니다. 그게 흔한 실수예요. 다음 흔한 실수는 개를 충분히 강화하지 않는 겁니다. 사람들이 처벌에 너무 무겁게 집중하는데 개를 충분히 강화하지 않아요. 둘 다 중요하다고 말씀드리지만, 이건(강화는) 훨씬 더 많이 할 겁니다. 개를 항상 계속 처벌하고 있으면 안 돼요. 그러고 있다면 실제로 처벌하는 게 아닙니다. 제대로 처벌하면 행동이 줄어드는 걸 볼 거예요. 그리고 일단 처벌했으면, 여러분이 해야 할 일의 대부분은 정적 강화입니다. 그러니 산책 갈 때마다 간식을 챙기세요. 공원 갈 때마다 간식을 챙기세요. 매번요. 왜냐하면 그 순간들을 포착해서 히라에게 명확성을 쌓아 줘야 하니까요. 개와 함께 (간식 없이) 준비 안 된 상태로 걸리고 싶지 않을 거예요. 그러니 일관성이 핵심입니다. 반응성에 관해선 높은 기준을 지키고, 그다음 문제의 근본 원인도 작업할 겁니다. 이게 근본 원인이라면 자신감 키우기, 여러분과의 신뢰 관계 쌓기 같은 걸 해야 해요. 그래서 이제, 이 세션 후, 다음 세션으로 돌아가면, 복종 기초를 작업하기 시작할 겁니다. 복종은 히라에게 작업할 구조를 더 주고, 자신감을 키워 주고, 복종 훈련에서 스트레스를 극복하는 법을 보여줄 거예요.
개가 나아갈 훌륭한 지점이고, 바라건대 이건 훈련이 끝날 무렵엔 그냥 문제가 안 되게 됩니다. 그것에 대한 업데이트를 드릴게요. 그게 공포성 반응성이고, 그게 우리가 그걸 다루는 방법입니다. 이 영상이 좋았다면 좋아요 눌러 주시고, 이런 영상을 더 보고 싶으면 구독해 주세요. 그리고 온라인이나 대면으로 우리와 훈련하고 싶으면 웹사이트를 확인하세요. 훈련에서 만나요. 이 페이지는 원본 영상·자료를 바탕으로 한 한국어 번역 아카이브입니다. 원저작권은 각 원저작자와 출처에 있습니다.